Toplam çözüm sayısı
..

PeP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 48.822

PeP
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

112 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade geldi teşekkürler”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 691görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PeP Gönderdiğim Para Buhar Oldu

Pep de üyelik oluşturdum Denizbank FastPay hesabımdan Pep de anlatıldığı üzere söylenen ibana açıklamada üyelik numaramı da yazarak para gönderdim 10 ...

 
pep-gonderdigim-para-buhar-oldu-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Kart Talebim Hakkında

Sayın Yetkili, Pep kart talebinde bulundum fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hala daha teslim edilmedi ve hiçbir türlü ulaşım sağl...

Pep Kart Talebim Hakkında
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 485görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Para Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Pep uygulama engelledi benden evrak istedi 7 gündür halen hesabım açılmadı call center günde 5 den fazla 20 dakika üzeri bekliyorum bağlanmıyor? Mail...

Pep Para Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
  • 397görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PeP Hiçbir Neden Olmadan Hesabımın Bloke Olması

22.09.2221 tarihinde hesabımı açtım aynı gün içerisinde 1000 TL para yatırdım yatırdıktan hemen sonra hesaba giriş yapamadım. İnternet hesabınız bloke...

PeP Hiçbir Neden Olmadan Hesabımın Bloke Olması
Sertaç'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayetimin cevaplanmasından kısa sure sonra tekrar hesabıma giriş yapabildim. Bu şekilde mağdur olmaktan dolayı her ne kadar mağdur olsam da şikayetim üzerine bu kadar çabuk düzeltilme yapılması bayağı iyiydi teşekkürler Pep”

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Pep şikayetimden kısa süre sonra uygulama blokem kaldırıldı.teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 254görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PeP Para Yatırdım Ve Hesabım Bloke Oldu.

Sitenize üye oldum 1000 TL para yükleme gerçekleştirdim. Para Pep hesabıma geçmedi ve hesabım bloke oldu. Müşteri temsilcilerine ulaşım sağlayamıyorum...

 
pep-para-yatirdim-ve-hesabim-bloke-oldu-1.pdfpdf
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

profile
  • 1268görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PeP Hesabım Askıya Alındı

Pep para hesabım bloke oldu 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ama sonuç yok lütfen yardım eder misiniz. Param kaldı içinde acil parayı ç...

PeP Hesabım Askıya Alındı
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1373görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Hesabımı Durduk Yere Bloke Etti

Pep sağ olsun durduk yere hesabımı bloke etti. Tam bir pişmanlık günlerdir ne hesabımı ne de kartımı kullanabiliyorum. Çok saçma müşteri hizmetleri 10...

Pep Hesabımı Durduk Yere Bloke Etti
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Uğraşlarım sonucunda blokemi kaldırdılar çok teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 555görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PeP Akıya Alan Nan

Pep hesabım askıya alındı 5 günden beri müşteri hizmetleri bağlanmıyor mail gönderdim cevap veriyor bu nasıl iş anlamadım 1000 TL vardı hesabında ne i...

PeP Akıya Alan Nan
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 273görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Hesabımı Blokeledi!

Hesabım bloke oldu ilgili belgeleri mailde attım hala açılmadı 😡 hesabımdaki paraya da el koydunuz! Yarına kadar açılmazsa haber kanalında haber yapt...

Pep Hesabımı Blokeledi!
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler hesabım aktif oldu sonunda”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1394görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Müşteriyle Dalga Geçiyor Sanki

Bugün saat 17.29 da her transferimde olduğu gibi Enpara üzerinden yani QNB Finansbank aracılığıyla Pep hesabıma bir 50 TL para transferi yaptım normal...

 
pep-musteriyle-dalga-geciyor-sanki-1.pdfpdf
 
pep-musteriyle-dalga-geciyor-sanki-2.pdfpdf
 
pep-musteriyle-dalga-geciyor-sanki-3.pdfpdf
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1201görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Hesap Askıya Alındı Uyarısı

Cumartesi sabah hesabınız askıya alındı diye bir uyarı aldım ve müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini gösteren bir uyarı aldım. 7-8 kere arayıp ...

Pep Hesap Askıya Alındı Uyarısı
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 54görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 609görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Te Tek Muhatap Hazır Otomatik Mesaj

Çalıştığımız firmada bir arkadaş sayesinde bütün sinir sistemimiz bozuldu Pep sayesinde 4 arkadaş hesap açtık dördümüzde hesaplarımıza giriş yapamıyor...

Pep Te Tek Muhatap Hazır Otomatik Mesaj
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 19:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sağ olun”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ridvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 19:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Pep tarafından arandım ve şikayetime istinaden özürlerini iletip hatayı düzeltiler bir anlık sinirden kaynaklı kusurum olduysa kul hakkına girmemek adına sizden özür diler kimseyi zan altında bırakıp karalamak gibi bir niyetimin olmadığını belirtmek istiyorum teşekkür ederim”

Ridvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 18:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 974görüntüleme
  • 08 Temmuz 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep İade Edilen Tutar Hesabıma Geçmiyor

Pep Visa kartımla Trendyol sitesinden 13 TL alışveriş yaptım daha sonra vazgeçerek iade talebinde bulundum. Trendyol sitesi parayı geri iade etti. Anc...

Pep İade Edilen Tutar Hesabıma Geçmiyor
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 12:26

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

profile
  • 726görüntüleme
  • 25 Haziran 01:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Hesabıma Attığım Para Geçmedi.

Pep hesabıma İş Bankası'ndan havale yaparak attığım para 7 saat olmasına rağmen hala daha hesabıma geçmedi. Bütün her şeyi eksiksiz tamamladım halbuki...

Pep Hesabıma Attığım Para Geçmedi.
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 01:03

“Sağ olsunlar hemen gün içinde sorunumu hallettiler ve müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 78görüntüleme
  • 21 Haziran 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe PeP, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98