Pep Mağduriyeti

Pep hesabıma bloke kondu şu an hastanedeyim ve mağdurum hesabımdaki para tek güvencemdi madem bir yere para gönderemiyoruz uygulamayı neden kullanıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum24-48 saat dediler. İnşallah daha erken olur. Şimdiden Teşekkürler

Pep hesabıma açıklama, IBAN ve diğer tüm bilgileri hatasız bir şekilde doldurup para gönderdim ancak para hesabıma 1 saat+ süredir geçmedi. Pep müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda sistemde bir hata olduğu belirtiliyor. Bir sorun varsa bunu para yatırmadan önce uygulamada belirtmeniz gerekirdi.

Pep hesabıma başka biri adına kayıtlı Ziraat Bankası hesabından para gönderdim. 2 saat içerisinde gelir ibaresi bulunmasına rağmen 3 saat geçti ve param gelmedi. Ve acil lazım hesabı açmak adına göndermiştim parayı. 5 TL istiyor sanal kart aktifleştirmek için bu nedenle gönderdiğim para bile gelmedi...

6 7 Aydır Pep kullanıyorum bugüne kadar herhangi bir sıkıntı yaşamadım fakat 2 gün önce para gönderirken güvenlik nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Kimliğimle beraber fotoğrafımı mail olarak istediler gönderdim 48 saat içerisinde hesabınızı kullanabilirsiniz dediler fakat hala hesabım açılmadı hesab...