Toplam çözüm sayısı
..
PeP ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Pep Kartıma Para Yüklerken Bankamatik Parayı Yuttu

1086görüntüleme
Mehmet
Mehmet 14 Eylül 18:40

Pep kartıma 200 TL yüklemek istemiştim fakat bankamatik 200 TL'yi yuttu ve hesaba kara gitmedi ben bununla ilgili 1 ay o önce email atmama rağmen hala sürekli aynı şeyler söyleyerek oyalamaya çalışıyorlar ve ben öğrenciyim benimde ihtiyaçlarım var. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.

PeP Logo
PeP15 Eylül 15:04

Merhaba Mehmet Emin Ç., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için 0850 450 50 40 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ya da [email protected] adresinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet15 Eylül 18:08

Sürekli aynı şeyleri söyleyip duruyorsunuz ama çözüm yok ortada, müşteri hizmetleriniz çok yavaş ve memnun değilim o 200 TL mi alamazsam peple olan ilişkimi keseceğim ve kimseye önermeyeceğim iyi günler

PeP Logo
PeP20 Eylül 11:09

Merhaba Mehmet Emin Ç., Harcama itirazı işleme alınmış olup, itiraz işlemleri Yerel ve Uluslararası Chargeback Kuralları çerçevesinde belirlenen süreler dahilinde sonuçlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Pep kartımla günlerdir işlem yapamıyorum. ATM'den hesaba para yatırmak istediğimde bankanız bu işlem için onay vermedi diyor. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ilk aramamda kartınızda problem yok ATM makineleri ile ilgili genel bir sorun olabilir yarın tekrar deneyin ama biz yinede kayıt oluşturalı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yaklaşık 4 ay önce Pep Kart (Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş) hesabımdan kampanya olduğu için akaryakıt hesabıma 200 TL para yükledim. Bu para, nasıl olduysa daha önce bana ait olan ve kart kaybolduğu için kapatılan 97********81 numaralı karta yüklendi. Kapattırdığım karta nasıl ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pep Para uygulaması hesabımı güvenlik nedeni ile diyerek 1gündür kapalı tutuyor. Belge ve bilgi istediler göndermeme rağmen hesabı açmayıp mağdur ediyorlar ve içerisinde belirli miktar param var kullanmam gerekiyor. Parayı kullanamıyorum. Kartı da kullanıma kapatıp beni mağdur etmişlerdir. Haklarınd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Para hesabıma geçmedi. İşlemin askıda kaldığını söylüyorlar. Toplamda 10binlik bir işlemim vardı farklı kişilerden, kesinti yaptıkları için kalan para sanırım 2650 TL ama neymiş; kartım olmadığı için limitimin o kadar olmadığını söylüyorlar. Para askıda kaldı diyorlar. Benim işim var gücüm var onu m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün Ziraat hesabımdan peple ye para gönderdim kartlarımı ödemek için 7 saat oldu. Halen güvenlik problemini çözemediler. Her şeyim maf oldu. Bütün ödemelerimin son günü geçti. Bunu nasıl telafi edeceksiniz. Heh size soruyorum bu şekilde arıyorum belge istiyorlar gönderdim her seferinde aynı şeyi d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Param kartıma geldi gözüküyor. Ama parayı harcayamıyorum. Ayrıca karta gelen para hesapta gözükmüyor. Sadece kartta gözüküyor. Pep'i aramama rağmen sürekli meşgul deyip durdular. 69 TL'ye yakın para geldi. Ama dokunamıyorum bile paraya. Lütfen ilgilenin yardımcı olun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hesabımı PeP mobil uygulamasında açtım, bir aydır para yatırmadım. En sonunda ATM'den para yatırdığımda sorunsuz çalışıyordu, günler sonra ilaç almak için eczaneye gittim, kartımı kullandım ve bloke oldu, teknik olduğunu düşündüm, uygulamamı açtım aynı bloke oldu. Hesabıma erişmek istememe rağmen he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pep hesabı açıp para birikimi yapmayı düşünüyordum. Yorumlara bakınca vazgeçtim. Bayağı sorunlu bir firma belli ki. En iyisi Papara...,. Bence mağduriyet yaşayan herkes üşenmeden suç duyurusunda bulunsun. Yoksa bu kişiler daha bir çok kişiyi mağdur edeceğe benziyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pep hesabıma giriş yapamıyorum, bloke olmuş benimle alakalı değil müşteri hizmetleri ne ulaştım benden kimlik bilgilerimi istediler e-posta ile attım ama bir haftadır ne müşteri hizmetleri ne bağlanabiliyor ne de dönüş gelmedi aradığımda kayıp çalıntı şüpheli tuzlama yapmama rağmen 40 dakika geçmesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Selam 5 gün oldu ne ilgilenildi ne de telefon 1 saat bekledim mümkünse para halk ATM yatırım yaptım hale hesap geçmedi bir de İnternet blok edildi. Nedeni öğrensem iptal edeceğim hesap kart saygılar ben hiç memnun değilim. Pep en kısa sürede dönüş yapılsın

  • profile
  • profile
2 Destekçi