Pep Hesabına Para Transferim 2 Gündür Hesabıma Geçmedi

Yaklaşık olarak 2 gündür göndermiş olduğum para transferi işlemi Pep hesabıma hâlâ geçmedi. Banka kendi adıma olmasına rağmen, açıklama kısmına Pep ID'yi doğru bir şekilde yazmama rağmen 2 gündür 'mailden dekont yok', 'iletin yok', 'çözüm aşamasında' gibi ifadelerle beni bekletiyorlar. Milletin parasını kafanıza göre bekletemezsiniz. Kurumsal bir firmasınız. Müşteri temsilcileri işlerini düzgün yapmıyor. Her yerden şikayet edeceğim.