Toplam çözüm sayısı
..

PeP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.994

PeP

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

199 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 370görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pep Paramı Vermiyor

Kartımdan ki para tarafıma iade edilmiyor. Akaryakıt kartıma yüklediğim para yedi aydır kartımda alı konuldu. Arıyorum ilgili bölüme aktardık, size dönüş yapacağız diyorlar. Parayı yedi aydır vermiyorlar.

Pep Paramı Vermiyor
profile
  • 679görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pep Kart Kendiliğinden Bloke Oldu

Pep kartıma bir markadan almış olduğum ürünle alakalı para yüklendi. Paranın yüklendiği ile ilgili bana firma mesaj gönderdi. Yani para hesabımda. Uygulama aniden hesabımı bloke etti. Ardından Pep üyeliğimin iptal edildiği ile ilgili mail attı. Neden? 12 gündür paramı alamıyorum. Şimdi de Pep benden...

profile
  • 374görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PeP Kahve Harcama İadesi Yapılmadı

16 Ekim tarihinde Starbucks firmasında "kahve harcaması" olacağını düşünerek 100₺'lik harcama yaptım. Yalnız bu harcamayı "restoran harcaması" olarak ...

Arif'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 273görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pep İade Edilmeyen Para

23 Ekim'de 50.000₺ para açıklama yazmadan atmışım. 3 iş gününde iade gelecek diyorlar. 11 Kasım oldu hala iade gelecek. Böyle iş olmaz. Parayı kullanıyorlar göndermiyorlar. İşlemde araştırılıyor, finans departmanında ilgili arkadaşlar sizi arayacaklar falan.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Çakmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 210görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PeP Hesaba Para Geçmedi

28 Ekim 2021 tarihinde yine Pep ve yine paramın hesaba yatmaması ile ilgili sorun yaşıyorum. 28 Ekim 2021 tarihinde Bakırköy Halkbank ATM'sinde 2200 TL para yatırdım. Fakat tutar Pep hesabıma geçmedi. Yine 10 gün geçmesine rağmen işlemler ağır işlemektedir. Aynı şekilde temmuz ayında bu şekilde bi...

profile
  • 308görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bimcell Ve Pep  Üzerinden Yanıltıldık!

İnternet üzerinden Bimcell'in resmi sitesi diye girdiğimiz (siteyi birebir kopyalamışlar) bir sitede 35 TL kontör yüklemek için ilgili seçeneği tıkladığımızda her zaman aldığımız onay maili telefona geldi. Maile gelen kodu girdiğimizde üst üste üç tane 5 bin TL'lik çekim yapıldı kartımızdan. Toplam...

Bimcell Ve Pep  Üzerinden Yanıltıldık!
profile
  • 737görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

PeP Gönderdiğim Para Hesabıma Gelmedi

Yaklaşık 8-9 gün önce banka hesabından Pep hesabına para aktardım aktardığım paradaki dekont bilgisinde hiçbir yanlışlık yok her şeyi açık seçik ortada fakat hala hesabıma para gelmedi. Bununla ilgili defalarca mail atmama rağmen canlı destek birimlerini aramama rağmen hiçbir konuda hiçbir şekilde d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 430görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pep Canlı Yardım Bilgi Eksikliği

Pep Visa kart başvurusunda bulunuyorum. Yaklaşık 1 aydır 7 iş günü içerisinde teslim edilecektir diyor ne teslim ile ilgili bilgi var ne kurye ne de basım ile ilgili canlı yardım. Sürekli olarak farklı bilgi veriyor kullanan arkadaşlarımda hesaptaki paraya el koyduğunu ve geri alamadığını söylüyor. ...

profile
  • 397görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pep Paramı Hesabıma Yatırmıyor

Ben Pep hesabıma para yatırdım 25.000 TL ancak 4 gündür hesabıma geçmedi müşteri hizmetleri arıyorum talebiniz tarafımıza kayıt altına alınarak ilgili birime aktarılmıştır diye hala dönüş yok arıyorum hep aynı şeyler bir nevi yanıldım. Paramı ne iade ediyorlar ne hesabıma yatırıyorlar herhangi bir b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 801görüntüleme
  • 28 Ekim 02:07
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Çakmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 165görüntüleme
  • 26 Ekim 03:19

Pep, Paraya El Koyuyor!

Merhaba... Bendeniz Onur doğan. Geçtiğimiz günlerde kredi kartımla Pep hesabıma yanlışlıkla para yüklemiştim. Pep ile yaptığım yükleme tutarının kredi kartıma iadesini istediğimde tarafıma olumsuz yanıt verildi. Yani kısacası parama el koyuldu. İlgili konudaki mağduriyetimin ivedi bir şekilde gideri...

profile
  • 412görüntüleme
  • 20 Ekim 10:39

PeP Hesabıma Para Geçmedi

Hesabımdan Pep kartıma para yükledim fakat Pep kartıma, geçmedi bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Rica ediyorum. Aydın la tür misiniz. Beni acaba konuyla alaka neden geçmediğiyle ilgili müşteri hizmetleri yardımcı olmadı lütfen siz yardımcı olur musunuz

PeP Hesabıma Para Geçmedi
profile
  • 283görüntüleme
  • 19 Ekim 14:27

PeP Yetersiz Bakiye Hatası!

Pep ile ilgili ikinci şikayetim. Pep yoluyla ödeme yaptığım kişiyle sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca ödeme yaptığım kişiye de paranın iletilmediğini düşünüyorum. Akabinde hesabımda kalan bakiye önceden yaşadığım gibi yetersiz bakiye hatası veriyor. Pep in ivedilikle durumu düzeltmesi lazım. Ne yazılımı ne ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 584görüntüleme
  • 12 Ekim 10:02

PeP Hesabımdaki Paramın Blokeli Olarak Tutulması

Hesabım 25.09.2021 tarihinden itibaren blokeli. Blokemin kaldırılması için gerekli işlemleri tamamladım fakat hâlâ sorunum devam ediyor. 25.09.2021 tarihinde Almanya'dan diğer ödemem tekrar Almanya'dan 2 gün önce geldi sürekli müşteri hizmetleri yetkililerini aradığım halde ve benden istenilen dekon...

profile
  • 327görüntüleme
  • 11 Ekim 18:24

Pep Bilgim Dahilinde Olmayan Bir Para Transferi

Pep bilgim dahilinde olmayan bir para transferi olmuştur hesabımdan. Dekontu dahil her şey mevcuttur. Konuyla ilgili destek bekliyorum. Benden habersiz bir transfer nasıl olabilir? Benim kafam almıyor. Tüm ekipten bir an önce destek bekliyorum.

profile
  • 521görüntüleme
  • 10 Ekim 21:43

Pep Tarafından Alıkonulan Para

Peple hesabıma yaklaşık 10 gün önce giriş kısıtlaması geldi. Tarafınıza çağrı merkezinden bir çok kez aramama rağmen zor bela güç ulaştık kayıt oluşturdunuz istediğiniz kimlik görselini gönderdim kayıt altına aldık en geç 48 saat içerisinden sonuçlanır dediniz 10 gün geçti üstünden hala sonuçlanmadı...

profile
  • 835görüntüleme
  • 08 Ekim 17:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pep Güvenlik Sebebi İle Bloke Adı Altında Mağdur Etmesi

Yaklaşık 15 gündür hesap blokemi kaldırmanız için bekliyorum. Ziraat fast ile gönderdiğim 1000TL'den sonra hesap güvenlik nedeni ile bloke edilmiştir yazısı alıyorum. Paramın iadesi yapılmaz veya hesabımın blokesi kalkmaz ise ilgili mecralara elimdeki dekont ve diğer kanıtlar ile hakkınızda şikayett...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 07 Ekim 23:44

PeP Rızam Olmadan Hesabımdan 2500 Tl Çekildi

07.10.2021 tarihinde ilgili sitelerinden 50-tl HGS yüklemek için butona tıkladım ve hesabımdan 2500-tl para çekildi. İadesi için müşteri temsilcisini aradım. Alay eder gibi bankanızın iade talebinde bulunması gerektiğini, evrakların onların sunması gerektiğini söyleyip durdu. Hemen CİMER üzerinden ...

profile
  • 512görüntüleme
  • 04 Ekim 22:38

PeP Para İadesi Talep Ettim Savcılığa Kadar Yolu Var Dediler

Ben para transferi yaparken sem kodunu hatalı girmişim hatalı derken bir rakam fazla yazmışım bununla ilgili bana Pep Para la iletişime geçmemi paranın iadesini talep etmemi istediler bende aradım talep ettim dekontta gönderdim tabi aradan 10 gün geçti bana 48 saat içinde dönüş yapacaklardı sözde ıs...

profile
  • 432görüntüleme
  • 04 Ekim 15:39

Pep Hesap Bloke İşlemleri Ve Destek Ekibinin İlgisizliği

Pep kuruluşu ve ilgili çalışan değerli personeller hesabım bilinmeyen bir neden ile bloke olmuştur, mh ne ulaşamıyorum ve mail attım 3 gün oldu geri dönüş olmadı bu tür büyük bir kuruluşun bu şekilde hizmet vermesi biz kullanıcılar için ve sizler değerli şirket yöneticileri ve personelleri için pozi...

profile
  • 377görüntüleme
  • 04 Ekim 13:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pep Para Transferim Gerçekleşmedi

24.09.2021 tarihinde 00.53 saatinde Enpara.com hesabımdan 200 TL PeP hesabıma gerçekleştirdiğim para transferi işlemim hesabıma geçmedi. Konu ile ilgi...

profile
  • 374görüntüleme
  • 02 Ekim 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe PeP, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99