Toplam çözüm sayısı
..

PeP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.782

PeP

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

124 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 141görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 357görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pep Kendi Hatasını Düzeltmek İçin Sizi Uğraştırıyor

Kredi kartıyla para yüklemede yapmış olduğum işlem onaylanmadı sonra kart hesabıma baktığımda yapmış olduğum işlem provizyonda gözüktü 1 gün sonrada rakamı kartımdan çektiler ve Pep hesabıma yatırmadılar. Canlı desteğe ilettim 45 dakika bekletip sonrada mail atmamı söyledi. Mail attım tekrardan deta...

profile
  • 169görüntüleme
  • 6 gün önce

PeP Paranın Kayıp Olması

Sürekli şikayet yazınca çözüm bulmalarından sıkıldım. 5940 ₺ kayıp kayıt açtık 5 gün olmuştur halen bekliyoruz. Bu kadar güven sarsmalarına rağmen kesinlikle yeniden güven oluşturmak için çaba sarf etmiyorlar. Hesabıma para gönderdim defalarca en son çekmek için girdim paralar değişik değişik insan...

profile
  • 190görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Card Paramı Kullanamıyorum

Yaklaşık 1 haftadır Pep card ile mücadele veriyorum. Samsung büyük ekran TV kampanyasından 1250 TL hediye kazandım. Kartıma hediye param yüklendi. Ben...

Pep Card Paramı Kullanamıyorum
Pep Card Paramı Kullanamıyorum
Pep Card Paramı Kullanamıyorum
+2
Asiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim. Gecikme yaşamadan şikayetin giderilseydi daha mutlu olurdum. Ama sonuç olarak sorun çözüldü.”

profile
  • 389görüntüleme
  • 3 hafta önce

PeP Kayıt Olamıyorum Ve Hata Veriyor

Pep Hesap Oluşturmak İçin Pep Girdim Adımı Soy Adımı Girdim t. C. Mi Yazdım üye ol dedim adınız soyadınız uyuşmuyor dedi bunu nasıl düzelte biliriz? Ve İsimim Yanlışsa Düzeltiyim Dedim Ve En Başa Attı Bunu Nasıl Düzeltirim Ve Ne Zmn Düzelir Öğrenmek istiyorum

profile
  • 362görüntüleme
  • 4 hafta önce

Pep Para Çekim Sırasında Yetersiz Bakiye Diyor

Pep para! Hesabıma 20 TL attım geri çekmek istiyorum yetersiz bakiye diyor. Bir de yeni üye oldum. Çok saçma bir durum. Deneme amacıyla geldim ama daha en baştan hata verdi. Lütfen bu durumu ivedi bir şekilde çözün. Yetersiz bakiye demesi anlamsız rica ediyorum.

profile
  • 283görüntüleme
  • 19 Ekim 14:27

PeP Yetersiz Bakiye Hatası!

Pep ile ilgili ikinci şikayetim. Pep yoluyla ödeme yaptığım kişiyle sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca ödeme yaptığım kişiye de paranın iletilmediğini düşünüyorum. Akabinde hesabımda kalan bakiye önceden yaşadığım gibi yetersiz bakiye hatası veriyor. Pep in ivedilikle durumu düzeltmesi lazım. Ne yazılımı ne ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 816görüntüleme
  • 15 Ekim 14:24

PeP Ödül Kullanamıyorum H54 Hata Kodu Veriyor

Pep kart ile ödül kazandım hiçbir yerde kullanamıyorum. Defalarca kayıt açtırdım ilgilenen yok yardımcı olur. musunuz. H54 hata kodu veriyor. Online alışveriş yaptığım zaman onay mesajı gelmiyor pos tan şifre girip kullanmak istiyorum. H54 kodu verip isleme izin vermiyor

profile
  • 1287görüntüleme
  • 13 Ekim 11:52

Pep Hesap Bloke ve Parolamı Unuttum Sorunu

Pep hesabım bloke oldu. Daha sonra müşteri hizmetleri aradım aşağı-yukarı bir 30-40 dakika telefonda bekledikten sonra bir hanımefendi müşteri temsilcisi arkadaş çıktı. Benden kimlik bilgilerimi (fotoğraf, selfie vs.) gibi bilgiler istedi. Ben de telefonda kendisiyle görüştükten sonra [email protected]

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 572görüntüleme
  • 04 Ekim 21:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pep Bloke Etti Benim Hesabıma El Koydu!

Pep hesabıma giriş yapamıyorum, bloke olmuş benimle alakalı değil müşteri hizmetleri ne ulaştım benden kimlik bilgilerimi istediler e-posta ile attım ...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 21:38

“İlginiz alakanız için teşekkür ederim bir yanlış anlaşılma oldu iyi çalışmalar”

profile
  • 245görüntüleme
  • 04 Ekim 10:32

Pep Hesabım Bloke Olmuş Durumda

Uygulamaya giriş yapamıyorum hesabım bloke olmuş hattımda tl yok müşteri hizmetleri arayamıyorum hep uygulaması kullanıyorum fakat giriş hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda Hesabınız bloke olmuş hatasıyla karşılıyorum. Hesabıma kayıtlı numara 05393376173

profile
  • 437görüntüleme
  • 03 Ekim 14:00

PeP Kart Desteklemiyor Hatası

Pep kartı üzerinden para yatırmada sorun yaşıyorum kartınız desteklemiyor diyor bu sorunun kaldırılmasını arz ediyorum daha önce öyle bir sorun yoktu neden şimdi böyle bir şeyle karşılaştım bilmiyorum. Kartınızı desteklemiyor hatasına bir çözüm bulun.

PeP Kart Desteklemiyor Hatası
profile
  • 769görüntüleme
  • 02 Ekim 14:30

Pep Bir Haftadır Param İçeride!

Bu kadar sorumsuz bir kuruluş görmedim. PeP uygulamasından kendi banka hesabıma para göndermek istediğimde sürekli olarak 'başkasına ait hesap numarasına para gönderemezsiniz' hatası alıyorum. 1 haftadır param içeride gerekli mercilere şikayetimi yapıyorum.

Pep Bir Haftadır Param İçeride!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 02 Ekim 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 392görüntüleme
  • 29 Eylül 16:55

PeP Hesabınız Askıya Alındı

Merhaba, Pep hesabıma 1000 TL para gönderdim. Fakat tekrar Pep hesabıma girmeye çalıştığımda hesabınız güvenlik sebebiyle askıya alınmıştır diye hata alıyorum müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorum 1 saat hatta bekledim cevap atılmadı mail yazdım geri dönüş olmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 29 Eylül 15:22

Pep Para Bloke Hatası

Pep Para hesabınız bloke oldu diye giriş hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor! Kurumsal maillerine gönderdiğim ileti otomatik olarak cevaplanıp en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır diye. Bu şekilde sağlanan bir hizmet, hizmet değil eziyettir.

Pep Para Bloke Hatası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1591görüntüleme
  • 29 Eylül 02:56

Pep  Para Hesaba Geçmedi!

Peple.com.tr Ziraat bankasından biri arkadaşım üstüne biri kendi bankamdan PeP 'e para aktarımı yaptım. Arkadaşım PeP hesabıma 50. Tl ve kendi Ziraat banka hesabımdan PeP' e para aktarımı yaptım ama arkadaşım parası yaklaşık 6 saatten beri hesabıma düşmedi.  PeP hesabından para yollamaya çalışıyoru...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 873görüntüleme
  • 28 Eylül 16:00

Pep Mobil Hesabıma Bloke Koydu:/

www.Peple.com adresinden hesap açtım ve sadece 2 kez para aktarımı yaptım kendim Pep kullanmasam da para göndermek istediğim kişilerin Pep aracılığı ile aktarım istemesinden dolayı üye oldum. Durduk yere internet bankacılığıma bloke koyuldu hiçbir yasa dışı iş olmamasına rağmen durduk yere paramı el...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 658görüntüleme
  • 28 Eylül 08:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pep Hesabımı Askıya Aldı

Tam 4 gündür hesabındaki kısıtlamanın kaldırılmasını bekliyorum böyle bir firma olurmj Havale yapmama rağmen hesabıma hala daha giriş yapamadım ve param ® içeride kaldı. İlgilenen yok, geri dönüş yapan yok. Mail yolunu da denedim ama yok. Güvenlik sebebiyle hesabınız askıya alınmıştır yazıyor. İçeri...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 476görüntüleme
  • 28 Eylül 00:35

Pep Hesap Blokesini Kaldırma

Merhaba 27.09.2021 saat 23:08 Pep hesabıma 30 TL gönderdim fakat askıya alindi diye hata veriyor uygulama hesabıma giriş yapamıyorum ve benim gibi mağdur çok varmış üzülerek söylüyorum Pep olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve hesabımın aktif olması istiyorum aksi takdirde maddi manevi şikayette bul...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 172görüntüleme
  • 28 Eylül 00:24

Pep Hesabıma El Koydu!

Pep Para'ya üye oldum bir hata edip hesabıma para geldi el koydular. Herkese yapıyorlarmış. 4 defa aradım 1 er saat açık kaldı açmadılar en son kapandı. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa kadar yolu var.

Pep Hesabıma El Koydu!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 124görüntüleme
  • 27 Eylül 20:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 296görüntüleme
  • 27 Eylül 14:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pep Askıda Kalan Para

Pep e para gönderdim param askıda kaldı ve ben dekontu filan gönderdim. Havalem de hiç hata yok. Ama hala bir işlemi çözmediler. Yalanları da hep aynı yalan, bari kalıpları değiştirin. Nereye şikayet edilir onu da bilmiyorum. Parada ne zaman gelir artık onu hiç bilmiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe PeP, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99