Penti'den Aldığım Ürün Defolu Çıktı.

Cansu D. |

Penti Diyarbakır mağazasından ürün aldım ve ürün deformeli çıktı. Ürünü bir defa dahi kullanmadan mağazaya iadeye götürdüm. Mağaza ürünün incelemeye gitmesi gerektiğini söyledi kabul ettim. Bir hafta sonra arandım ürün için değişim yada iade onayının verilmediğini sıkıntının benden kaynaklandığını bildirdiler.

Her şey bir yana ürünün benim gönderdiğim katlama şekli ve modeli ile bana geri dönmüş olması çok tuhaftı ürün paketten hiç çıkarılmamıştı. Çok merak ediyorum bu ürünü paketten çıkarmayarak nasıl incelemeye aldınız buda yetmezmiş gibi nasıl müşteriyi kusurlu çıkardınız? Sırf markasından dolayı sizi tercih ediyoruz ve bir çorap parası yerine üç katı para ödüyoruz bu sonuç için mi?

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim