to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden 0404642609 numaralı siparişi verdim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda önce yoğunluk olduğu, ürünlerin gönderileceği söylendi. Daha sonra stok olmadığı ve para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Stok yoksa bu ürünlerin sitede satışta olmaması, tükendi olarak gösterilmesi gerektiğini belirttim. Hem ürünleri satıp hem de sonra stok yok demeleri nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ben para iadesi değil, siparişini verdiğim ürünlerin temin edilip bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin kısa sürede tedarik edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.
9 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0404651479’dur. Bu siparişteki ürünlerin sadece 2 tanesi tarafıma teslim edildi, kalan 2 ürün ise hala kargoya bile verilmedi ve elime ulaşmadı. 12 Kasım’dan beri eksik ürünlerimin gönderilme...
1 Kasım tarihinde Penti uygulaması üzerinden verdiğim 04045672501 numaralı online siparişim, 4 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimatla ilgili kargo firması, teslimat kodu veya teslimat mesajı da tarafıma iletilmedi. Siparişi ev adresime bekliyordu...
7 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0404632559 numaralı siparişim için sitede 1–7 gün içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimi Kocaeli Gebze’deki iş adresime istemiştim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen...
Penti’den 8 Kasım tarihinde online olarak 0404646847 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç 7 gün içinde teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 15 gün geçti ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar ciddi bir gecikmenin yaşanması kabul edilebilir değildir. Üst...
8 Kasım’da Penti’nin online mağazasından 0404644622 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6.399 TL tutarında pijama ve kıyafetler bulunuyor. Siparişin teslimat adresi Kadıköy merkez olmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Benz...
Yorumlar