19 Eylül
#12632588

Penti Yanlış Beden Ürün Gönderdi!

Penti internet sitesinden alışveriş yaptım ve kendi hataları olarak yanlış beden gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olacaklarını yeni ürünü göndereceklerini ve bende ki ürünü gelen kargoya teslim etmemi söylediler ve 48 saat içerisinde bilgi vereceğiz dediler. Kimse aramadı ben aradığımda ise bana böyle bir bilgi verilmediğini söyleyip yalancı durumuna düşürdüler. Ses kayıtları dinlensin deyip şikayette bulundum fakat yine beni aramadılar. Bugün aradım yapacak bir şeyimiz yok dediler. Kendi yaptıkları hata ile müşteriyi mağdur ettiler. Ve aynı ürünü tekrar alırsam bana kargo ücretini ödememi söylediler.

İrem İrem 1.286 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları