Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Penti Siparişimi Kargoya Vermiyor 1,5 Aydır Bekliyorum

profile
Nida
30 Kasım 2023
247

Penti, siparişimi 1 aydır göndermiyor. Siparişimin hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım, mail attım fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Genel Müdürlüğü aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim. En kısa sürede siparişimin iptal edilmesini ya da kargolanmasını talep ediyorum. Penti, bu tutumlarıyla müşteri kaybetmeye devam ediyor. Paramızın böyle kullanılması kabul edilemez.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2023 13:33

Hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar

Nida
Nida
08 Aralık 2023 13:31

Penti hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı  insanların paralarını kullanıyorsunuz 23 ekimde verdiğim sipariş aralık ayına geldik hala kargoya verilmedi ne bir bilgilendirme var ne mesaj yazıklar olsun

Benzer Şikayetler

Penti İndirim Yaptık Diyor Sonra Siparişi Kafasına Göre İptal Ediyor

profile
Başak
5 gün önce
167

Penti'de sürekli mobil uygulama üzerinden indirim yapılıyor; ancak bu indirimlerin gerçek olmadığı ve siparişlerin 5-6 gün bekletildikten sonra iptal edildiği görülüyor. 'Teknik arıza' gerekçesiyle iptallerin yapıldığı belirtilmiş. Arkadaşıma hediye olarak mobil uygulama üzerinden indirimli tayt sat...

Penti Online Aldığım Ürüne İade Yok Dedi.

profile
Gülcihan
1 hafta önce
380

Hamile olduğum için dışarı çıkıp çocuğum için alışveriş yapamadım. Bu sebeple Penti online mağazasından beşli çocuk slip külot iç çamaşırı sipariş ettim. Çocuğumun beden ölçülerine göre verdiğim halde gelen ürün küçüktü. Kargoyu aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak ürünün değişimini ta...

1

Penti Siparişim Kargoya Verilmedi.

profile
Deniz
3 hafta önce
89

Yaklaşık iki haftadır siparişim kargoya verilmedi. Sürekli olarak aciliyetimin iletildiği söyleniyor. Mağduriyetim giderilmiyor ve yoğunluk olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetleri tatmin edici bir şekilde konuşmuyor ve oyalanıyormuş gibi hissediyorum.

Penti Siparişim Kargoya Verilmedi.

Penti Yanlış Ürüne Ait Para İadesinin Yapılmaması Sorunu

profile
Süreyya
4 hafta önce
230

Mağazanızdan 24 Kasım 2023 tarihinde 0400103706 Sipariş numarasıyla 4 parça ürün aldım. Ancak 28 Kasım 2023 tarihinde ürünüm iki paket halinde elime ulaştı ve ikinci paketin içinden siparişim ile hiç alakası olmayan ürünler çıktı. Hemen müşteri hizmetlerinizi aradım ve ayrıca Ankara Bahçelievler’de ...

Penti Yanlış Ürüne Ait Para İadesinin Yapılmaması Sorunu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz