Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.179 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Penti kabul

698 Şikayet
9100
(2.179 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Penti Para İadesi Yapmıyor

profile
Elvan
09 Aralık 2023
298

Penti'den aldığım çamaşırları 1 ay önce iade ettim. İade ederken önce kargoda sorun yaşadım. Penti'nin bana vermiş olduğu iade kodu kabul edilmedi. Kargoda daha sonra müşteri hizmetlerinden başka bir iade kodu alarak ürünlerimi gönderdim. Ürünler Penti'ye ulaşmasına rağmen sistemde hala kargoya bile...

Penti Ürün Gelmeden İade Edildi

profile
Ezgi
08 Aralık 2023
175

Penti'den iki kere alışveriş yaptım, ilkokula giden kızım için pijamalar ve çoraplar aldım günlerce bekletildim. Ürün siparişimde adresim ve telefonum olmasına rağmen aradık ulaşamadık denildi sonra ürünü kabul etmedi denildi. Bu yalanlarla mağdur edildim. Hepsijet ve Penti müşteri hizmetleri ile gö...

Penti Ürün Gelmeden İade Edildi
Penti Ürün Gelmeden İade Edildi
1
profile
İrem
07 Aralık 2023
165
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Penti Siparişimi Göndermiyor Ve Para İademi Yapmıyor.

profile
Esra
07 Aralık 2023
270

Penti firmasından vermiş olduğum sipariş yaklaşık 15 gündür hala hazırlanma aşamasında. Ve sipariş iptalim kabul edilmiyor. 1 saat içinde sipariş iptal edilebiliyormuş. Böyle bir sistem olabilir mi. Tek bir açıklama yok. Tek açıklama siparişi iptal edemiyoruz. Eeee ne zaman göndereceksiniz? Cevap be...

Penti Sipariş Geciktirmesi Ve İade Taleplerini Kabul Etmemesi

profile
Ahu
07 Aralık 2023
320

26 Kasım'da Penti'nin online sitesinden (sipariş numarası 0400124057) dört-beş parça ürün siparişi verdim. Bana sadece bir ürün teslim edildi ve diğer siparişlerimin durumu hakkında herhangi bir bilgi aktarılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle kendilerine e-posta gönderdim ancak geri dönüş sağlanmadı. İa...

1

Penti Stok Hatası Sebebiyle Siparişimi İptal Etti

profile
Damla
06 Aralık 2023
224

Penti 29.11.2023 tarihli 0400140045 numaralı siparişim Penti tarafından 06.12.2023 tarihinde iptal edildi. Aranmadım tarafıma iptal olacağına dair bir bilgilendirme de yapılmadı bugün 19:40'da siparişiniz iptal edildi iptal ödemesi gerçekleştirildi diye bir mail aldım. Gelen mail başlığında siparişi...

Penti Stok Hatası Sebebiyle Siparişimi İptal Etti

Penti Ürünlerimi İptal Ettiler

profile
Özlem
06 Aralık 2023
115

İndirimden aldığım ürünlerin siparişi, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ürünlerin stokta olduğunu görebiliyorum. İademi kabul etmiyorum diye e-posta gönderdim fakat beni engellediler. Tüketici haklarına da bildirdim. Anlaşılan o ki Penti, indirim yaparak ürün satıyor ancak indirimli ...

1

Penti Teslimat Süresi Problemi

profile
Şermin
06 Aralık 2023
223

23.11.2023 tarihinde Penti online '1 alana 1 bedava' kampanyasından alışveriş yaptım. Ürünlerim hala gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana 15 iş günü yasal teslim sürelerinin olduğunu ve bu sürenin dolmadığını, bu süre dolmadan ürünlerin gönderilmeyeceğini söylediler. Böyle bir durum kab...

Penti Yanıltıcı Fiyat, İade Ve Değişim Sorunlarında Ülkede Bir Numara

profile
Gülşah
06 Aralık 2023
219

Penti uygulamasından indirimde olduğu bahanesiyle günde 80 defa gelen bildirimler sonucunda uygulamadan alışveriş yaptım. Ancak 'yarın daha ucuza veriyoruz, yine bekleriz' demediler. Ertesi gün Penti markası ciddi bir fiyat değişimi yaptı. Aldığım ürünleri iade etmek istedim ancak ne iade kodu alabi...

Penti Siparişimi Kargoya Vermiyor İptal Talebini De Reddediyor

profile
Seher
06 Aralık 2023
199

Penti'den Efsane Kasım indirimleri kampanyasını gördükten sonra 23.11.2023 tarihinde sipariş oluşturdum ve ardından bir sipariş daha verdim. Toplamda iki siparişim oldu. Bugün üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise uy...

1

Penti Kötü Mal Satışı

profile
Yağmur
05 Aralık 2023
445

Kasım indiriminden külotlu çorap aldım. Eğer çorap kaçsa veya yırtılsa, bunu kendi hatam olarak kabul ederim. Ancak çorabı giydiğimde bazı yerlerinin resmen ince örülmüş olduğunu fark ettim. Kalite konusunda iyice kötü bir durumda olduklarını düşünüyorum. Yazık, insanlar para veriyor. Lütfen, insanl...

1

Penti Çok Geç Ve Açılmış Gelen Paket

profile
Neslihan
05 Aralık 2023
231

Penti'den 12 Kasım'da verdiğim siparişim yaklaşık bir ay sonra paketi yırtık halde geldi. Elbette kabul etmedim. Bu konuda çok fazla şikayet var. Bu ürünlerin içerisinde iç giyim olabiliyor paketlerin üzerinde tüm iletişim bilgilerimiz yazıyor son derece rahatsızlık verici bir durum. Hem gecikmeye, ...

1

Penti Pamuklu Külotlu Çorap Kalitesizlikte Şaşırtıyor- Pes!

profile
Sevi
05 Aralık 2023
169

Altı yaşındaki kızıma 9-10 yaş beden olarak aldığım külotlu çorap, daha ilk giydirişimde koptu. Ürünü yıkamadan giydirdim çünkü teslim aldığımız an giymek istedi. Bel kısmındaki orta dikişten kopan çorabın bedeni gayet büyüktü, dolayısıyla dar gelmesi gibi bir durum söz konusu değildi. Üstelik çorap...

Penti Pamuklu Külotlu Çorap Kalitesizlikte Şaşırtıyor- Pes!
2

Penti İade İşlemleri Şikayeti

profile
Cemile
05 Aralık 2023
287

Penti'den 6 Kasım 2023 tarihinde bir erkek pijama takımı aldım. Ürün 11 Kasım 2023 tarihinde teslim edildi. Ürün kalıbının çok büyük olması sebebiyle 14 Kasım 2023 tarihinde kargoya iade için verdim. Kargoyu takip ettiğimde, 15 Kasım 2023 tarihinde Penti'ye iadesinin yapıldığını gördüm. Penti intern...

Penti İade İşlemleri Şikayeti
Penti İade İşlemleri Şikayeti
2

Penti Delik Kargo Poşetleri

profile
Sevil
04 Aralık 2023
261

Kızım, Penti'den online alışveriş yaptı. Kargosu iş yerine geldi. Kargo görevlisi ısrarla kargo sahibini kapıya çağırdı ve anlamsız sorularla zaman kaybettirdi. Ayrıca paketin kenarı yırtıktı. Bu durumu daha önce de birçok kişiden duymuştum. Kargoların yırtık ve hasarlı gelmesi sıkça rastlanan bir s...

Penti Ödemesini Yapmış Olduğum Ürünü Tedarik Edilemeyişi

profile
Neşe
04 Aralık 2023
162

Ortaköy/İstanbul şubesinden beğendiğim, "Hiç" serisine ait sutyen modelinin bedeni kalmadığı işin, mağaza sorumlusunun "ödemesini yapmanız şartı ile, en geç bir ay içerisinde temin edebilirim" teklifini kabul edip, 2 adet o tarihte indirimde olan ürünün 07.10.2023 Fiş. 0171 numaralı belge ile 559 TL...

Penti Ödemesini Yapmış Olduğum Ürünü Tedarik Edilemeyişi

Penti'nin Sorumsuzluğu- Ürünlerimi Kargoya Vermiyorlar?!

profile
Gizem
04 Aralık 2023
298

Penti ürünlerimi asla kargoya vermiyor. Sipariş verirken stok vardı ürünler tükenmemişti. Bu ayın 24ünden beri ürünlerimi bekliyorum. 11gün oldu ürünler hala alındı kısmında?! Böyle bir saygısızlık asla kabul edilemez. Ne yapacaksınız sonra stok mu yok diyeceksiniz? İndirim zamanı verdiğimiz ürünler...

1

Penti Siparişim 1 Buçuk Aydır Kargoya Verilmedi

profile
Sadiye
04 Aralık 2023
274

Hepsiburada üzerinden eşime Penti'den 3 kasımda hediye aldım. 15 kasımda teslim görünüyordu. Sonra sipariş alındı yazmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım Penti'ye ulaşamadıklarını istersem iptal edebileceklerini söylediler. Sıfır çözüm. Bende kabul etmedim. Sonra tekrar aradığımda tedarik sorun...

Penti Siparişim 1 Buçuk Aydır Kargoya Verilmedi
Penti Siparişim 1 Buçuk Aydır Kargoya Verilmedi
Penti Siparişim 1 Buçuk Aydır Kargoya Verilmedi
+2
1

Penti Ürün İptali Sorunu

profile
Büşra
04 Aralık 2023
283

Ürünüm sebepsiz yere iptal edildi. Geçtiğimiz haftalarda Penti markasının online alışveriş sitesinden 'bir alana bir bedava' kampanyasıyla iki adet pijama takımı satın aldım. Sonrasında tesadüfen siteye girdiğimde ürünlerin iptal edildiğini gördüm ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Tedarikte...

Penti Ürün İade Sorunu

profile
Özlem
04 Aralık 2023
151

Penti'den aldığım ürünleri büyük geldiği için iade ettim üç hafta geçti üzerinden, dün kargodan mesaj geldi ürünü bana geri yollamışlar. Merak ediyorum etiketini bile koparmadığım ürünü hangi gerekçe ile iade kabul etmediniz zaten iade sürecinde bir sürü sorun yaşadım. Bu nedir şimdi? Daha önce çok...

Marka Profili

Penti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Penti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Penti için bir telefon numarası var mı?
Penti markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0 768 şeklindedir.
Penti mağazaları nerede?
Size en yakın Penti şubesini tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yar alan Mağaza Bul alanından faydalanabilirsiniz.
Penti mağazaları çalışma saatleri nedir?
Tüm Penti mağazaları, haftanın her günü saat 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Hijyen politikası gereği Penti, külot, silikon ürün, aksesuar, takı, kozmetik ürün ve korselerde iade kabul etmemektedir. Diğer tüm ürünler için 30 gün içerisinde iade ve değişim talep edebilirsiniz.
Penti hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Penti siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Penti ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Penti Hakkında

Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.

Penti'den Satın Alabileceğiniz Ürünler

Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.

Penti Tüketici Yorumları

Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.