Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.179 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Penti kabul

698 Şikayet
9100
(2.179 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Penti İade Kabul Edilmiyor

profile
Onur
18 Aralık 2023
410

01.12.2023 tarihinde Penti Online uygulamasından üç adet ürün satın aldım. Toplam 569 TL ödeme yaptım. Ürünler tarafıma geldiğinde beden sorunu yaşadığım için 09.12.2023 tarihinde Tokat Novada AVM mağazasından ürün değişimi veya iade yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde aynı ürünlerin olmadığını öğre...

1

Penti City's Nişantaşı Candy Siyah Kulaklık

profile
Simge
16 Aralık 2023
187

1 Aralık 2023 tarihinde Nişantaşı Citys mağazasından Candy Siyah Kulaklık aldım. Yaklaşık 10 gün sonra kulaklığın bir tarafı sallanmaya başladı. Mağazaya geri götürdüm ve incelemeye yollanacağı söylendi. Birkaç gün sonra ürün incelemeden geldi inceleme sonucunda içindeki plastiğin kırıldığı ve bunun...

Penti Ürünü 1 Aydır Yollamıyor

profile
Gamze
15 Aralık 2023
157

Penti aldığım ürünü hala yollamadı siparişimi iptal etmek istiyorum kimseye ulaşamıyorum, paramın iadesini istiyorum. Yoğunluk yüzünden dendi ama ama yaklaşık 1 ay olacak henüz sadece sipariş alındı aşamasında olması kabul edilemez. Derhal para iadesi talep ediyorum.

1

Penti İade Ürünün Ödemesini Yapmıyor

profile
Esen
15 Aralık 2023
161

Bir aydır iade ettiğim ürünü depolarında bırakıp bir türlü iademi kabul etmeyen, bununla ilgili hiçbir bildirimde bulunmadan hala paramı geri yatırmayan Penti. İade sistemini oturtamamış hiçbir firma internet üzerinden satış yapmamalı. Kargonun firmaya ulaşıp ulaşmadığına dair bir mesaj bile gelmedi...

Penti Çorap İadesi Almıyor

profile
Esra
14 Aralık 2023
576

Isparta'da Penti mağazasından külotlu çorap almıştım, ancak yanlış model aldığımı fark ettim ve iade etmek istedim. Paketini bile açmadım. Çoraplarda iade kabul edilmediğini söylediler. Ancak Penti'nin sitesinde sadece külotlar, silikon ürünler, takılar, kozmetik ürünleri ve korselerde hijyen dolayı...

Penti Çorap İadesi Almıyor

Penti Çorap Kalitesini Bozdular

profile
Sevinç
14 Aralık 2023
281

Son zamanlarda Penti'den aldığım ince çorapları giyerken defalarca yırtılma sorunu yaşadım. Daha önce de bu markadan alışveriş yapardım ancak kalitenin bu kadar düşmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Artık farklı markalar arayışı içerisindeyim. Bir kere yaşanması anlaşılabilir olabilir ama aynı sor...

1

Penti Kampanyalı Ürün Değişim Esnasında Ekstra Ücret Talep Ediyor

profile
Rabia
14 Aralık 2023
234

Penti, kargo gecikmesini, '2 al 1 öde' kampanyasının bitmesini bekleyerek uzatmalı bir şekilde gerçekleştiriyor. Üstelik 50'ye yakın ürün almama rağmen, sadece bir ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, aynı ürünün farklı rengiyle değişim yapmak istememe rağmen, kampanyanın bitmesi nedeniyle aynı ü...

3
profile
Gülçiçek
14 Aralık 2023
554
Gülçiçek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Penti İade Kabul Etmeme

profile
Sibel
14 Aralık 2023
208

Penti'den aldığım ürün iki hafta sonra kargoya verildi. Ürün elime ulaşmadığı için eşim aynısını dükkândan aldı ama ürün, çalıştığım kuruma ben yokken teslim edilmiş. Geri iade etmek istiyorum fakat kabul etmiyorlar. Aynı üründen elimde iki tane var, çok saçma. Koskoca Penti'ye hiç yakıştıramadım. B...

Kuzu Effect Penti Müdürü

profile
Tuğçe
13 Aralık 2023
324

Kuzu Effect Penti mağaza müdürü E*** Hanım, Yurtiçi Kargo'da çalışan kuzenim O*** Bey ile tartışmıştır. Ben de Kuzu Effect'te çalışıyorum. Penti'nin önünden geçerken yükselen sesleri duydum. Mağazaya girdiğimde E*** Hanım'ın kuzenime hakaret ettiğine tanık oldum. Kendisi de bir çalışan olmasına rağm...

1

Penti Ve Kargoistin Teslim Etmediği Siparişlerim

profile
Merve
13 Aralık 2023
268

Penti'den kasım indirimlerinden vermiş olduğum 3 adet siparişin 2 tanesi iptal edildi. 1. Kargo Bursa'ya bile gelmeden adrese teslim edilemedi bahanesi ile iade olmuş. 2. Kargom ise sözüm ona ben kabul etmediğim için geri iade edilmiş ki kargo gelmedi dahi Bununla ilgili Penti'yi arayıp siparişimin ...

Penti İndirim Günleri Fiyaskosu

profile
Emine
13 Aralık 2023
119

25.11.2023 tarihinde penti.com'dan iki ürün sipariş ettim. Sipariş teslim süresinin 1-15 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. 18 gün geçmiş, ürün stoklarının mevcut olduğunu biliyorum. Neden bu kadar bekletildiğini anlamış değilim. Benim gibi mağdur olan birçok kişi va...

Penti İndirim Günleri Fiyaskosu
5
Çözüldü
profile
Neşe
13 Aralık 2023
154

"İletişime geçilmedi kargom geldiği için kaldırıyorum şikayeti ama geliştirilmesi gerekiyor bence koskoca bir firmaya yakışmıyor ürünü 20 gün bekletmek kötü yorumlardan dolayı tedirgin olmuştum ama kargom geldi ürünlerde çok güzel o yüzden yaşanan durum için kusura bakmayın teşekkürler"

Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Penti Sorumsuzluğu Değişim Sureci

profile
Ümmühan
12 Aralık 2023
449

Osmanağa şubesinden korse aldım. Şubede hiçbir personel gelip yardımcı olmuyor. Kendim bir inip bir çıkıyorum; kimse yönlendirme yapmıyor, kimseyi umursamıyor, kimse sorulara cevap vermiyor. Alelacele, daha önce aldığım bedeni alıyorum. Yanlış beden almışım, otobüste poşetimdekileri incelerken fark ...

3
profile
Hande
12 Aralık 2023
222
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Penti Eksik Ürün Gönderimi

profile
Hediye
12 Aralık 2023
87

İnternetten yapmış olduğum alışverişte 4 parça ürün vermiş olup elime sadece 2 parçası ulaşmıştır. Gönderilen iki parçada da eksikler mevcut. Müşteri hizmetlerini arıyoruz kimseye bağlamıyor. Mağazalarınıza gidiyoruz bir çözüm sunulmuyor. Bu tarz sorumsuzluklar kabul edilemez. Bir muhatap bile sunmu...

Penti Eksik Ürün Gönderimi
1

Hepsijet Aracılığıyla Gelen Penti Ürününün Kutusu Yırtık Geldi

profile
Neşe
12 Aralık 2023
242

Hepsiburada Kasım indiriminden Penti markasından almış olduğum ürünü 11/12/2023 tarihi itibariyle teslim aldım. Ürün, Hepsijet firması aracılığıyla teslim edildi. Ürünü elime aldığımda büyük bir şok yaşadım; çünkü kutu içindeki ürünü görebilmek için bilinçli bir şekilde yırtılmış ve içindeki kağıt a...

Hepsijet Aracılığıyla Gelen Penti Ürününün Kutusu Yırtık Geldi
Hepsijet Aracılığıyla Gelen Penti Ürününün Kutusu Yırtık Geldi
Hepsijet Aracılığıyla Gelen Penti Ürününün Kutusu Yırtık Geldi
+5
1

Penti Kapıda Nakit Ödeme

profile
Derya
11 Aralık 2023
370

İyi günler, Penti internet sayfasından pijama siparişi verdim. Ödeme yapmak istediğimde kredi kartını bir türlü kabul etmedi. Kapıda kredi kartı ile ödeme yapmayı düşündüm ama bunun için 29,95 lira ekstra ücret ödemem gerektiği belirtilmiş. Bunun yerine kapıda nakit ödeme yapmaya karar verdim ve bu ...

Penti Siparişimi Kargoya Vermiyor Şikayet Edeceğim

profile
Yasemin
10 Aralık 2023
265

Hepsiburada üzerinden Penti markasından çorap aldım ve iki sipariş oluşturdum. Ancak her iki sipariş de belirtilen kargoya verilme tarihinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Böyle bir durum kabul edilemez. Siparişlerimin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer siparişlerim iptal edi...

1

Penti Değişim Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı

profile
Özlem
10 Aralık 2023
249

Penti mağazasından paketli Brazilian külot aldım. Paketleri açmanın yasak olduğunu bildiğim için, daha önce aldığım Penti Brazilian modelleri gibi olduğunu düşünerek ürünü satın aldım. İş yerine geldiğimde ürünü açıp incelediğimde, Brazilian kesim gibi olmadığını, daha çok slip kesime benzediğini gö...

Marka Profili

Penti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Penti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Penti için bir telefon numarası var mı?
Penti markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0 768 şeklindedir.
Penti mağazaları nerede?
Size en yakın Penti şubesini tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yar alan Mağaza Bul alanından faydalanabilirsiniz.
Penti mağazaları çalışma saatleri nedir?
Tüm Penti mağazaları, haftanın her günü saat 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Hijyen politikası gereği Penti, külot, silikon ürün, aksesuar, takı, kozmetik ürün ve korselerde iade kabul etmemektedir. Diğer tüm ürünler için 30 gün içerisinde iade ve değişim talep edebilirsiniz.
Penti hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Penti siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Penti ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Penti Hakkında

Penti, ilk olarak 1950 yılında iki ayrı şirket olarak kurulmuş ve faaliyetlerine başlamıştır. Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından temelleri atılan şirket, 1970 yılında Öğretmen Çorap adı altında faaliyetlerini genişletmiş, bundan bir yıl sonra ise Bayrampaşa'da kurulan üretim tesislerinde üretime başlamıştır. Türkiye'deki faaliyetlerine ince kadın çorabı üretimi ile başlayan ve sürekli olarak kendini geliştirerek büyüyen Penti markası, 1980'li yıllarda şehirli kadının ihtiyaçlarına odaklanarak ürün yelpazesini geliştirme adımları atmaya odaklanmıştır. Bu bağlamda 1984 yılında markalaşma sürecini tamamlayan şirket, bu yıl Penti adını alarak o zamandan bu yana faaliyet alanını genişleterek ve geliştirerek büyümeye devam etmiştir. Bugün yüzde 99.6 marka bilinirliği ve yüzde 78 marka sadakati ile Türkiye'nin en beğenilen kadın çorap ve iç çamaşırı markası olarak hizmet veren Penti, yıllar içerisinde aldığı ödüller sayesinde de başarısını kanıtlamıştır. 2011 yılında Türkiye'nin en büyük 500 kuruluşu arasında 106. sırayı alan marka, 2014 yılında TURQUALITY belgesini almaya hak kazanmıştır. Çorap pazarındaki konumunu koruyarak güçlendirmeyi ve her daim daha ileriye gitmeyi amaçlayan Penti, pazarda açık ara lider olarak gösterilmeye devam etmektedir.

Penti'den Satın Alabileceğiniz Ürünler

Penti markasının ana ürün gamını kadın çorapları oluşturmaktadır. Markanın en beğenilen çorap modelleri arasında file çoraplar, desenli külotlu çoraplar, "Yok Gibi" adı ile anılan ince külotlu çoraplar ve opak çoraplar yer almaktadır. Penti çorap koleksiyonunda göze çarpan diğer parçalar arasında şekillendiren çoraplar, toparlayıcı taytlar, soket çoraplar, babet çorapları ve patik tarzı çoraplar gelmektedir. Penti aynı zamanda erkeklere özel de çorap üretmekte olup, soket çorap, patik çorap ve görünmez çorap modelleri tasarlamaktadır. Penti'nin ürün gamı, yalnızca çoraplarla sınırlı değildir. En çok tercih edilen Penti ürünleri arasında pijama ve pijama takımları gelmektedir. Alt ve üst olarak ayrı ayrı satın alıp kombinleyebileceğiniz pijama parçalarının yanı sıra takım halinde satılan Penti pijama takımları da göz doldurmaktadır. Sezonsal olarak üretilen ve modaya uygun renk, desen ve tasarımlarla tüketici beğenisine sunulan Penti pijamaları, kışa özel yılbaşı temalarından yaza özel çiçek tasarımlara kadar geniş bir çeşitlilik vadetmektedir. Bununla birlikte Penti sütyenleri de kadınlardan tam not almayı başarmaktadır. Destekli sütyenler, desteksiz sütyenler, braletler, straplez ve çıkarılabilir modeller, dekolte sütyenleri ve emzirme sütyenleri, Penti sütyen modelleri arasında en çok tercih edilenlerden. Penti külot modelleri ise sliğ, string, Brazilian, hipster ve boxer olmak üzere farklı tasarımlarda karşınıza çıkmaktadır. İnceleyebileceğiniz diğer Penti ürünleri arasında sevimli panduflar, şık gecelik ve sabahlıklar, kullanışlı uyku gözlükleri, sporcu giyim ürünleri ve plaj olmazsa olmazları yer alıyor. İhtiyacınız olan ürünlere size en yakın Penti mağazasından erişebileceğiniz gibi markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Penti mağazalarını tespit etmek için markanın internet adresinde yer alan Şubelerimiz bölümünü ziyaret etmeniz yeterli.

Penti Tüketici Yorumları

Penti müşteri hizmetleri başta olmak üzere tüm Penti iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ulaşmanız mümkündür. Eğer Penti online platformu üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin ne durumda olduğunu merak ediyorsanız, Penti sipariş takip ekranından faydalanarak kargonuzun durumunu öğrenebilirsiniz. Başta Penti kalitesi olmak üzere Penti ürünleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına ise bu sayfa üzerinden ulaşabilir, herhangi bir ürün satın almadan önce burada yer alan tüketici değerlendirmelerini göz önünde bulundurarak kararınızı verebilirsiniz. Penti şikayet ve yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bilgi oluşturmak amacı ile burada derlenmekte ve tüketicilere sunulmaktadır. Siz de Penti üzerinden yaşadığınız alışveriş deneyimini burada mercek altına alabilir, marka hakkında görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.