Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.179 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Penti Mağaza kabul

84 Şikayet
9100
(2.179 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Penti Mağazada Haksız Suçlama Ve Saygısızlık

profile
Fatihhan
17 saat önce
-

Girdiğim mağazada yanlış bir damga yedik ve ellerinde hiçbir kanıt olmaksızın, mağaza çalışanları tarafından saygısızlığa uğradık. Ağır ithamlarla diğer müşterilerin yanında suçlanmayı bir yana bırakın, daha sonrasında başka bir mağazada alışveriş yaparken bir mağaza çalışanı geldi ve bizim yanlış b...

Denizli Penti Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Betül
2 gün önce
57

Penti´den aldığım 2 adet sütyende yoğun kimyasal koku nedeniyle Denizli Forum Çamlık şubesinden ürün incelemeye gönderdim. İncelemem olumlu sonuçlandı ve yeni 2 adet sütyen alabilirsiniz diyerek mağazaya çağrıldım. 2 adet sütyen seçerek kasaya geldiğimde 750 TL ödemem olduğu söylendi. Yeni ürün alma...

1

Penti Satış Danışmanı Ve Mağaza Müdürü Usulsüzlük

profile
Şeyma
1 hafta önce
128

Satış Danışmanı ve Mağaza Müdürü, iadeyi kabul etmeyip, kullanmam gereken iade çekimi onayım olmadan kullanarak bana ayrıca fark ücreti çıkarmış ve bir aylık iade hakkım olmasına rağmen gün içerisinde değişim yapmam gerektiği bilgisini vermiştir. Mağduriyetim söz konusudur. Elazığ Park23 Penti.

1

Penti Ürünlerin İadesinde Sorun Yaşıyorum

profile
Nefide
2 hafta önce
401

Penti online üzerinden almış olduğum 3 adet ürünü iade etmek için firmaya geri gönderdim. 3 ürün için ayrı ayrı iade talebi oluşturdum fakat tek bir kargo ile gönderdiğim için iadeyi kabul etmeyip bana geri göndermişler. Yahu madem anlayamadınız bana telefon ile ulaşıp sorun iletişim bilgileri diye ...

1

Penti Pijama Takımın Hatası

profile
Naciye
3 hafta önce
107

12/11/2023 tarihinde çocuklarıma pijama takımı aldım. Bana, ürünün 3 ay garantili olduğu söylendi. İki üç yıkamada pijamalarda bayağı bir solma meydana geldi. Ocak ayının başında, ürünü aldığım Penti mağazasına götürdüm ve teste gönderilmesini istedim. Sonucun 10 gün sonra belli olacağı belirtildi. ...

Penti Pijama Takımın Hatası
Penti Pijama Takımın Hatası
Penti Pijama Takımın Hatası
+4
1

Penti Duyarsızlığı Ve Yetersizliği

profile
Eda
15 Şubat
404

Pretty Warm Beyaz Külotlu Çorap modelini Penti'nin online mağazasından sipariş ettim ve daha sonra Kadıköy Şubesinde beden değişimi gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları çok güler yüzlüydü ve siparişimi sorunsuz bir şekilde değiştirdiler. Ancak kızım ürünü bir kez giydikten ve elde yıkadıktan sonra ür...

Penti Duyarsızlığı Ve Yetersizliği
Penti Duyarsızlığı Ve Yetersizliği
Penti Duyarsızlığı Ve Yetersizliği

Penti Mağaza İade Sorunu

profile
Seda
15 Şubat
117

Isparta iyaspark Penti'den 5 bin üzerinde alışveriş yaptım. Fakat bazı ürünleri iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde İş Bankası'ndan o gün 5 binlik satış yapmadıklarını için iademi kabul etmediler. Ben satış yapmalarını mı bekleyeceğim iade için? Böyle saçma bir durum mı olur?

Penti A. Ş. ArenaPark Şubesi Parama El Koydu

profile
Burak
22 Ocak
194

Penti Giyim Ticaret a. Ş. Arena Park Mağazası, 17.01.2023 tarihinde Kredi kartımdan 45 saniye arayla 2 defa 703,38 TL ödeme çekti. Birinin çekilmediğini söyledi. Fark ettik ki ikisi de çekilmiş. Bunun üzerine mağaza ile görüşmelerimizde çok kaba ve ilgisiz tavırlarla karşılaşınca, müşteri hizmetleri...

1

Penti Müşteri Memnuniyetsizliği İade Sorunu

profile
Muge
16 Ocak
387

Agora Penti mağazasında, Urla Bamboo AVM'den aldığım ürünün iadesini farklı mağaza olduğu için yapamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümü ve iade almaları gerektiğinin teyit edildiğini söyledim. Bu sefer de mağazalarının sisteminin bozuk olduğunu söylediler. Tekrar denemelerin...

1

Penti 1 Günlük Fiş İadesi Yapılmaması

profile
Aleyna
26 Aralık 2023
292

25/12/2023 tarihinde saat 21.40'da aldığım ürünü 26/12/2023 tarihinde sabah saat 11.30'da iade etmek için mağazaya gittiğimde, 2 adet sütyen ve 1 adet iç çamaşırından oluşan '3 al 2 öde' kampanyası nedeniyle iadenin kabul edilmediğini öğrendim. Ancak ürünü satın alırken, iade süresinin 1 ay olduğu b...

Eksik Ürün Gönderen Penti

profile
Canan
25 Aralık 2023
87

Penti online mağaza ile yapmış olduğum alışverişimde eksik ürünlerim var. Tedarik edilmiyor. Ödemesi yapılmış müşteri hizmetlerini eksik ürün yok diyor. Fatura kontrol et ürünleri kontrol et eksik ürünüm var ama kabul edilmiyor. 14 16 19 ve 25 adalık tarihlerinden sürekli aramamak rağmen ilerleme ya...

Eksik Ürün Gönderen Penti
1
profile
Polina
24 Aralık 2023
174
Polina Şikayetini Yayından Kaldırdı

Penti Online Satış Platformundan Alınan Defolu Ürün Ve Mağaza Değişim İşlemleri

profile
Aylin
22 Aralık 2023
324

9 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Penti taytın delik deşik olması sebebiyle Penti mağazasına incelemeye götürdüm. Mağaza benden ürünü alıp incelemeye gönderdi ve 1 ay sonra ürünün defosunu kabul ettiklerini ve değişiminin sağlanması için mağazaya gelebileceğimi bildirdiler. Mağaz...

Penti Online Satış Platformundan Alınan Defolu Ürün Ve Mağaza Değişim İşlemleri
Penti Online Satış Platformundan Alınan Defolu Ürün Ve Mağaza Değişim İşlemleri

Penti İade Kabul Edilmiyor

profile
Onur
18 Aralık 2023
410

01.12.2023 tarihinde Penti Online uygulamasından üç adet ürün satın aldım. Toplam 569 TL ödeme yaptım. Ürünler tarafıma geldiğinde beden sorunu yaşadığım için 09.12.2023 tarihinde Tokat Novada AVM mağazasından ürün değişimi veya iade yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde aynı ürünlerin olmadığını öğre...

1

Penti City's Nişantaşı Candy Siyah Kulaklık

profile
Simge
16 Aralık 2023
187

1 Aralık 2023 tarihinde Nişantaşı Citys mağazasından Candy Siyah Kulaklık aldım. Yaklaşık 10 gün sonra kulaklığın bir tarafı sallanmaya başladı. Mağazaya geri götürdüm ve incelemeye yollanacağı söylendi. Birkaç gün sonra ürün incelemeden geldi inceleme sonucunda içindeki plastiğin kırıldığı ve bunun...

Kuzu Effect Penti Müdürü

profile
Tuğçe
13 Aralık 2023
324

Kuzu Effect Penti mağaza müdürü E*** Hanım, Yurtiçi Kargo'da çalışan kuzenim O*** Bey ile tartışmıştır. Ben de Kuzu Effect'te çalışıyorum. Penti'nin önünden geçerken yükselen sesleri duydum. Mağazaya girdiğimde E*** Hanım'ın kuzenime hakaret ettiğine tanık oldum. Kendisi de bir çalışan olmasına rağm...

1

Penti Değişim Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı

profile
Özlem
10 Aralık 2023
249

Penti mağazasından paketli Brazilian külot aldım. Paketleri açmanın yasak olduğunu bildiğim için, daha önce aldığım Penti Brazilian modelleri gibi olduğunu düşünerek ürünü satın aldım. İş yerine geldiğimde ürünü açıp incelediğimde, Brazilian kesim gibi olmadığını, daha çok slip kesime benzediğini gö...

Penti Ödemesini Yapmış Olduğum Ürünü Tedarik Edilemeyişi

profile
Neşe
04 Aralık 2023
162

Ortaköy/İstanbul şubesinden beğendiğim, "Hiç" serisine ait sutyen modelinin bedeni kalmadığı işin, mağaza sorumlusunun "ödemesini yapmanız şartı ile, en geç bir ay içerisinde temin edebilirim" teklifini kabul edip, 2 adet o tarihte indirimde olan ürünün 07.10.2023 Fiş. 0171 numaralı belge ile 559 TL...

Penti Ödemesini Yapmış Olduğum Ürünü Tedarik Edilemeyişi

Penti Mağazası Satıcı Problemi

profile
Selin
02 Aralık 2023
208

Resmen insanlarla dalga geçiyorsunuz. Ben kilolu biriyim ve Antalya Terracity alışveriş merkezindeki Penti şubesinden bir üst iç giyim satın aldım. 'Bu bana olur mu?' diye satıcıya birden fazla kez sordum. Satıcı, bana kesinlikle uyacağını söyledi ve 44 beden bir ürün sattı. Eve geldiğimde ürünü den...

Penti Çalışan Saygısızlığı

profile
Nurcan
24 Kasım 2023
157

Bugün Capitol Penti'de çocuk külotlu çoraplarının fiyatı yazmadığı için satış danışmanına fiyatını sordum. Satış danışmanı, fiyatın sadece kasada bakılabileceğini söyledi. Yoğunluk olduğunu belirttiğimde ise 'ben bakarım' dedi ve çorabı elimden alarak kasaya doğru gitti. Dönüşünde ise 'Burada çalışm...

Marka Profili

Penti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Penti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör