Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(2.179 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Penti Kampanya kabul

70 Şikayet
9100
(2.179 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Penti 1 Günlük Fiş İadesi Yapılmaması

profile
Aleyna
26 Aralık 2023
292

25/12/2023 tarihinde saat 21.40'da aldığım ürünü 26/12/2023 tarihinde sabah saat 11.30'da iade etmek için mağazaya gittiğimde, 2 adet sütyen ve 1 adet iç çamaşırından oluşan '3 al 2 öde' kampanyası nedeniyle iadenin kabul edilmediğini öğrendim. Ancak ürünü satın alırken, iade süresinin 1 ay olduğu b...

1

Penti İade Paramı 1.5 Aydır İade Etmedi

profile
Merve
18 Aralık 2023
575

6 Kasım'da Penti'den altı çift çorap satın aldım. Ürünler 10 Kasım'da elime ulaştı. Ertesi gün firma '1 alana 1 bedava' kampanyası başlattığı için tüm ürünleri iade etmeye karar verdim. İade için kargoya gittiğimde, Penti'nin verdiği iade kodunun hatalı olduğu söylendi. Kargo şubesinde müşteri hizme...

Penti İade Paramı 1.5 Aydır İade Etmedi
1

Penti Ürün İptali Sorunu

profile
Büşra
04 Aralık 2023
283

Ürünüm sebepsiz yere iptal edildi. Geçtiğimiz haftalarda Penti markasının online alışveriş sitesinden 'bir alana bir bedava' kampanyasıyla iki adet pijama takımı satın aldım. Sonrasında tesadüfen siteye girdiğimde ürünlerin iptal edildiğini gördüm ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Tedarikte...

Penti İade Ürünün Ücreti Kartıma Yatmıyor

profile
Emelgulden
03 Aralık 2023
93

7 Kasım'da aldığım ürünler 12 Kasım'da elime ulaştı. 13 Kasım'da iade için kargoya götürdüm fakat kargo şirketi iade kodunu kabul etmedi. Daha sonra yeni bir kod oluşturduk. Şu anda hala 13 Kasım'da gönderdiğim ürünlerin Penti'ye ulaşmadığını görüyorum. Tam dört kez aradım, her seferinde 12 ile 17 d...

Penti Siparişimi İptal Etti

profile
Özlem
02 Aralık 2023
181

Penti 23.11.2023 tarihli 0400054330 numaralı siparişim Penti tarafından 01.12.2023 tarihinde iptal edildi. Arayıp nedenini sorduğumda teknik aksaklık sebebiyle, iade nedenine ulaşamıyorum, para iadeniz bankanıza iletildi diye cevap aldım. Bir bilgilendirme mesajı bile gelmeden direkt olarak siparişi...

1

Penti Hatalı Kargo Paketi Bana Ait Olmayan Ürünler

profile
Duygu
30 Kasım 2023
866

Merhaba, Penti mobil uygulamasında 24.11.2023 tarihinde 0400103177 sipariş numarası ile Kasım ayı kampanyasından '1 alana 1 hediye' kampanyasını kullanarak ürün sipariş verdim. İlgili ürünler dün kargo tarafından teslim edildi. Ambalaj üzerinde kargo etiketi adıma düzenlenmişti. Ancak ambalajı açtı...

Penti Hatalı Kargo Paketi Bana Ait Olmayan Ürünler
1

Penti Sahte Kasım Kampanyası

profile
Mehmet
30 Kasım 2023
665

Penti'den 12/11/23 tarihinde, 0027926180 numaralı sipariş numarasıyla, kasım kampanyalarından yararlanarak 1896,50 TL bedeli olan bir alışveriş yaptım. 1 alana 1 hediye kampanyası olduğu için alışverişim 934 TL'ye geldi. Penti kargoyu tam 15 gün sonra bana kargoladı evet yanlış okumadınız 15 gün s...

1

Penti Sitede Olan Ürün İptali

profile
Emine
30 Kasım 2023
88

13.11.2023 tarihinde '1 alana 1 hediye' kampanyasıyla almış olduğum 0027950323 sipariş numaralı ürünler 30.11.2023 tarihinde iptal edildi. Ürünler hâlâ sitede stokta var olarak gözükmekte ve satışta bulunmaktadır.  Müşteri hizmetlerine iki kez bağlanmayı denedim; ancak her seferinde uzun süre bekle...

Penti Sitede Olan Ürün İptali

Penti Ürün Varken Ürün İptali

profile
Nahide
30 Kasım 2023
123

Penti, kalitesiz bir firma. Müşterilerin parasını alıp, işletiyor ve sonrasında iptal ederek hiçbir açıklama yapmayan sorumsuz bir şirket. Benim gibi yüzlerce kişinin parasını kullanarak satış yapmadan kazanç sağlayan bir firma var karşımızda. Siparişlerimi yedi gün boyunca hazırlanıyor gibi gösteri...

1

Penti Den Aldığım Ürünlerin "stok Hatası" Gerekçesiyle İptal Edilmesi

profile
Özlem
29 Kasım 2023
322

Penti'nin online alışveriş sitesinden 10 Kasım 2023 tarihinde oluşturduğum 0027883844 numaralı siparişim (içeriği 13 ürün) 29 Kasım'da 'stok hatası' gibi bir gerekçeyle iptal edildi. Tam 19 gün geçmişti. Aradan geçen sürede siparişi her kontrol ettiğimde 'hazırlanıyor' aşamasındaydı. 13 adet satın a...

Penti Den Aldığım Ürünlerin "stok Hatası" Gerekçesiyle İptal Edilmesi
Penti Den Aldığım Ürünlerin "stok Hatası" Gerekçesiyle İptal Edilmesi
Penti Den Aldığım Ürünlerin "stok Hatası" Gerekçesiyle İptal Edilmesi
1

Penti Siparişimi Teslim Etmiyor

profile
Neslihan
27 Kasım 2023
22

İki hafta önce verdiğim sipariş ortada yok. Daha önce sitesinde üyeliğim olduğu ve alışveriş yaptığım halde hesabıma hiç bilmediğim farklı bir tel no atanmış. Onay kodu bana gelemediğinden hem düzeltilmesi talebinde bulundum hem de kampanya bitmeden alayım diye misafir üye olarak girdim ve alışveriş...

Penti'nin Başrolünü Oynadığı Kampanya Oyunu

profile
Zeliha
25 Kasım 2023
318

12.11.2023 tarihinde Penti internet sitesinden 2.129 TL tutarında alışveriş yaptım. 10 gün boyunca kargonun gelmesini bekledim. Bu sürenin sonunda Penti'den bir SMS alarak kargonun teslim edilemediğine dair bilgilendirildim. Mesajda yer alan telefon numarasını aradığımda, Penti müşteri hizmetlerinde...

1

Konya Kule Site Penti Çalışanlarının Saygısızlığı!

profile
Nur
24 Kasım 2023
177

Bugün saat 18.00 sularında her zaman alışveriş yaptığım Konya Kulesite mağazanızdan alışveriş yaparken çalışanlarınızın bize doğru yürümesi ve hakaretlerine maruz kaldık. Şikayetleri gereken yerlere ileteceğimizi belirttiğimizde ise kendilerinden emin bir şekilde hiçbir şey olmayacağını ima ettiler ...

Penti Online Siparişlerini Haftalarca Bekleterek İptal Ediyor

profile
Merve
23 Kasım 2023
298

11/11/2023 tarihinde Penti online mağazadan sipariş verilen ürün 23/11/2023 tarihinde hiçbir açıklama mesajı gönderilmeden ürünlerim iptal edilmiştir. Penti müşteri hizmetlerini aradığımda ise teknik bir aksaklık nedeniyle siparişin iptal edildiği söylenmiştir. Satın aldığım ürünler şu an stokta gör...

Penti Online Siparişlerini Haftalarca Bekleterek İptal Ediyor

Penti Sipariş Gecikmesi Ve İlgisizliği

profile
Arzunur
23 Kasım 2023
81

13 Kasım'da verilen siparişimde tahmini teslim süresi 20 Kasım olarak belirtilmişti; ancak 23 Kasım olmasına rağmen siparişim hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Kampanya sebebiyle geç işlem yapılmasını anlayışla karşılıyorum; fakat 10 gün bir kargonun hazırlanması kabul edilebilir bir durum değil...

Penti Sipariş İptali Yaptı

profile
Betül
22 Kasım 2023
201

Penti mağazasından kendi sitesi üzerinden ürün aldım, ancak 10 gündür kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin iptal olabileceğini söylediler. Eğer sipariş temini yapılamayacaksa kampanya düzenlenmemelidir. İnsanları boş yere bekletmek doğru değildir ve bu durumu ...

Penti Göndermediği Ürünün Ücretini İade Etmiyor

profile
Hıfzı
21 Kasım 2023
351

06.11.2023 günü Penti firmasına internet üzerinden vermiş olduğumuz bir alana bir bedava kampanyası dahilindeki 0027852589 numaralı siparişimiz kampanya devam ederken stokta kalmadı gerekçesiyle iptal edildi. Oysa ki siparişini verdiğimiz ürün kampanya dışı fiyatıyla Penti internet sitesinde satılma...

Penti Kampanya Aldatmacası Müşteri Nasıl Mağdur Edilir Okuyunuz!

profile
Ayşegül
20 Kasım 2023
254

Merhabalar, 5 Ekim tarihinde Penti internet sitesinde bir indirim kampanyası vardı. Ben de 1500 liralık alışveriş yaptım ve tam bir buçuk aydır bekliyorum. 'Ha bugün yollayacaklar, ha yarın yollayacaklar' derken, sabırla ve müşteri hizmetlerine baskı yapmadan, kibar bir şekilde 20 Kasım tarihine kad...

Penti Kampanya Aldatmacası Müşteri Nasıl Mağdur Edilir Okuyunuz!
Penti Kampanya Aldatmacası Müşteri Nasıl Mağdur Edilir Okuyunuz!
1

Penti Ürünlerimi Stokta Olduğu Halde İptal Ettiler

profile
Eda
20 Kasım 2023
228

12.11.2023 tarihinde sipariş verdim. Ürünlerim 'hazırlanıyor' olarak gözükmekteydi. Bugün kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgi verilmeksizin 20.11.2023 tarihinde siparişim otomatik olarak iptal edilmiş ve ürünler hâlâ stokta bulunuyor. Para iadesi kabul etmiyorum kampanya 'dan aldığım iki tane pija...

Penti Ürünlerimi Stokta Olduğu Halde İptal Ettiler
1

Penti Kampanya Yapıyor Ürün Göndermiyor!

profile
Esra
18 Kasım 2023
261

Penti'nin Kasım ayına özel düzenlediği '1 alana 1 bedava' kampanyasından aldığım tüm ürünler iptal edildi. 7 gündür siparişimin kargolanmasını beklemekteyim. İnsanların paralarını alıp 1 hafta sonra mı stokta olmadığını anladınız? Bu durum gerçekten kabul edilemez. Bir siparişim daha bulunmakta, eğe...

Penti Kampanya Yapıyor Ürün Göndermiyor!

Marka Profili

Penti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Penti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör