to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanmayan Siparişlerim İçin İade İşlemi Gerçekleşmedi
Penti’den 0406075094, 0406088243, 0406114500, 0406075125 ve 0406064851 numaralı siparişlerimi 26 Mayıs, 29 Mayıs, 1 Haziran ve 5 Haziran tarihlerinde verdim. Bu siparişlerin bir kısmı hâlâ hazırlanmadı, bir kısmı ise mağaza teslimatlı olduğu için İstanbul Maltepe Ritim İstanbul Penti ve Üsküdar Nevçarşı Penti mağazalarında benim tarafımdan teslim alınmayı bekliyor.
Yoğunluğum ve zaman bulamamam sebebiyle bu mağazalara gidip ürünleri teslim alamayacağım için, yaklaşık 15.925,77 TL tutarındaki bu siparişlerimin tamamı için iade talep ediyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde siparişler için 7 günlük süre olduğunu, bu süre dolunca iade edileceğini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünleri teslim alamayacağım için, adı geçen tüm siparişlerimin en kısa sürede iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben hesabımın e posta ve telefon numarası bilgisine erişemiyorum ve hesabımdan çıkış yapıldı Apple ile giriş yap seçeneği ise çalışmıyor dolayısıyla hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu mevcut siparişlerimin tamamının iadelerini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına 0850 333 07 68 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
