Penti 1 Günlük Fiş İadesi Yapılmaması
25/12/2023 tarihinde saat 21.40'da aldığım ürünü 26/12/2023 tarihinde sabah saat 11.30'da iade etmek için mağazaya gittiğimde, 2 adet sütyen ve 1 adet iç çamaşırından oluşan '3 al 2 öde' kampanyası nedeniyle iadenin kabul edilmediğini öğrendim. Ancak ürünü satın alırken, iade süresinin 1 ay olduğu b...
Penti Ürün İade Mağduriyeti
Merhaba Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira alışveriş merkezin de bulunan Penti mağazasından 7 aralıkta siyah külotlu çorap aldım. Ayın 17sinde davete katılacağım için çorabı açtım ve dikiş yerinin yırtık defolu olduğunu gördüm. 3 kez mağazaya gidip değişim veya iade istediğimi belirttim. Çalışan bayanlar ...
Penti Ödemesini Yapmış Olduğum Ürünü Tedarik Edilemeyişi
Ortaköy/İstanbul şubesinden beğendiğim, "Hiç" serisine ait sutyen modelinin bedeni kalmadığı işin, mağaza sorumlusunun "ödemesini yapmanız şartı ile, en geç bir ay içerisinde temin edebilirim" teklifini kabul edip, 2 adet o tarihte indirimde olan ürünün 07.10.2023 Fiş. 0171 numaralı belge ile 559 TL...
Penti Etiket - Fiş Uyuşmaması
Penti'den indirimli diye bir sürü çorap aldım. Fakat sonra eve gelince fiyat biraz kabarık geldi. Evde incelediğimde fiyatla bazı etiketlerin uyuşmadığını gördüm. Ve evim de şehir merkezinden bir buçuk saat uzakta olduğu için başkasını gönderdim sordurmaya, söylediklerimden şey bir ay içinde ürünler...
Penti'den Aldığım Ürünleri İade Edemiyorum
Penti İzmir Optimum AVM'den bikini ustu, altı ve bir adet kimono almıştım. Bikini altını 36 beden arıyordum ancak o mağazada sadece 42 beden kalmıştı. Bana da 42yi alıp diğer Penti mağazasından değişim yapmamı söylediler orada 36 beden olduğu için ve ben de ürünümü optimumdaki diğer Penti'den 36 bed...
Penti Çanakkale AVM İade Kabul Etmiyor
Penti Çanakkale mağaza müdürü -a***- saygısızlığı ve müşteriye yalan söylediğini ima etmesi, tavırları ile Penti mağazasından soğuttu. İade için gittik fakat iade talebimizi karşılamamak için elinden geleni yaptı. Bu yıl içerisinde Çanakkale AVM Penti mağazasından aldığıma emin olduğum ürünün bu yıl...
Penti Pijama Takımı İlk Yıkamada Renk Verdi
Hediye olarak aldığım Penti pijama takımı daha ilk yıkamada rengini attı. Ürünü bir kez kullandım ertesi gün 40 derecede renklilerle beraber makinenin içine renk koruyu mendil de ilave etmeme rağmen bu sonucu verdi. Elimde fiş olmadığı için iade edemiyorum gerçi etsem bile müşteri hatası diye kabul ...
Penti Alınan Ürünün Değişim İçin
Konya Real Penti'den iki sütyen aldık. Eve gelince kızım beğenmedi, ben de Kule Site Alışveriş Merkezi'ndeki Penti'ye götürdüm. Kapanışa az kalmıştı, değiştirmek için iki sütyen beğendim ama bana biri değişmiş, diğeri aynı sütyeni vermişler. Faturada vermediler. Ben de o aceleyle unuttum, daha sonra...
Penti Korse İade-değişim Kabul Etmemesi
15.07.2023 tarihinde Zorlu mağazasından aldığım korseyi bugün (16.07.2023) tarihinde iade etmek için getirdim. Fakat iade veya değişim olmadığını söylediler. Mağaza Arap ve yabancı müşteri doluydu ve hiç hijyenik hissetmedim evimde denerim dedim. Mağazada denenen şey neden evde denenince iade alınmı...
Penti'nin Paslanan Bikinisi
Penti'den aldığım bikini üstümün metal kısımları karardı paslandı. Penti'ye gittiğimizde ayıplı mal olmasına rağmen fiş olmadığı için değiştirmediler. Parçalarını para vererek değiştirelim dedik onu da kabul etmediler. Çözüm üretmediler. Penti böyle kalitesiz mal kullanarak tüm güvenimi sarstı. Bir ...
Penti Hatalı Urunu Kabul Etmedi
Aralık ayında Penti den aldığım üç adet lotus modeli sütyenler ilk kullanımda bozuldu. Mağazaya gittiğimde önce fiş ve fatura gibi bahanelerle ürünü incelemeye almadılar. Sonra ürünün onlardan alındığını banka aracılığı ile kanıtladım halde bu sefer de ürünün etiketini koparmışsınız diye hatalı ürün...
Penti Akıl Almaz Fiş Sorunu!
City Center AVM Penti mağazasından sutyen aldım. Değişim için gidince fişimde ki sutyen bedeni ile elimdeki sutyen bedeni uyuşmadığı gerekçesi ile mağaza müdürü Bah*** bey tarafından akıl almaz bir muameleye tabii tutuldum. İşlemi yapan kadın arkadaşlar orada olmasına rağmen bana bir gün önce satış ...
Penti Çoraplar Hemen Kaçıyor Kalite Düştü
Penti kaliteyi aşırı derecede düşürdü yazın 15 den ve daha pahalısı siyah kutulu 20 den alıyorum 1 günde hemen kaçıyor çorapların 2. Gününü göremiyorum. Onca para kışın kampanyada toplu alıyorum bir problem olunca fiş geçmiş diye kabul de etmiyorlar. Daha yeni açtığım kolumda gösterdiğim Penti 15 de...
Penti Siyah İnce Çorap
Penti markasının siyah ince çorabı ayaklarımı boyadı ve aynı zamanda beyaz ayakkabm da mahvoldu mağazaya gidip söylediğimde naylon zaten boyaması normal diye saçma sapan bir cevap aldım hayır ürün hatalıysa iadesi kabul edilir. Bunun için ayrıca fiş vs. Prosedürle müşteri oyalanmaz!
Penti Yeni Kart Geldiği İçin İade Kabul Etmedi
Penti mağazasından 22.01 tarihinde aldığım ürünleri 31.01 tarihinde değişim için gittim farklı ürün beğendim fiş üzerinde bir sorun olduğunu aldığım mağazadan iade olacağını söyledi. İndirim grubunda olduğu için beğendiğim ürünleri o an tekrar satın aldım Ankamall mağazasına gittim yaklaşık yarım sa...
Penti Çalışanları İndirim Oranlarını Bilmiyor Yanlış Bilgi Veriyor
Penti Samsun Lovelet mağazasından indirimli alışveriş yaparken yanlış bilgilendirildim. İki ürün alırsanız ikisinden de %50 indirim olacağı söylendi. Alışveriş yaptım 10 dakika sonra fiş de fark ettim böyle bir şey yok iade için geri döndüğümde iade için zaman geçmesi gerekiyor denildi iadem kabul o...
Penti İkinci Müdürünün Üslubu
Forum Bornova mağazasında görev yapan mağaza ikinci müdürü a** isimli görevlinin üslubu hiç hoş değildi. Ürün iade işin gittim direk nedir şikayetiniz demeden ürünü elimden aldı. Ayrıca fiş de diğer ürünlerim vardı onları indirimli aldınız şuna iade yaptığınız için onları normal fiyatından satın ala...