Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Penta, Teknik Servis

120 Şikayet

Penta Teknoloji Penta Teknik Servis İşleyişi Çok Yavaş

profile
3 gün önce
10

Logitech g29 ürünümü Hepsiburada üzerinden 4 martta Penta teknik servisine garantiye gönderdim. Ürünümde herhangi bir sorun görünmediği için bana geri yollayacaklarını söylediler. Fakat hala beklemedeyim herhangi bir iletişime geçme dahi olmadı. Neymiş 20 iş günüymüş insanları köle gibi bekletmeye h...

1

Acer Ka2 Monitör Ghosting.

profile
Mehmet   Acer
2 hafta önce
139

13 Şubat 20224 te N11 üzerinden Acer KA272ABI marka bir monitör aldım. Monitör 15 Şubat 2024 te elime ulaştı. Geldiği gibi kurdum ve ghosting sorunu olduğunu görünce iade etmek için site üzerinden satıcı firmaya ulaştım. Onlarda Asus teknik servisine yollayıp doa raporu alındıktan sonra değiştim yap...

Penta Teknoloji - Teknik Servis Hk.

profile
15 Şubat
104

Dört gün önce garanti kapsamında gönderdiğim U3KX748801569 seri numaralı işlemci hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Telefon ve WhatsApp hatlarına ulaşılamıyor, sistem üzerinden de kontrol sağlanamıyor çünkü bildirim numarası iletilmedi. 2024 yılında bir teknoloji firmasında böyle bir sorun yaşa...

1

Corsair Penta Bilişim Teknik Servis Ayıplı Yedek Parça Takıyor

profile
14 Şubat
133

30.10.2023 tarihinde N11 üzerinden tekramarket firmasından aldığım Corsair hs50 Pro kulaklığımın 08.02.2024 tarihinde (yaklaşık 3 ay) sağ kulak padi yapışkanları atmak sureti ile yerinden çıktı yetkili servisi olan Penta bilgisayara ürünümü kargo ile yolladım kendilerine 2 gün sonra ulaştığımda bana...

Corsair Penta Bilişim Teknik Servis Ayıplı Yedek Parça Takıyor
Corsair Penta Bilişim Teknik Servis Ayıplı Yedek Parça Takıyor
Corsair Penta Bilişim Teknik Servis Ayıplı Yedek Parça Takıyor
4
Çözüldü

Penta Teknoloji Muadil Olarak Sorunlu Ürün Göndermesi

profile
09 Şubat
277

"Ürünümün muadil ürün ile değişimi yapılarak tarafıma ulaştırıldı. Süreç şirket ile garanti konusunda anlaşmazlığımızdan ve daha sonra benim ürünü yaklaşık iki ay geç kargolamamdan dolayı üç ayda sonuçlandı. Teşekkürler..."

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum neticesinde (S/N: 042121098902) Corsair Katar Pro Xt model mouse'u ücretsiz onarım görmesi için Penta teknik servise...

Penta Teknoloji Muadil Olarak Sorunlu Ürün Göndermesi
Penta Teknoloji Muadil Olarak Sorunlu Ürün Göndermesi
4
Çözüldü

Penta Teknoloji Logitech K220 Klavye+mouse Arıza Sorunu

profile
08 Şubat
435

"Ürünümü tamir edip geri gönderdikleri için teknik servislerine teşekkür ederim. Ancak müşteri hizmetleri diye bir şey yok galiba. Yani ürün ile ilgili veya en azından şikayetim ile alakalı en azından birisi arayıp durumu izah edemezmiydi diye düşünüyorum."

Daha önce Logitech K220 serisi klavye ve fare aldım. Ancak fare tekerleği arızalandı. Sadece fare aldığım zamanlarda bu arıza Logitech'te sürekli karş...

Penta Teknoloji Logitech K220 Klavye+mouse Arıza Sorunu
4
Çözüldü

Penta Teknoloji Pişmanlıktır, Sadece Oyalıyorlar!

profile
08 Şubat
292

"Fatih bey arayıp durumu kibar bir şekilde izah etti. Keşke herkes işini Fatih bey gibi yapsa. Teşekkürler Fatih Bey."

Teknik servise gönderdiğim kulaklıkla ilgili haftalardır oyalayan, değişim kararı çıkmasına rağmen ürünü göndermeyen, müşteri hizmetleri adı altında s...

1

Alfemo Penta Koltuklarda Kırışma-bollaşma Sorunu

profile
Hüseyin   Alfemo Şikayetvar üye markasıdır
24 Ocak
379

E***** A***** mağazasından 27.12.2023 tarihinde A***** Penta serisi koltuk takımı satın aldım. Satın aldığım ürünler 13.01.2024 tarihinde ikametgahıma getirilerek tarafıma teslim edildi. Teslimat görevlilerinin evimden ayrılmasından yaklaşık iki saat sonra aldığım ürünlerde ilk oturmadan itibaren ku...

Alfemo Penta Koltuklarda Kırışma-bollaşma Sorunu
Alfemo Penta Koltuklarda Kırışma-bollaşma Sorunu
Alfemo Penta Koltuklarda Kırışma-bollaşma Sorunu
+2
1

Penta Teknoloji Tamir İçin Uçuk Fiyatlandırma

profile
09 Ocak
105

Logitech marka G29 model direksiyonumda direksiyonu sağa çevirirken garip sesler çıkarması ve hissiyatının bozuk olması, ayrıca fren pedalının basmamama rağmen basıyor gibi algılaması şikayetleriyle Logitech'in Türkiye distribütörü ve tek teknik servisi olan Penta Teknoloji'ye 29 Aralık 2023 Cuma gü...

Penta Teknoloji Tamir İçin Uçuk Fiyatlandırma

Penta Teknoloji Arızalı Ürün Sorunsuz Diyerek Geri Yollanmış

profile
13 Aralık 2023
335

Vatan Bilgisayar aracılığı ile Penta firmasının satmış olduğu HP Victus marka sıfır laptop aldım, sorunlu çıkan ürünümün değişimi yapıldı, ikinci kez aynı sorunla gelen ürünün yine değişimi yapıldı 3. Kez şansımı denemek istedim yine aynı sorunla gelen ürünü teknik servise gönderdiğimde bu kez sorun...

Penta Teknoloji Arızalı Ürün Sorunsuz Diyerek Geri Yollanmış
Penta Teknoloji Arızalı Ürün Sorunsuz Diyerek Geri Yollanmış
5
Çözüldü

Penta Banyo Penta Tepe Duş

profile
05 Aralık 2023
63

Nisan 2023'te Adana Çukurova "Bordo Seramik" mağazasından aldığım Penta Duş banyo sistemi 7 ay sonra bozuldu. Firmayı aradığımda teknik servise yönlen...

Penta Banyo Penta Tepe Duş

Corsair Penta'da Değişim Kararı Verilen Ürün Kendi Stoklarında Yok.

profile
18 Kasım 2023
983

26/04/2012 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 1200 TL'ye satın aldığım 10 yıl garantili "Corsair RM750 80+ Gold" güç kaynağı 2. Yılını doldurmadan arızalandı. Vatan Bilgisayar Servise Penta'ya yollamamı istedi. Penta iade/değişim kararı verdi. İade değişim kararının uygulanmasını 10 gün bekledikten sonr...

Corsair Penta'da Değişim Kararı Verilen Ürün Kendi Stoklarında Yok.
Corsair Penta'da Değişim Kararı Verilen Ürün Kendi Stoklarında Yok.
1

Amazon Müşteri Mağduriyeti Ve Maddi Zarar

profile
Afşin   Amazon
31 Ekim 2023
676

Amazon mobil uygulaması üzerinden Elgato HD 60 s + modelini satın aldım. Satıcı Amazon Germany olduğunu siparişi verdikten sonra fark ettim. Sonuçta Amazon güvencesinde olduğu için sorun etmedim. 5 Kasım 2022 tarihinde sipariş verdim. Kasım ayının son günlerine doğru ürünü teslim aldım. Ortalama 11 ...

Amazon Müşteri Mağduriyeti Ve Maddi Zarar
Amazon Müşteri Mağduriyeti Ve Maddi Zarar
5
Çözüldü

Penta Teknoloji Teknik Servis Belirsizliği

profile
09 Ekim 2023
439

"Ürün değişim sağlandı, teşekkürler"

Ekran kartımda coil Whine denen rahatsız edici bir ses ile karşılaştım. Ekran kartı sağlayıcısı olan Penta firmasının teknik servis birimine coil Whin...