Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Penta, Tamir

147 Şikayet
4
Çözüldü

Penta Teknoloji Logitech K220 Klavye+mouse Arıza Sorunu

profile
08 Şubat
435

"Ürünümü tamir edip geri gönderdikleri için teknik servislerine teşekkür ederim. Ancak müşteri hizmetleri diye bir şey yok galiba. Yani ürün ile ilgili veya en azından şikayetim ile alakalı en azından birisi arayıp durumu izah edemezmiydi diye düşünüyorum."

Daha önce Logitech K220 serisi klavye ve fare aldım. Ancak fare tekerleği arızalandı. Sadece fare aldığım zamanlarda bu arıza Logitech'te sürekli karş...

Penta Teknoloji Logitech K220 Klavye+mouse Arıza Sorunu
5
Çözüldü

Penta Teknoloji Mousem Tamir Olmamasına Rağmen Değişim İşlemi Yapılmıyor.

profile
27 Ocak
63

"Desteğiniz için çok teşekkür ediyorum. 2 gün gibi kısa bir sürece konuya dahil olup sorunumu çözdüler ve yeni ürünümü gönderdiler. Ürünümü bu sabah teslim aldım. İyi ki sizin gibi firmalar varlar."

Amazon üzerinden aldığım 4 Mart 2023 tarihinde aldığım mouse'um yaklaşık 6 ay sonra arızalandı. Amazonu aradım Türkiye'deki ilgili distribütör ile ile...

1

Penta Teknoloji Tamir İçin Uçuk Fiyatlandırma

profile
09 Ocak
105

Logitech marka G29 model direksiyonumda direksiyonu sağa çevirirken garip sesler çıkarması ve hissiyatının bozuk olması, ayrıca fren pedalının basmamama rağmen basıyor gibi algılaması şikayetleriyle Logitech'in Türkiye distribütörü ve tek teknik servisi olan Penta Teknoloji'ye 29 Aralık 2023 Cuma gü...

Penta Teknoloji Tamir İçin Uçuk Fiyatlandırma
5
Çözüldü

Penta Teknoloji Asus Rog Keris Sorunu Ve Servis Hüsranı

profile
30 Aralık 2023
196

"Penta Teknoloji destek bölümünden Fatih Ermiş beye çok teşekkür ederim. Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Malının arkasın da duran bir firma. Hayatımda ilk kez mağdur olmadım. Tekrardan çok teşekkürler."

Resmi distribütör olduğunu iddia eden Penta International b. V. Üzerinden, en azından İtopya sitesi üzerinden alınan ürünlerde sorunlar yaşadım. Ürünü...

Penta Teknoloji Asus Rog Keris Sorunu Ve Servis Hüsranı
1

Penta Teknoloji Ücretli Tamir İlgisizliği

profile
22 Aralık 2023
531

Garantisi bitmiş olan Logitech g935 kulaklığımın ücretli tamiri için Penta Teknoloji'ye ulaştım. Müşteri temsilcileriniz tarafından verilen hızlı cevaplar, tamir ücreti hakkında maksimum veya minimum bir tahmini rakam dahi belirtilmediği için beni soğuttu. Yine de olası bir sorunla karşılaşma düşünc...

Penta Teknoloji Logitech Ürünümü Hem Kaybedip Hem De Tamir Etmediler!

profile
22 Aralık 2023
215

Logitech G435 ürünümü garantiye yolladım. Kutu içeriği tam şekilde ürünümü gönderdim ama nasıl olduysa içinde dongle yok demişler. Hayır içinde vardı ben koydum. Üstüne elime gelen kutu yandan yırtık ve koli bandıyla yapıştırmışlar. Hem ürünü sorun yok diye tamir etmemişsiniz hem de kutu içeriğinde ...

Penta Teknoloji Logitech Ürünümü Hem Kaybedip Hem De Tamir Etmediler!
3

Bosch Bulaşık Makinesi Punto Atması

profile
Samet   Bosch Şikayetvar üye markasıdır
22 Aralık 2023
1.362

Garantisi biten Bosch bulaşık makinesi üst sepete su taşıyan hortumun arka tarafa sabitlemek için tutan aparatı çok basit bir şekilde punta kaynağı ile tutturulmuş ve bu kaynak kullanıcı hatasından dolayı kopmamıştır. Bunu farkettikleri için de vidalı parça üretip tamiri onunla yapıyorlar. 10 yıl Pa...

Bosch Bulaşık Makinesi Punto Atması

Tamir Servisinde Olan HP Bilgisayarımın Azami Süresinde Tamir Olmaması

profile
Gülseren   HP Şikayetvar üye markasıdır
27 Kasım 2023
1.019

Ben Ahmet E***. Çanakkale 18 Mart Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı 2. Sınıf öğrencisiyim. 2022 yılında Penta Teknoloji Ürünleri dağıtım ve tic. A. Ş. Den bir bilgisayar satın aldım. Bir müddet kullandıktan sonra bilgisayarımda sorunlar oluşmaya başladı. En sonunda tamamen açılmaz oldu. HP Yetki...

Tamir Servisinde Olan HP Bilgisayarımın Azami Süresinde Tamir Olmaması
tamir-servisinde-olan-hp-bilgisayarimin-azami-suresinde-tamir-olmamasi-2.pdf

Pentaguvenlik.com DVR Cihazımdan Haber Yok. (Penta Güvenlık).

profile
27 Kasım 2023
16

Penta Güvenlik (Pencom Bilgisayar ve Güvenlik Sistemleri - Berkim B. Canova) adlı kamera ve kayıt cihazı satıcısına, DVR kayıt cihazımın tamir ve bakımı için Çeşme İlçesi'nden İstanbul Pendik'e 21.11.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Aradan 7 gün geçti ve bu süre zarfında anılan firmanın t...

Penti Magza Tabir Ve Davranış

profile
Esma   Penti
18 Kasım 2023
191

Konya Kule Site şubesinde bulunan Penti mağazasında 18/11/2024 tarihinde saat 13:00'de görevli mağaza satış elemanlarının tavır ve davranışlarına dikkat edilmesi gerekmektedir. Marka ve müşteri güvenini zedeleyecek durumların ortaya çıkmasını önlemek adına gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica e...

3

Penta Teknoloji Arızalı Mouse'u Sağlam Diyerek Onarmadan İade Etti!

profile
07 Kasım 2023
64

Şubat 2023'te Media Markt'tan aldığım Logitech Pro X Süperlight mouse'un kaydırma tekerleği arızalandı. Aşağı doğru kaydırdığımda scroll'a bastım sayıyor ve aşağı yukarı hareket ediyor. Garantisi devam ettiği için 30.10.2023'te Media Markt'a götürdüm ve yetkili servis olan Penta Teknoloji'ye ilettil...

Penta Teknoloji Arızalı Mouse'u Sağlam Diyerek Onarmadan İade Etti!
1

Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A. Ş. Xerox Yazıcı Tamiri

profile
03 Ekim 2023
560

01.02.2023 tarihinde Xerox marka B205V_NI model Çok Fonksiyonlu Lazer Yazıcı tarafımdan satın alınmıştır. Söz konusu ürün ABD menşeli Xerox markasının Türkiye distribütörü olan Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret a. Ş. (Dudullu Organize Sanayi Bölgesi 4. Cad. No:1 34775 Ümraniye/ İstanbul) tara...

Penti Armada Mağaza Müdürünün Saygısızlığı

profile
Buse   Penti
01 Ekim 2023
523

Penti online mağazasından 4 Temmuz 2023 tarihinde toplam da 499,87 TL tutan 2 adet şapka alışverişi yaptım. Elimde ekran resimleri de mevcut olup şapkalar %40 indirimden alınmıştır. Sonrasında iade süreci içerisinde Ankara Armada mağazasından şapkalardan 1 tanesini iade etmek istedim. Mağazaya girip...

1

Trendyol İlgisizliği Alışveriş Yapmayı. N

profile
Serdar   Trendyol
27 Ağustos 2023
308

Trendyol'dan almış olduğum 1357442949 teslimat numaralı Logitech mouse (garantisi devam etmekte) bozulmuş ve ürünü tamir için Penta teknolojilerine gönderdim ve kendileri değişim veya para iadesi kararı çıkardı. Aldığım zamanlar mouse 220 TL idi. Şu an 600 TL değişim istiyorum ve şikayetim 3 iş günü...

ServisPoint Kargo Hasarı Ana Kart Kargoda Kırılmış

profile
19 Ağustos 2023
76

N11'den mağaza Ferih'ten MSI mpg Z690 Carbon Wi-Fi Intel Z690 6666 MHz (oc) DDR5 Soket 1700 ATX ana kart sipariş verdim. Ürünün kargo paketinde sorun yoktu ama kutuyu açtığımda anakartın işlemci soket yerinde 3 tane pini ezik geldi. İade talep ettim N11'den mağaza MS attım N11'den beni aradı mağaza...

Penta Teknoloji Kulaklığımın Tamir Ücretini Bana Yıkmaya Çalışıyor

profile
18 Ağustos 2023
107

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden aldığım Logitech g332 kulaklığımın bağlantı yeri çatladı. Kulaklığım her zaman masanın üzerinde durur, çantamda taşınmaz. Buna rağmen kullanıcı hatası diyerek ürün tamirini ücretli şekilde bana yıkmaya çalışıyorlar. Yurt dışı web sitelerini araştırdığımda bu duru...