to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2024 tarihinde Penivage adında iki adet farklı ürün satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla tek çekim gerçekleştirdim. Kargom geldi fakat ürünlerin benim sipariş verdiğim ürünlerle alakası yok, resmen benzer boyutta şişeye renkli su koyup aynı boyutta kutuyla gönderiyorlar. Ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim miktarın geri ödenmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sonuca ulaşıncaya kadar peşini bırakmayacağım. Bu kadar işgüzarlık olmaz. Telefon numarası ulaşılamıyor. Mail adresleri yanlış, ulaşılamıyor. Muhatap yok, sadece para alıp insanları mağdur ediyorlar. Umarım gerekli yerlere ulaşır ve çözüm bulunur. Tüm devlet kurumlarının bu ve bunun gibi durumlara ciddi müdahale etmesi gerekiyor.
Penivagi Premium sitesinden 07.09.2024 tarihinde sertleştirici damla satın aldım, ücretini kredi kartıyla ödedim, 23301 sipariş numarası verildi. Ürün 5 gün sonra geldi. Aras Kargo elemanı kargonun ödemeli olduğunu söyledi, teslim etmedi. Mail adreslerine konuyu yazdım, mailler geri döndü. Penivagi...
Bugün arkadaşım için kalça büyütme kremi sipariş verecektik kredi kartı yok diye sipariş onaylanmadı. Arkasında üyeliğiniz yapıldı maili geldi ki ven üye olmadım. Sonra siparişiniz Aras Kargo ile kapıda ödeme için oluşturuldu maili geldi. Ben sipariş vermedim üye olamadım. Telefona bakmıyor mailede ...
Ürünü kendi sitelerinden satın aldım, ücreti kredi kartımla ödedim. Sipariş eve geldi fakat kapıda ödeme yazıyor diye kargocu, ödeme yapmadan ürünü veremeyiz dedi. Ben ödeme yaptığımı söyledim. O zaman müşteri temsilcisini arayın, orayla görüşün dedi ve ürünü teslim etmedi. İletişim numarasını arıyo...
15.05.2024 tarihinde kredi kartı tek çekim ile penivagi.com. dan aldığım Penivagi Premium hala kargoya verilmemiş. Alırken aynı gün kargo'ya verilecek deniyor. Mesafeli satış sözleşmesinde 30 gün içerinde teslim edileceği yazıyor. Bu firma ve ortaklarına süre sonunda ürün gelmeyecek olursa yargı yol...
Merhabalar, bir hafta önce Penivagi Premium resmi satış sitesinden ürün sipariş ettim, ancak ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime baktığımda 'kargoya verildi' olarak görünüyor; fakat ne iletişime geçebiliyorum ne de bilgilendirme yapılıyor. Ne yapmalıyım, yardımcı olur musunuz?
Yorumlar