20 Mart 2015

Pembepotin.com Gelmeyen Sipariş ve Çağrı Merkezindeki Personel Davranışı!

Pembepotin.com sitesinden 06.03.2015 tarihinde verdiğim 2 adet ayakkabı siparişinden 1 adedi tarafıma ulaşmıştır. Çağrı merkezini aradığımda oradaki görevli bana depoya bakılacağını tedarik edildikten sonra gönderileceğini söylemiştir. Aradan geçen 2-3 gün içinde ne bir haber verilmiş ne de ürün gönderilmediği gibi para iadesi de yapılmamıştır.

Bununla ilgili 20/03/2015 tarihinde çağrı merkezini aradığımda oradaki görevli gayet lakayıt ve ciddiyetsiz tavrı ile yaklaşmıştır. 2 kez siparişim ile ilgili bir sıkıntı olup olmadığını öğrenmek istediğimde ise bana sesini yükselterek kabaca davranmış, para iademi yapmamıştır. Durumla ilgili hukuki yollara da başvuracağım.

Özlem 1.116 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön