Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pelin'in Ayakkabıları Kargo

84 Şikayet
33100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pelininayakkabilari.com Kalitesiz Ürün/ilgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gökçen
11 Ağustos 2021
2.655

Almış olduğum ayakkabıyı henüz birkaç defa giymiş olmama rağmen yanları yırtıldı. WhatsApp hattına durumu bildirdiğimde ayakkabıyı göndermemi istediler. Fatura tarihine göre satın alalı henüz 1 ay bile olmadan bu hale gelen ayakkabının kargo gönderim ücretini de karşılamadılar. Sonra uzun süre haber...

Pelininayakkabilari.com Kalitesiz Ürün/ilgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Pelininayakkabilari.com 1 Ay Ürün Bekledim, Başkasına Teslim Edildi!

profile
Halenaz
31 Temmuz 2021
2.229

07.07 tarihinde sipariş verdiğim ürün 1-3 iş gününde kargoya verilecekti. 14'üne kadar bekledim, aradım, WP hattından soruşturdum. Gönderilecek dendi daha sonra da gönderilmedi. 25'inde tekrar sorguladım bakıp bilgi vereceğiz dendi. Bugün tekrar web sitesinden baktığımda teslim edilmiş görünüyor fak...

1

Pelininayakkabilari.com Ödediğim Parayı Kesintiye Uğratıp İade Yaptılar

profile
Ysmn
30 Temmuz 2021
2.637

İnternet sitelerinden indirimde kargo dahil 80 TL tutarında ürün aldım. Kargosunu 4 ya da 5 gün bekledim. Kargo geldiğinde ürün tamamen defoluydu. Yetkililerle iletişime geçtim. Aynı gün içinde kargo yaptım iade bana kod gönderdiler. Kargo ücretsiz geri gönderebilmek için gönderdim. Aradan kurban ba...

1

Pelinin Ayakkabıları Şikayet

profile
Elif
28 Temmuz 2021
4.738

Pelinin ayakkabıları mağazasından 13.7.2021 tarihinde sipariş etmiş olduğum ayakkabı 28.7.2021 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden sürekli sorgulamama rağmen mesajlarıma 1 er gün arayla dönüş yapıldı ve asla konu ile ilgili bilgi verilmedi. Aradım telefonlar açılmadı. Bugün (2...

Pelininayakkabilari.com İlgisizlik, İletişimsizlikten Dolayı Mağdurum.

profile
Tamer
26 Temmuz 2021
2.054

9 Temmuz 2021 Nişantaşı şubenizden bir ayakkabıyı eğer tamir edilecekse alacaktım. Çalışanlara sordum. Çalışanlar bunun tamir olacağını söyledi ve adresimi alıp kargolayacaklarını söylediler. Sorun ayakkabının cırt cırt kısmı arkadan çok az kısalacaktı. Bugün 26 Temmuz olmuş hala bununla alakalı ne ...

1

Pelininayakkabilari.com Pelinin Ayakkabilari Barkod Hatası

profile
Başak
24 Temmuz 2021
1.804

Pelinin ayakkabılarından bir ayakkabı aldım. Bu ilk siparişim değildi ama ilk kez böyle bir sorun yaşadım. 07/07 de sipariş verdim. Günlerce sipariş hazırlanıyor yazdı. Aradım barkod hatası olmuş dediler. İstediğim ayakkabıyı değil başka ayakkabı teklif ettiler istemedim bekleyeceğim dedim. Başka ay...

5
Çözüldü

Pelininayakkabilari.com Siparişin Habersiz İade Olması

profile
İrem
14 Temmuz 2021
1.907

"Sorunum birkaç saat içerisinde çözüldü teşekkürler 🥰"

09.07.2021 tarihli siparişimin 12.07.2021 tarihinde ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için WhatsApp hesabına yazdığımda aynı gün ya da ertesi gün...

1

Pelininayakkabilari.com Memnuniyetsizliğim

profile
Mine
06 Temmuz 2021
1.633

1 haftada yırtıldı iade yapmadılar. Dalga geçer gibi tadilat yapıp yolladılar kargo ücretini de benden aldılar. Ben pişman oldum 250 liram çöpe gitti. Adamlar dalga geçer gibi ayağınızı bir yere takmışsınızdır dediler ya.

Pelininayakkabilari.com Memnuniyetsizliğim

Pelininayakkabilari.com Kullanılmamış İndirimli Ürüne İade Yapılmaması

profile
Demet
29 Haziran 2021
3.154

İndirimli kategorisinden 3 ayakkabı satın aldım. Kalıpları inanılmaz dar ve ayağıma olmadı. İade veya değişim için WhatsApp hattıyla iletişime geçtiğimde 2 gün boyunca tarafıma dönüş sağlanmadı. Dönüş sağlanmadığı için Yurtiçi Kargo ile iş yerimden alım bildiriminde bulundum. İade kodunun gerekli ol...

1

Pelininayakkabilari.com Yırtık ve Sökük Ürün

profile
Ayşe
23 Haziran 2021
1.817

Lax renkli sandalet satın aldım. Bantlarının üzeri taşlı bir model. İki tekinde de taşlar sökük geldi. Hem dikişli hem yapışkanlı, dikiş sökülmeye başladığı için elbette devamı çorap söküp gibi gelecek. Ek olarak tabana denk gelen deri dikişini öyle bir kalın bitirmişler ki resmen çakmakla ucu yakıl...

Pelininayakkabilari.com Yırtık ve Sökük Ürün
2

Pelininayakkabilari.com Kargo Parası Sistemde Olmayan Ürün

profile
Dilek
22 Haziran 2021
1.680

Ellerinde ürün olmamasına rağmen varmış gibi sistemden alıyoruz fatura bile kesiliyor ürün elimize gelmiyor. Ayrıca numarası olmayan ayakkabı İçim değişim yapmak istediğinizde kargo parası size ait oluyor saçma bir sistem bir daha alışveriş yapmayacağımı zannetmiyorum

Pelininayakkabilari.com Kargoya Verildi, Ama Hala Gelmedi...

profile
İnci
09 Haziran 2021
1.406

6 haziranda 4 çift ayakkabı sipariş verdim kargoya verildi gözüküyor ama hala gelmedi WhatsApp üzerinden de sipariş durumumu kontrol etmek istedim fakat cevap gelmedi. Daha önceleri bir çok sipariş verdim ama bugüne dek böyle bir sorunla karşılaşmamıştım Umarım gelir ayakkabılarım bilemedim.

Pelininayakkabilari.com Kargoya Verildi, Ama Hala Gelmedi...

Pelininayakkabilari.com Ürün Bir Aydır Gelmiyor

profile
Tuğçe
07 Haziran 2021
1.840

Tam bir ay önce düğün için ayakkabı sipariş etmiştim. Daha sonraki siparişimin gelmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargoya verildi olarak gözüküyor ancak kargo takip numarasında kayıtlı değil. Maillerime dönüş yapılmıyor. Pandemi nedeniyle düğün ertelendi de mağdur olmadım.

Pelinin Ayakkabıları Instagram Sayfası Siparişimi Ulaştıramadı

profile
Selime
05 Haziran 2021
4.264

Pelinin Ayakkabıları adlı Instagram sayfasından ayakkabı istemiştim bir türlü teslim alamıyorum ameliyat olduğum için evden de çıkamıyorum mağdur durumdayım. Ürünü kapıda kartla ödeme olarak sipariş verdim gönderici kapıda nakit olarak kargolamış. Kargo kapıya kadar geldi nakit olarak göründüğü için...

Pelinin Ayakkabıları Instagram Sayfası Siparişimi Ulaştıramadı
Pelinin Ayakkabıları Instagram Sayfası Siparişimi Ulaştıramadı
Pelinin Ayakkabıları Instagram Sayfası Siparişimi Ulaştıramadı
+3

Pelininayakkabilari.com Ellerinde Olmayan Ürünler Sitelerinde Var

profile
Sevgi
31 Mayıs 2021
1.716

Siz müşterilerinizle dalgamı geçiyorsunuz. Stoklarınızda mevcut olan ürün satın aldım 1 hafta ses seda yok aradım sonra stokta yok diye dönüş yaptınız, bunun üstüne bir ürün daha beğendim bu stoklarınızda görünüyor ama mevcut mu ona göre sipariş edeceğim dedim (numara model renk belirttim) bu stoğum...

1

Pelininayakkabilari.com Sitesinin Ürünlerinin Kalitesizliği!

profile
Hatice
28 Mayıs 2021
4.986

Pelinin ayakkabıları sitesinden ayakkabı sipariş vermiştim. Ama elime ürün geçtiğinde ve ayağıma denediğimde ayakkabının derisini adım attıkça gırç gırç ses çıkardığını fark ettim.  Bunun üzerine ayakkabıyı anlaşmaları olduğunu bildiğim Yurtiçi Kargo'ya iade edeceğim sırada kargonun ödemesinin bana...

1

Pelininayakkabilari.com Kötü Bir Hizmet

profile
Seçil
26 Mayıs 2021
2.343

1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi söylenen ayakkabı ile ilgili 3. gün iade faturası geliyor. Sitesinden kontrol ediyorum tedarik sürecinde yazıyor. Ne ürün geliyor ne param geri yatıyor. Stokta olmayan ürünün satışı mı yapıldı? Yazıyorum cevap alamıyorum.

1

Pelininayakkabilari.com Değişim Konusunda Yaşadığım Müşteri Hizmetleri Faciası

profile
Çağrı
11 Mayıs 2021
2.137

Aldığım ürünün küçük gelmesi sebebi ile değişim için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. İndirimli ürün olduğu için değişim yapamayacağını söyledi. Tüketici sözleşmesinde net bir şekilde 2 hafta içerisinde alınan her üründe değişim ve iade olacağı yazmaktadır. Buna rağmen değiştirmekte ısrar ett...

Marka Profili

Pelin'in Ayakkabıları marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Marka Karnesini Gör