Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pelin'in Ayakkabıları Kargo

84 Şikayet
33100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pelininayakkabilari.com Hatalı Ürün Topuk Çakılmamış

profile
Gülcan
25 Mayıs 2022
2.251

Ayakkabı sipariş verdim topuk kısmı çivisi çakılmamış geldi. Ve ön bant kısmı hatalıydı. Ve iade yapamayacaklarını söylediler 400 liralık bir sandalet aldım ve o sandalette kalıp olarak çok büyük olduğu için iademi istedim ve yarısını yapacaklarını geri kalanını kupon olarak verileceğini söylediler....

Pelininayakkabilari.com Hatalı Ürün Topuk Çakılmamış

Pelininayakkabilari.com Ürün ve Kargo Sorunu

profile
Filiz
15 Nisan 2022
3.264

Pelinin ayakkabıları sitesinden 13 Nisan çarşamba aldığım ürünün kargo bilgisi için 14 Nisan perşembe aradım ve kargomun saat 19.00'da çıkışının yapılacağı bilgisi verildi. Bugün yani 15 Nisan cuma aradığım da ürün ellerinde kalmadığı için atölyeden 10 gün için de geleceğini ve o zaman ürünümü yolla...

Pelinin Ayakkabıları İade

profile
Merve
13 Nisan 2022
2.200

www.pelininayakkabilari.com sitesinden ayakkabı sipariş ettim. İade sürecinde kargoya 2 ayakkabı için 40 TL ödedim. (İnternet sitesinde iade kargo ücreti 15 TL yazdığı halde ) İade için kargo parasını tüketiciye yüklüyorlar bununla da kalmayıp internet sitesinde beyan ettikleri rakamlar uyuşmuyor ve...

Pelinin Ayakkabıları Cayma Hakkı Kullandırtmıyor, Kanun Çiğniyor

profile
Serdar
08 Nisan 2022
2.121

www.pelininayakkabilari.com sitesinden ayakkabı sipariş ettim. İade sürecinde kanuna aykırı olmasına rağmen hem para iadesi yapmıyorlar hem de iade için kargo parasını tüketiciye yüklüyorlar. Cayma hakkını kullanmama engel oluyorlar. Derhal paramın iadesini ve ödemiş olduğum kargo bedelinin (20,77) ...

1

Pelininayakkabilari.com iç Astarı Hemen Parçalandı

profile
Rojbin
04 Nisan 2022
2.847

Çizme aldım 01.03.2022 de aldığım çizmeyi toplamda 10 kez giydim 01.04.2022 tarihinde kargoya verdim. Ürünle ilgili kusurlar, iç astarı hemen parçalandı bundan ötürü çizmemi atölyelerine gönderdim. Ürünlerini kusurlu olduğu için normal şartlarda ürün ile ilgili kargo bedelinin kendilerinin karşılaya...

Pelininayakkabilari.com Kalitesiz Ürün

profile
Dilara
16 Mart 2022
2.014

Ü kalitesiz ayakkabıları satıp, sonra bir de sorumluluk almıyorlar. Bana gönderdikleri ayakkabı her yeri açılmış tabanı yapıştırılmamış cevapları da ben ayağıma giyince yapışacakmış. Nasıl bir geçiştirme bu. Yaptığın işin arkasında dur. Kendi hatalı ürünleri için bir de kargo ücreti talep ediyorlar....

Pelininayakkabilari.com Kalitesiz Ürün
Pelininayakkabilari.com Kalitesiz Ürün
Pelininayakkabilari.com Kalitesiz Ürün

Pelininayakkabilari.com İade Ve Değişimde Kargo Ücreti

profile
Neriman
14 Mart 2022
2.078

Ürün geldi beğenmediğim için yeni bir ürün ile değiştirmek istedim. İade için kargo ücretini ödemem gerektiği söylendi. Aynı zamanda yeni gelecek olan ürün içinde kargo ödemem gerekiyormuş. Yani bir ürün değişimi için en az 50 TL daha kargo ücreti ödemem gerekiyormuş. Online olarak çok alışveriş yap...

Pelininayakkabilari.com İade Ve Değişimde Kargo Ücreti

Pelininayakkabilari.com Kargom Yok Muhatap Bulamıyorum

profile
Birgül
29 Ocak 2022
2.640

Aldığım ayakkabı teslim edilmedi. Not gönderdim dönüş yok kargo nerede gönderildim. Kim ilgileniyor biri bana dönsün ben Instagram dan yazdım hala arayan yok oysa oradan sipariş verince hemen aranilmistim kayıtlarıma bakılsın yıllardır aldığım marka üzüldüm

5
Çözüldü

Pelininayakkabilari.com Eksik Gelen Ürün Hakkında

profile
Dilek
31 Aralık 2021
3.111

"Hemen ilgilendiler çok teşekkürler"

Gönderi kodu 673YY1975Y ile 3 adet ayakkabı aldık fakat 2 adet geldi firma bizi kargoya yönlendiriliyor ve çözüm sunmuyor bu kadar ilgisiz ürününün ar...

3

Pelinin Ayakkabıları Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
Seda
04 Aralık 2021
5.049

Pelinin Ayakkabıları online sitesi üzerinden 07.11.2021 sipariş verdiğim Tosic siyah deri-37 numara ürün yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Sipariş ettiğim ürün stoklu olduğundan online site üzerinden alışveriş yapabilmeme rağmen müşteri temsilcisi stoklu olmayan ürünü satın a...

Pelinin Ayakkabıları Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi
Pelinin Ayakkabıları Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi
5
Çözüldü

Pelinin Ayakkabıları İade

profile
Gönül
11 Kasım 2021
3.915

Siteden 5 ayakkabı istedim. 2 tanesini aldım. Ancak 3 tanesini hem beğenmediğim hem de ayağıma olmadığı için iade ettim. Kargo ücreti ödeyerek ve yıpr...

Pelininayakkabilari.com  Malzeme Ve İşçilik Çok Kötü, İade Süreci Kötü

profile
Özlem
10 Kasım 2021
3.478

Gelen ürün mağazada giydiğinden çok  daha kötü işçilik kumaş (süet malzeme) malzeme ve işçilikti. Aynı zamanda topuğunda sıfır ürün ise nasıl olur anlaşılmaz şekilde hasar vardı. Bu arada iade koşullarında günümüzde hiçbir şirket, mağaza, firma iade için gerekli kargo ücretini müşteriye yüklemezken,...

4
Çözüldü

Pelininayakkabilari.com Ürün Tedarik Edememe Sorunu!

profile
Nurdan
26 Ekim 2021
4.792

Pelinin Ayakkabıları 8.10.2021 tarihinde sipariş verdiğim çizme 20 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ha...

Pelininayakkabilari.com Ürün Tedarik Edememe Sorunu!

Pelinin Ayakkabıları 2.5 Haftadır Botlarımı Kargoya Vermedi

profile
Sedef
19 Ekim 2021
2.414

2 Ekim 2021 tarihinde Pelinin Ayakkabıları sitesinden almış olduğum bot hala kargoya verilmedi. İlk defa internet alışverişimde böyle bir durumla karşılaşıyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Yetkililerin bu konuda gereken hassasiyeti göstermes...

1

Pelininayakkabilari.com Ayıplı Ürün Ve Hizmet

profile
Selin
17 Ekim 2021
2.615

İlgili sayfadan bot aldım. 1 hafta içerisinde 2 defa giymemin üzerine botun arkasındaki dikişleri açıldı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ayakkabıyı kendim diktirirsem kargo işi ile uğraşmamış olacağım yönünde "çözüm" üretildi. Ancak ürün diktirildiği takdirde orijinali gibi olmayacağından dolayı ay...

Pelininayakkabilari.com Ayıplı Ürün Ve Hizmet
Pelininayakkabilari.com Ayıplı Ürün Ve Hizmet
5
Çözüldü

Pelininayakkabilari.com 25 Gün Oldu Aldığım Bot Hala Teslim Edilmedi

profile
Gülsüm
14 Ekim 2021
2.704

"Marka sahibi devreye girince sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim. Bugün ürünü kargodan teslim alacağım."

Pelinin Ayakkabılarından 20.09.2021 tarihinde aldığım bot bugün 25. Gün (14.10.2021) olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. 1 hafta sonra gelmeyince ara...

Pelininayakkabilari.com Sipariş Stok Durumu

profile
İpek
23 Eylül 2021
5.450

Pelinin ayakkabılarından ayakkabı sipariş verdim. Özellikle 1-3 is günü içinde teslimat denildiği için burayı tercih ettim. Pazartesi gece sipariş ettiğim ayakkabı salı günü kargoya verilmedi. Aradım önemli olduğu için ne zaman kargoya verileceğini sordum. Çarşamba dediler. Çarşamba günü de ürün kar...

Pelininayakkabilari.com Sipariş Stok Durumu
Pelininayakkabilari.com Sipariş Stok Durumu

Pelininayakkabilari.com  Aldığım Ayakkabı Evde Denerken Yırtıldı!

profile
Aysel
20 Eylül 2021
2.397

Aldığım ayakkabı evde denerken yırtıldı, tamir için götürdüm 1 ay geçmiş daha 10 gün önce aradılar tamir ediyoruz diye, hala ses yok. İlk başta aradılar hazır dediler, ben gittim ahh yanlışlık olmuş dediler. Siz gidin biz kargolarız dediler. Arayan soran yok bile.

1

Pelininayakkabilari.com İade Talebim Reddedildi

profile
Ahmed
16 Eylül 2021
3.156

Satın aldığım ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum, ertesi gün gelen cevap aşağıdaki gibidir: İade Durumu :Reddedildi İade Neden : Diğer İade Tipi :Para iadesi 15-0****21 10:10:30 sezon sonu ürünlerde iade yoktur bakiyeniz çek olarak tanımlanmaktadır. Gönderim sağlamak için Sadece Yurtiçi...

Pelininayakkabilari.com İade Talebim Reddedildi

Pelininayakkabilari.com Teslim Edilmeyen Ürün Ve Muhatap Bulamama

profile
Begüm
26 Ağustos 2021
2.724

Pazar gecesi web sitesinden sipariş verdim. Stokta gözüküyordu. Sipariş vermeden önce Instagram'dan cumaya kadar elimde olur mu diye yazdım ama kimsenin umurumda olmadı. Siparişi verdim. 1-3 iş günü içinde kargolanacaktır notu vardı. Salı oldu kimseden ses yok. Destek talebi diye bir şey oluşturmuşl...

Marka Profili

Pelin'in Ayakkabıları marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Marka Karnesini Gör