Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pelin'in Ayakkabıları Kargo

84 Şikayet
33100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pelin'in Ayakkabıları Müşteri Temsilcisi İle İrtibat Kuramama

profile
Derya
22 Mayıs 2023
52

Pelinin ayakkabılarından sürekli ayakkabı alıyorum. Pelin hanımı da insan olarak çok seviyorum. Fakat müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmek çok zor. Ayakkabının sanırsam kalıbı dar ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine sorduğum hiçbir sorunun cevabını alamadım. Sonuçta inte...

Pelin'in Ayakkabıları Uygun Olmayan Fatura ve Kargo Ücreti

profile
Ayşe
17 Mayıs 2023
120

23 Nisan tarihinde hem merlin hem de siyah sandalet siparişi verdim. Bir hafta geçti. Yok, iki hafta geçti yok ben iletişime geçtiğimde siyah sandalette stok hatası olduğunu ve haftaya ikisini de göndereceklerini söylediler. Üçüncü hafta da ne ses ne ürün olunca siyah sandaleti iptal edip merlin'i b...

5
Çözüldü
profile
Ezgi
12 Mayıs 2023
-
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Pelinin Ayakkabıları İade Kargo Ücreti

profile
Serdar
19 Nisan 2023
817

Pelinin Ayakkabıları adlı firma usulsüz işlem yapıyor. Mesafeli satış sözleşmesinde Madde 5 Cayma Hakkı bölümünde belirtilen cayma hakkında iade kargo ücreti satıcı ya aittir diye açıkça yazmasına rağmen usulsüz iş yapıyor. Bir çok kez alışveriş yaptık iade veya değişim gibi bir konu ile karşı karşı...

Pelin'in Ayakkabıları 1 Aydır Ürünü Kargolamadı

profile
Tuğçe
26 Mart 2023
43

Firmadan Aralık ayının başında verdiğim çizme uzun süredir kargolanmayınca firmayla iletişime geçtim 1 hafta sonra gelecek dendi. Yine gelmedi malzeme kaynaklı sorun 10 güne gelir denildi yılbaşı geçti yeni yılın ilk haftası mutlaka gelecek dediler. Aradan neredeyse 1 ay geçti aradığımda taban yurt ...

1

Pelin'in Ayakkabıları Değişim Kargo Ücreti

profile
Halide
15 Mart 2023
14

Pelinin Ayakkabıları sitesinden bir ayakkabı sipariş ettim ayakkabı elime ulaştı denediğimde büyük geldiğini gördüm ve bir küçük numarası İle değiştirmek istedim. Ancak değişim yapmak istediğimde kargo bedelinin tarafımca ödeneceğini öğrendim. Mesafeli satış sözleşmesine göre ilk 7gün yapılacak deği...

1

Pelinin Ayakkabıları İadede Kargo Ücreti Alıyor

profile
Fatma
14 Mart 2023
14

Pelinin ayakkabıları internet sitesine güvenip ayakkabı alırsanız benim gibi pişman olursunuz. Kalıpları küçük, bedenleri asla olmuyor. Değişim veya iade yapmak istediğinizde kargo parasını sizin cebinizden alıyorlar. 950 TL lik ayakkabı alıp ayağınıza olmadığında, 40 TL de kargo ücreti ödüyorsunuz....

Pelin'in Ayakkabıları Sorunlu Ürün Ve İade Hk

profile
Pınar
22 Şubat 2023
31

Firmadan 900TL'ye çizme aldım. Ayağım standart, başka bir ayakkabıda sorun yaşamadım. Dikiş kısımları ayağı acıtıyor. Ancak iade edebilmem için, kargo bedeli ödemem gerekiyor. Ve o kadar umursamaz bir şekilde bu konuda yardım edemem diye dönüş yapabiliyorlar. Tüketici Hakları'na da başvuru yapacağım...

Pelin'in Ayakkabıları Birkaç Saat İçinde Deforme Olan Bot

profile
Ferda
26 Ocak 2023
67

"pelinin ayakkabıları" markasından 6 ocakta aldığım botumu ilk kez 16 ocakta birkaç saat giydim ve giydiğim gün botun yanındaki dikişi attı ve boğaz kısmındaki süet soyuldu. Daha önce bir çok ürün aldığım ve bu şekilde hiçbir dönüş yapmadığım bu markaya botumu mecburen gönderdim ve ödemeli kargo ile...

Pelin'in Ayakkabıları Birkaç Saat İçinde Deforme Olan Bot
1

Pelinin Ayakkabıları Gelmeyen Ürün

profile
Müge
25 Ocak 2023
1.042

Birkaç gün önce bir çizme sipariş verdim. Ben ürünün ulaşmasını ya da kargoyla alakalı bildirim beklerken, şimdi bir mail aldım. İçerisinde hiçbir şey yazmıyor sadece aldığım ürünün faturası gönderilmiş üzerinde iptal yazıyor. Ben günlerdir ürün bekliyorken iptal ettiniz mi etmediniz mi anlaşılmayan...

Pelin'in Ayakkabıları Deri Yazılan Ayakkabılar Kaliteli Değil

profile
Bircan
25 Ocak 2023
22

Pelin'in Ayakkabıları'ndan 2 adet ayakkabı aldım. Anlaşmalı kargoları yok ve bu sebeple büyük gelen ayakkabılar için kargo ücreti 100 TL ödemek zorunda kaldım. Kalitesine gelince çok iyi değil. Deri diye yazılan ayakkabılar çok hafif ve kokusu deri kokmuyor yapıştırıcı kokuyor ağır şekilde.

Pelinin Ayakkabıları Firması Kusurlu Ürün Ve Kargo Bedeli

profile
Hatice
20 Aralık 2022
37

Pelinin ayakkabıları firmasından 20 Ekim de ürün aldım. Ürün 23 Ekim'de elime ulaştı. Sadece 2 kez giydim ürünün tokası koptu. Tamir için kendilerine gönderdim. 15 günün sonunda ayakkabı tarafıma tamir edilmiş şekilde geri geldi ama maalesef tekrar giydiğimde gene koptu. Kendileri ile iletişime geçi...

5
Çözüldü

Pelininayakkabilari.com Değişim İade Konularında Asla Yardımcı Olmuyor

profile
Eda
07 Aralık 2022
92

"Bana çağrı merkezinden geri dönüldü ve aksiyon almak için çözüm üretildi. Teşekkürler"

Pelinin ayakkabıları online sitesinden bot aldım aynı botun bir küçük numarası kalmamıştı. Bende WP'ye küçük numara başka bir botun modelini atıp bunu...

Pelinin Ayakkabıları İade Sorunu

profile
Gamze
30 Kasım 2022
247

Pelinin ayakkabıları sitesinden 900 TL'ye aldığım ürün sanki kullanılmış gibi önü kırık geldi. Bu fiyata bu kalite hiç yakışmadı. Ayrıca tabanı çok kayıyor zeminde. Kışın kullanılması imkansız. İade etmek istedim fakat kargo ücretinin alıcıya ait olduğunu söylediler. Herhangi bir anlaşmaları olmadığ...

Pelinin Ayakkabıları İade Sorunu
Pelinin Ayakkabıları İade Sorunu
Pelinin Ayakkabıları İade Sorunu
+2

Pelininayakkabilari.com Stok Hatası Adı Altında İlgisiz Ve Habersizce İade

profile
Zuhal
27 Kasım 2022
351

Satın aldığım urunu kargo olacak diye 4gün bekledim ve bugün kendim bakmasam bilgilendirme bile yapılmıyor ürün gönderilemedi iade açıklaması gördüm ve aradım. Stok hatası olabilir ya da kargo surecinde üründe hasar varsa gönderilmeyebilir dendi. Ve konuştuğum bayan gerçekten aşırı sıradan bir olaym...

1

Pelininayakkabilari.com Hatalı Gönderilen Ürüne Kargo Ücreti Ödedim

profile
Özlem
21 Ekim 2022
1.174

Pelinin Ayakkabıları adlı siteden almış olduğum 889NB1522P Sipariş numaralı ayakkabı gönderici hatalıydı, ve sitede belirtildiği üzere müşteri hizmetlerini arayarak ayıplı mal bildiriminde bulunarak kargo ücretinden muaf olmam gerekiyordu lakin beni yarım saat telefonda bekletip sonra da telefonu ka...

Pelininayakkabilari.com Önce Ürün Satıp Sonra Stok Hatası Ücret İadesi Yaptı

profile
Emrah
28 Eylül 2022
2.482

İkidir sipariş ile alakalı sorun yaşıyorum. Birincisi benim hatamdı sipariş havale olduğu için Manuel işlem ödenen ötürü sipariş oluşmadı ve iptal edildi. 2. Siparişim için ödeme yaptım. Cuma günü mesaj atıp kargo bilgisi geçtiniz. Dün yoğun çalıştığım için SMS şimdi bakma fırsatım oldu. Stok hatas...

Pelininayakkabilari.com Önce Ürün Satıp Sonra Stok Hatası Ücret İadesi Yaptı
1

Pelininayakkabilari.com Aldığım Ayakkabı Ortada Yok

profile
Elif
25 Temmuz 2022
2.282

Pelinin ayakkabıları web sitesi üzerinden 18/07/2022 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı yazıyordu fakat üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Üstelik ne destek taleplerine ne de WhatsApp mesajlarına geri dönüyorlar

Pelininayakkabilari.com Ürün Kalitesi Ve İade Kargo Bedeli

profile
Ceren
01 Haziran 2022
2.316

Pazar malı gibi kalitesiz ürünleri vsr ve iade için kargo ücretini ödemem talep ediliyor. İnternet sitesindeki görseller ile alakalı olmayan renkte ayakkabılar gönderiyorlar üstüne kargo ödememizi istiyorlar. Bej ayakkabı istiyorum gri renk ayakkabı göndermişler tabanı plastikten bildiğiniz leğen pl...

1

Pelinin Ayakkabıları Kusurlu Ürün Satıyor

profile
Evrim
31 Mayıs 2022
3.075

Ürünlerinizi ailemden birkaç kişinin kullanmasıyla ya da reklam aracılığıyla görüp aldım. İki adet totalde 648 TL ödeyerek hızlı bir şekilde teslim. Fakat gel görelim siyah berry süet modelinizi giydikten sonra ayak parmaklarımda siyah boyalar oluştu. Sildim bir gün bekledim ve tekrar giydim yine ol...

Pelinin Ayakkabıları Kusurlu Ürün Satıyor
Pelinin Ayakkabıları Kusurlu Ürün Satıyor

Marka Profili

Pelin'in Ayakkabıları marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Marka Karnesini Gör