Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pelin'in Ayakkabıları Ayakkabı Kargo

54 Şikayet
33100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Yasemin
1 hafta önce
32

"Kendi gayretlerimle zar zor iademi aldığım için kendime teşekkür ederim."

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Gözde
17 Ocak
6

"Teşekkürler"

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pelin'in Ayakkabıları Pelinin Ayakkabilari Ve Pişmanlık

profile
Muhammed
09 Ocak
72

Pelinin ayakkabılarından bir çift ayakkabı aldım, fakat küçük geldiği için bir numara büyüğü ile değişim yapmak istedim. Ayakkabıyı geri götürdüm. Kargoyu firmaya gönderirken, kargo şirketi bir haftadır benden iade kodu bekliyor. Kargo hâlâ kargo şirketinde kaldı ama ben karşımda muhatap bulamıyorum...

5
Çözüldü
profile
Şeyda
21 Kasım 2023
20

"Sorunum kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim"

Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pelin'in Ayakkabıları İade Ücretimin Hala Gelmemesi

profile
Betül
20 Ekim 2023
66

Sizden kardeşime hediye almak için çizme almıştım fakat kardeşime olmadı, ben de ayakkabıyı iade etmek için yolladım kargo ücretini de ödedim fakat ayakkabı size ulaşmış olmasına rağmen hala iade hesabıma yatmadı, mağduriyet yaşamak istemiyorum neden bekletiyorsunuz lütfen iademi yapın.

1

Pelinin Ayakkabıları Mağduriyet Giderilmesi

profile
Şevin
31 Ağustos 2023
225

Pelinin ayakkabılarından fiyatı 799 TL olan stiletto ayakkabı ile değişim yapmak üzere 24.08.2023 tarihinde fatura üzerindeki değişim doldurarak aynı gün kargoya verdim, 25.08.2023 tarihinde kargom firmaya teslim edildi. 31.08.2023 tarihine kadar tarafıma kargomun teslim alındığına dair herhangi mes...

pelinin-ayakkabilari-magduriyet-giderilmesi-1.pdf
1

Pelin'in Ayakkabıları Ürün İade Edilmiyor

profile
Özlem
22 Ağustos 2023
2.905

Geçen ay 2 adet ayakkabı aldım birini bana haber vermeden iptal ettiler. Kargo geç kaldığı için ben aradığımda öğrendim. Akıllanmadım 11 gün önce 1 sandalet daha aldım büyük geldiği için ve tokası denenmekten aşındığı için iade etmek istedim. Kargosunu ben ödedim bir de. İndirimli ürün olduğu için p...

Pelin'in Ayakkabıları İade İşlemi!

profile
Mert
21 Haziran 2023
42

Buradan bir ayakkabı satın aldım ancak ayakkabı ayağıma uymadı. İade etmek istediğimde kargo ücretini bana ödetmek istiyorlar. 1 ay içinde ücretsiz iade hakkım olmasına rağmen bana kargo ücreti ödetmeye çalışan ve bizi asla dinlemeyen yardımcı olmayan bir müşteri temsilcisi ile karşı karşıyayım. Kon...

1

Pelin'in Ayakkabıları İade Sorunu

profile
Sevilay
15 Haziran 2023
2.973

Pelin'in Ayakkabıları'nın devamlı müşterisiyim. İlk defa aldığım ayakkabı ayağıma olmadığı için iade etmek istiyorum ama resmen zora koşuyorlar. Ayakkabıyı dün aldım bugün iade etmek istiyorum, iade almıyorlar. İndirimli ürünmüş diye, alsalar da para iadesi yapmıyorlar. 6 ay süreli hediye çekine çev...

Pelin'in Ayakkabıları İade Sorunu

Pelin'in Ayakkabıları Müşteri Temsilcisi İle İrtibat Kuramama

profile
Derya
22 Mayıs 2023
52

Pelinin ayakkabılarından sürekli ayakkabı alıyorum. Pelin hanımı da insan olarak çok seviyorum. Fakat müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmek çok zor. Ayakkabının sanırsam kalıbı dar ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine sorduğum hiçbir sorunun cevabını alamadım. Sonuçta inte...

Pelin'in Ayakkabıları Uygun Olmayan Fatura ve Kargo Ücreti

profile
Ayşe
17 Mayıs 2023
120

23 Nisan tarihinde hem merlin hem de siyah sandalet siparişi verdim. Bir hafta geçti. Yok, iki hafta geçti yok ben iletişime geçtiğimde siyah sandalette stok hatası olduğunu ve haftaya ikisini de göndereceklerini söylediler. Üçüncü hafta da ne ses ne ürün olunca siyah sandaleti iptal edip merlin'i b...

5
Çözüldü
profile
Ezgi
12 Mayıs 2023
-
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Pelin'in Ayakkabıları Değişim Kargo Ücreti

profile
Halide
15 Mart 2023
14

Pelinin Ayakkabıları sitesinden bir ayakkabı sipariş ettim ayakkabı elime ulaştı denediğimde büyük geldiğini gördüm ve bir küçük numarası İle değiştirmek istedim. Ancak değişim yapmak istediğimde kargo bedelinin tarafımca ödeneceğini öğrendim. Mesafeli satış sözleşmesine göre ilk 7gün yapılacak deği...

1

Pelinin Ayakkabıları İadede Kargo Ücreti Alıyor

profile
Fatma
14 Mart 2023
14

Pelinin ayakkabıları internet sitesine güvenip ayakkabı alırsanız benim gibi pişman olursunuz. Kalıpları küçük, bedenleri asla olmuyor. Değişim veya iade yapmak istediğinizde kargo parasını sizin cebinizden alıyorlar. 950 TL lik ayakkabı alıp ayağınıza olmadığında, 40 TL de kargo ücreti ödüyorsunuz....

Pelin'in Ayakkabıları Birkaç Saat İçinde Deforme Olan Bot

profile
Ferda
26 Ocak 2023
67

"pelinin ayakkabıları" markasından 6 ocakta aldığım botumu ilk kez 16 ocakta birkaç saat giydim ve giydiğim gün botun yanındaki dikişi attı ve boğaz kısmındaki süet soyuldu. Daha önce bir çok ürün aldığım ve bu şekilde hiçbir dönüş yapmadığım bu markaya botumu mecburen gönderdim ve ödemeli kargo ile...

Pelin'in Ayakkabıları Birkaç Saat İçinde Deforme Olan Bot

Pelin'in Ayakkabıları Deri Yazılan Ayakkabılar Kaliteli Değil

profile
Bircan
25 Ocak 2023
22

Pelin'in Ayakkabıları'ndan 2 adet ayakkabı aldım. Anlaşmalı kargoları yok ve bu sebeple büyük gelen ayakkabılar için kargo ücreti 100 TL ödemek zorunda kaldım. Kalitesine gelince çok iyi değil. Deri diye yazılan ayakkabılar çok hafif ve kokusu deri kokmuyor yapıştırıcı kokuyor ağır şekilde.

Pelinin Ayakkabıları Firması Kusurlu Ürün Ve Kargo Bedeli

profile
Hatice
20 Aralık 2022
37

Pelinin ayakkabıları firmasından 20 Ekim de ürün aldım. Ürün 23 Ekim'de elime ulaştı. Sadece 2 kez giydim ürünün tokası koptu. Tamir için kendilerine gönderdim. 15 günün sonunda ayakkabı tarafıma tamir edilmiş şekilde geri geldi ama maalesef tekrar giydiğimde gene koptu. Kendileri ile iletişime geçi...

5
Çözüldü

Pelininayakkabilari.com Değişim İade Konularında Asla Yardımcı Olmuyor

profile
Eda
07 Aralık 2022
92

"Bana çağrı merkezinden geri dönüldü ve aksiyon almak için çözüm üretildi. Teşekkürler"

Pelinin ayakkabıları online sitesinden bot aldım aynı botun bir küçük numarası kalmamıştı. Bende WP'ye küçük numara başka bir botun modelini atıp bunu...

1

Pelininayakkabilari.com Hatalı Gönderilen Ürüne Kargo Ücreti Ödedim

profile
Özlem
21 Ekim 2022
1.174

Pelinin Ayakkabıları adlı siteden almış olduğum 889NB1522P Sipariş numaralı ayakkabı gönderici hatalıydı, ve sitede belirtildiği üzere müşteri hizmetlerini arayarak ayıplı mal bildiriminde bulunarak kargo ücretinden muaf olmam gerekiyordu lakin beni yarım saat telefonda bekletip sonra da telefonu ka...

Pelininayakkabilari.com Önce Ürün Satıp Sonra Stok Hatası Ücret İadesi Yaptı

profile
Emrah
28 Eylül 2022
2.482

İkidir sipariş ile alakalı sorun yaşıyorum. Birincisi benim hatamdı sipariş havale olduğu için Manuel işlem ödenen ötürü sipariş oluşmadı ve iptal edildi. 2. Siparişim için ödeme yaptım. Cuma günü mesaj atıp kargo bilgisi geçtiniz. Dün yoğun çalıştığım için SMS şimdi bakma fırsatım oldu. Stok hatas...

Pelininayakkabilari.com Önce Ürün Satıp Sonra Stok Hatası Ücret İadesi Yaptı

Marka Profili

Pelin'in Ayakkabıları marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Marka Karnesini Gör