Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pelin'in Ayakkabıları Kargo alışveriş

22 Şikayet
33100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü
profile
Hilal
02 Şubat
3

"Keşke buraya yazmadan çözüm bulabilseydim, çizmeleriniz severek kullanıyorum. Teşekkürler..."

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Gözde
17 Ocak
6

"Teşekkürler"

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pelin'in Ayakkabıları Pelinin Ayakkabilari Ve Pişmanlık

profile
Muhammed
09 Ocak
72

Pelinin ayakkabılarından bir çift ayakkabı aldım, fakat küçük geldiği için bir numara büyüğü ile değişim yapmak istedim. Ayakkabıyı geri götürdüm. Kargoyu firmaya gönderirken, kargo şirketi bir haftadır benden iade kodu bekliyor. Kargo hâlâ kargo şirketinde kaldı ama ben karşımda muhatap bulamıyorum...

3
profile
Emel
07 Aralık 2023
1.335
Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Şeyda
21 Kasım 2023
20

"Sorunum kısa zamanda çözüldü teşekkür ederim"

Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Pelin'in Ayakkabıları Ayakkabı Değişimi Talebi

profile
Halime
26 Eylül 2023
134

25.05.2023 Tarihinde Pelinin Ayakkabıları firmasının internet sitesinden almış olduğum E**** K** Süet ayakkabının 01/09//2023 tarihinde yan tarafında bir açılma olduğunu fark ettim ve firmaya resim atarak durumu bildirdim. Firma ürünü göndermemi atölyede inceleme yapılmasını gerektiğini söylediler. ...

pelinin-ayakkabilari-ayakkabi-degisimi-talebi-1.pdf
1

Pelinin Ayakkabıları Mağduriyet Giderilmesi

profile
Şevin
31 Ağustos 2023
225

Pelinin ayakkabılarından fiyatı 799 TL olan stiletto ayakkabı ile değişim yapmak üzere 24.08.2023 tarihinde fatura üzerindeki değişim doldurarak aynı gün kargoya verdim, 25.08.2023 tarihinde kargom firmaya teslim edildi. 31.08.2023 tarihine kadar tarafıma kargomun teslim alındığına dair herhangi mes...

pelinin-ayakkabilari-magduriyet-giderilmesi-1.pdf
1

Pelin'in Ayakkabıları Ürün İade Edilmiyor

profile
Özlem
22 Ağustos 2023
2.905

Geçen ay 2 adet ayakkabı aldım birini bana haber vermeden iptal ettiler. Kargo geç kaldığı için ben aradığımda öğrendim. Akıllanmadım 11 gün önce 1 sandalet daha aldım büyük geldiği için ve tokası denenmekten aşındığı için iade etmek istedim. Kargosunu ben ödedim bir de. İndirimli ürün olduğu için p...

1

Pelinin Ayakkabıları İade Kargo Ücreti

profile
Serdar
19 Nisan 2023
817

Pelinin Ayakkabıları adlı firma usulsüz işlem yapıyor. Mesafeli satış sözleşmesinde Madde 5 Cayma Hakkı bölümünde belirtilen cayma hakkında iade kargo ücreti satıcı ya aittir diye açıkça yazmasına rağmen usulsüz iş yapıyor. Bir çok kez alışveriş yaptık iade veya değişim gibi bir konu ile karşı karşı...

1

Pelinin Ayakkabıları Gelmeyen Ürün

profile
Müge
25 Ocak 2023
1.042

Birkaç gün önce bir çizme sipariş verdim. Ben ürünün ulaşmasını ya da kargoyla alakalı bildirim beklerken, şimdi bir mail aldım. İçerisinde hiçbir şey yazmıyor sadece aldığım ürünün faturası gönderilmiş üzerinde iptal yazıyor. Ben günlerdir ürün bekliyorken iptal ettiniz mi etmediniz mi anlaşılmayan...

Pelininayakkabilari.com İade Ve Değişimde Kargo Ücreti

profile
Neriman
14 Mart 2022
2.078

Ürün geldi beğenmediğim için yeni bir ürün ile değiştirmek istedim. İade için kargo ücretini ödemem gerektiği söylendi. Aynı zamanda yeni gelecek olan ürün içinde kargo ödemem gerekiyormuş. Yani bir ürün değişimi için en az 50 TL daha kargo ücreti ödemem gerekiyormuş. Online olarak çok alışveriş yap...

Pelininayakkabilari.com İade Ve Değişimde Kargo Ücreti
3

Pelinin Ayakkabıları Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi

profile
Seda
04 Aralık 2021
5.049

Pelinin Ayakkabıları online sitesi üzerinden 07.11.2021 sipariş verdiğim Tosic siyah deri-37 numara ürün yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Sipariş ettiğim ürün stoklu olduğundan online site üzerinden alışveriş yapabilmeme rağmen müşteri temsilcisi stoklu olmayan ürünü satın a...

Pelinin Ayakkabıları Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi
Pelinin Ayakkabıları Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi

Pelininayakkabilari.com  Malzeme Ve İşçilik Çok Kötü, İade Süreci Kötü

profile
Özlem
10 Kasım 2021
3.478

Gelen ürün mağazada giydiğinden çok  daha kötü işçilik kumaş (süet malzeme) malzeme ve işçilikti. Aynı zamanda topuğunda sıfır ürün ise nasıl olur anlaşılmaz şekilde hasar vardı. Bu arada iade koşullarında günümüzde hiçbir şirket, mağaza, firma iade için gerekli kargo ücretini müşteriye yüklemezken,...

1

Pelininayakkabilari.com 1 Ay Ürün Bekledim, Başkasına Teslim Edildi!

profile
Halenaz
31 Temmuz 2021
2.229

07.07 tarihinde sipariş verdiğim ürün 1-3 iş gününde kargoya verilecekti. 14'üne kadar bekledim, aradım, WP hattından soruşturdum. Gönderilecek dendi daha sonra da gönderilmedi. 25'inde tekrar sorguladım bakıp bilgi vereceğiz dendi. Bugün tekrar web sitesinden baktığımda teslim edilmiş görünüyor fak...

5
Çözüldü

Pelininayakkabilari.com Siparişin Habersiz İade Olması

profile
İrem
14 Temmuz 2021
1.907

"Sorunum birkaç saat içerisinde çözüldü teşekkürler 🥰"

09.07.2021 tarihli siparişimin 12.07.2021 tarihinde ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için WhatsApp hesabına yazdığımda aynı gün ya da ertesi gün...

1

Pelininayakkabilari.com Yırtık ve Sökük Ürün

profile
Ayşe
23 Haziran 2021
1.817

Lax renkli sandalet satın aldım. Bantlarının üzeri taşlı bir model. İki tekinde de taşlar sökük geldi. Hem dikişli hem yapışkanlı, dikiş sökülmeye başladığı için elbette devamı çorap söküp gibi gelecek. Ek olarak tabana denk gelen deri dikişini öyle bir kalın bitirmişler ki resmen çakmakla ucu yakıl...

Pelininayakkabilari.com Yırtık ve Sökük Ürün
2

Pelininayakkabilari.com Kargo Parası Sistemde Olmayan Ürün

profile
Dilek
22 Haziran 2021
1.680

Ellerinde ürün olmamasına rağmen varmış gibi sistemden alıyoruz fatura bile kesiliyor ürün elimize gelmiyor. Ayrıca numarası olmayan ayakkabı İçim değişim yapmak istediğinizde kargo parası size ait oluyor saçma bir sistem bir daha alışveriş yapmayacağımı zannetmiyorum

1

Pelininayakkabilari.com Sitesinin Ürünlerinin Kalitesizliği!

profile
Hatice
28 Mayıs 2021
4.986

Pelinin ayakkabıları sitesinden ayakkabı sipariş vermiştim. Ama elime ürün geçtiğinde ve ayağıma denediğimde ayakkabının derisini adım attıkça gırç gırç ses çıkardığını fark ettim.  Bunun üzerine ayakkabıyı anlaşmaları olduğunu bildiğim Yurtiçi Kargo'ya iade edeceğim sırada kargonun ödemesinin bana...

1

Pelininayakkabilari.com Değişim Konusunda Yaşadığım Müşteri Hizmetleri Faciası

profile
Çağrı
11 Mayıs 2021
2.137

Aldığım ürünün küçük gelmesi sebebi ile değişim için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. İndirimli ürün olduğu için değişim yapamayacağını söyledi. Tüketici sözleşmesinde net bir şekilde 2 hafta içerisinde alınan her üründe değişim ve iade olacağı yazmaktadır. Buna rağmen değiştirmekte ısrar ett...

Pelininayakkabilari.com Pelinin Ayakkabıları Değişim Trajedisi

profile
Sibel
20 Nisan 2021
4.600

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım bir sitedir çok da severim ama kaliteyle alakalı son zamanlarda ufak tefek sorunlarla karşılaşır olmuştum ama hep bir şekilde çözüldü. Yalnız zaten kusurlu ürün bile gönderdiklerinde değişim kargosunu müşterinin göndermesi bir türlü aklıma yatmayan bir uyg...

Marka Profili

Pelin'in Ayakkabıları marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Marka Karnesini Gör