Pelininayakkabilari.com Fiyatta Mağdur Ediyor.

Ceren D. |

İndirime girmediği halde bir ayakkabının fiyatını 90 TL den yarım saat sonra 59 TL ye düşürüyor, bu yarım saat içinde kredi kartımla ödeme yapıp ayakkabıyı satın almış olduğum için önce yardımcı olacaklarını söyleyip sonra o 90 TL'den ücretini değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Bunun üzerine bir ayakkabı daha sipariş ediyorum kapıda nakit ödemeli olarak, bunun üzerinden 30 TL indirim yapın diyorum yine önce kabul edildiğini söyleyip ertesi gün kabul edilmediğini ve kargoya verdiklerini söylüyorlar. Call center'ın hali içler acısı sanki müşteri olarak ben onlara malımı satmaya yardımcı olmaya çalışıyor gibiyim. Kesinlikle korkunç bir hizmet anlayışı. 35 numara ayakkabıları 37 kalıbına giriyor. Pelininayakkabilari.com'u kınıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ceren D.
    05 Haziran
    12:12

    Bu kadar muadili olan bir firmanın bu derece kendi işi baltalamasını anlayamıyor ve çok geçmeden piyasadan kaybolacaklarını düşünüyorum.