Pegasus
Pegasus Hava Yolları Hakkında
İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.
Pegasus Uçuş Rotaları
2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.
Tüm Pegasus Hizmetleri & İletişim Bilgileri
Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.
20.694 şikayet
Pegasus Check-in Sorunu Şikayet
Taksim - Sabiha Gökçen Havalimanı arasında sefer yapan Havabüs otobüsü saat 17.00 seferine ben ve arkadaşım bindik bunun biletleri mevcuttur yalnız 17.00 kalkması gerekir. İlken 17.08 da kalkışta bulundu ikaz etmemize rağmen bilet kesen çalışan bir cevapta bulunmadı 17.00 da kalkıp 18.30 da giriş ka...
Pegasus Bilet İptal Ücret İadesi
23 Mart'ta Corona virüsünden dolayı iptal olan ercan-İzmir uçuşu biletimi iptal ettim. Müşteri hizmetleri 3-7 iş günü sürebilir dedi sonra 12 iş günü sürebileceğini finansal departmanımız süreci yakından takip ettiğini dedi, sonra talep formu yazın dedi, sonra talep formunuzu bir üste taşıyorum dedi...
Pegasus Uçuş Çakışması Saçmalığı
Nasıl bir sisteminiz var bilmiyorum ama iki gündür sizin yüzünüzden mağdur oluyorum. İzmir'den Kıbrıs'a bilet almıştım. 25 Eylülde uçuşumun iptal olduğu mesajı geldi. Biletin saatini değiştirmek için aradım uçuş çakışması diye bir saçmalıkla karşılaştım. 1 Ekimde saat 13 te İzmir'den İstanbul'a sonr...
Pegasus Korona Nedeniyle Bilet İptali
Pegasus, "korona virüsü nedeniyle yapılacak bilet işlemlerinde misafirlerimize sunduğumuz ayrıcalıklar" başlığıyla bilet değişikliği ya da açığa alm...
“Biletimi ücretsiz açığa aldırdım, teşekkürler”
Pegasus Araç Kiralama İadesini Yapmadı!
17.02.2020 günü Pegasus'tan PC902 numaralı Viyana-İstanbul Sabiha Gökçen uçağından kaynanam ve kayınpederim için uçak bileti aldım. Bilet alma işlemi tamamlanınca web üzerinden Pegasus araç kiralama bildirimi geldi. Ben de cenazemiz olması ve hızlı yetişebilmeleri münasebetiyle annemle babama bir de...
Pegasus Para İadesi Yapmıyor, İnsanların Paralarını Rehin Tutuyor
Pegasus'tan aldığım 03.07.2020 tarihli ve 05.07.2020 tarihli Kıbrıs-Antalya uçuşuma iptal geldi. Başka bir tarihe izin ayarlayamadığım için biletin iptali gerçekleştirildi. Fakat ezbere cevaplarla bilet iadesinin 2 ay sonra gerçekleşeceğini söylüyorsunuz. Ben sizden bilet alırken 2 ay sonra mı ödüyo...
Pegasus Yurt İçi İptal / Değişiklik Rezilliği!!
Yurt dışı uçuşlara getirdiğiniz ücretsiz iade /değişiklik/iptal seçeneğini yurt içi uçuşlara da getirmeniz gerekiyor. Okulların bile tatil olduğu, eğlence yerlerinin kapandığı ülkemizde nasıl olur da sizi aradığımda bununla ilgili bir şey yapamayız dersiniz? Bileti açığa almak için bile bir sürü par...
Pegasus 0 888 228 12 12 Yüksek Ücret Alıyor
Nxkh** PNR numaralı uçuş için firmanızdan annem adına tekerlekli sandalye talebinde bulunmak istedim ve 0 888 228 12 12 numaralı telefon ile irtibat kurmam gerektiğini öğrendim. Telefonumla arama yaptığımda hattımın bu numaralara aramalara kapalı olduğunu öğrendim. Sonrasında yapmış olduğum araştırm...
Pegasus Biletimi Durduk Yere İptal Etti
3 Temmuz tarihine bilet aldığım Pegasus biletimi durduk yere iptal etti yaklaşık 3 aydır bilet satıyor sattığı bileti iptal ediyor sonra başka bir tarihe bilet kesiyor fakat fark alıyor iptal edersen 2 ay sonra para iadesi yapıyor resmen corona Pegasus'a yaradı yapmadığı sefer üstünden para kazanıyo...
Pegasus Seyahat Yasağı Dediler, Uçmaya Devam Ettiler
10.03.2020'de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile İspanya’nın Barcelona şehrine seyahat gerçekleştirdim. Seyahat planım Barcelona’dan karayolu ile Portekiz’in Lizbon şehrine geçmek, buradan da İspanya Madrid’e geri dönerek 17.03.2020 tarihinde ülkeme geri dönmek şeklindeyd...
Pegasus Para İadesi Yapılmadı
Ben 28.03.2020 gidiş 11.04.2020 dönüş tarihli Antalya’dan Ankara’ya bilet aldım fakat Covid-19 nedeniyle 28.03.2020 tarihli uçuşumuz iptal edilmiştir diye mesaj geldi sonuç olarak Ankara’ya gidemediğim için dönüş biletimin de para iadesi için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım bir sürü talep oluştu...
“İade olan miktar geldi çok teşekkürler”
Hakan Şikayetini Yayından KaldırdıPegasus Bilet İşlemleri
Pegasus JZL7LM kodlu Sivas - İstanbul (SAW) 26/03/2020 uçuşumu okulların tatili nedeniyle 14/03/2020 tarihine çekmek istedim. İşlemi yaptıktan sonra ödeme ekranında şifre işlemlerini tamamladım. Hesabımdan parayı çektiler fakat uygun yer bulunamadı diye yazı geldi. Bankayı arıyorum hesabınızdan para...
Pegasus Para Çekildi Fakat Biletim Gelmedi
2 Nisan tarihinde olan Lefkoşa - Hatay biletimin tarihini 13 Mart'a değiştirmek için Pegasus web sitesine giriş yaptım. Biletimi değiştirirken en son adıma geldim ve ' Bilet Tükenmiştir ' hatası aldım. Bankam ile görüştüğümde hesabımdan 202 TL çekildiğini söylediler. Yani hem 202 TL ödedim hem ortad...
Pegasus Kredi Kartından Fazla Çekim Yaptı Ve Bilet Yok!
09.03.2020 tarihinde gece saat 23.15 den sonra 06.07.2020-10.07.2020 tarihlerine ait İstanbul Sabiha Gökçen-Antalya 2 kişilik gidiş dönüş bileti almak istedim. Web sayfasından işlemi gerçekleştirmek için ilgili yerleri tek tek doldurarak ilerledim. Banka onay kodunu sisteme girdim. Sistem hatası gib...
Pegasus Para İadesi İçin Oyalıyor
20 Mart tarihinde annem ve bana ait 2 adet yurt dışı biletimizi, uçuş iptal olduğu için iade ettim. 1 gün sonra 21 Mart tarihinde benim biletimin iadesi yapıldı. Annemin bileti için aradım, kayıt açtırdım, kayıt açtırdım dönüş alamadım diye tekrar aradım, şu an 2-3 günde bir "konu tarafımızdan incel...