Pegasus

Pegasus

3.647 ŞİKAYET
119 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

2890 sefer sayılı uçağınızla izmir den Adana ya saat 06.55 uçtum. XH 050663 No Bagaj imi teslim ettim. Ancak Adana'da bana Bagajımı ( Valizimi) teslim alamadım. Benim bagajıma benzeyen ama bana ait olmayan ve üzerinde bagaj etiketi de bulunmayan başka bir yolcu benim va…

26 Şubat 2013 AliAli 132

Pegasustan bilet değişikliği yapıldığı takdirde değişiklik farkının açıklamasını yazılı veya sözlü yapamıyorlar. Telefonlarda kalmaktan tükendim. Fatura nüshasında da ödediğiniz farkın detay kalemlerinin açıkla…

26 Şubat 2013 ÇiğdemÇiğdem 121

Pegasus'un bu hafta Cumartesi sabahı Sabiha Gökçenden 05:50 am de kalkıp Kuzey Kıbrıs'a giden uçağı o kadar kirliydi ki şok olduk! Yerlerde poşetler , su şişeleri hepsinin fotografını da çektik. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hosteslerde ilgi sıfır.

26 Şubat 2013 DeryaDerya 311

10.02.2013 tarihinde ki uçuşa rahatsızlıktan dolayı katılamadık. Almış olduğumuz raporu faks çekmemize rağmen hala biletimizi erteleme işlemi yapılmadı. Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde işlem yapma yetkisine…

26 Şubat 2013 AydinAydin 146

24. 02. 2013 tarihinde Adana İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuş tarih ve saatlerini incelerken ekranda yaşanan problemlerden dolayı, farklı tarih ve saate sehven onay verdim. Bunun üzerine Pegasus müşteri h…

26 Şubat 2013 EmreEmre 123

28 Mart 2013 için Gaziantep İzmir uçuşuna 10 kişilik bilet aldık ve iki gün sonra gitmekten vazgeçtik. Müşteri hizmetlerini arayıp uçuş iptali yaptırdım ve %11 gibi bir ücret iadesi yapıldı yani % 89 ücret kesi…

26 Şubat 2013 HüseyinHüseyin 139

Hava alanına 35 dk önceden giden bir kişi olarak biletimizin üzerine yatan bir firma çalışan personelin müşteriye olan üslubu şudur ki burada müdür benim önceden gelseydiniz sizi içeri alamam gidin bildiniz yere şikayet edin böyle bir konuşma üslubu olamaz çalışan perso…

25 Şubat 2013 HasanHasan 150

S4TFN8 pnr numaralı 24. 02. 2012 yolcusuyuz uçağımız İzmirden İstanbul aktarmalı Malatya uçağı uçağımız İzmirden 20 dakikaya yakın gecikmeyle hiçbir açıklama yapılmadan kalktı ve İstanbula ineri nmez uçağın 20:…

25 Şubat 2013 AsımAsım 153

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları