Pegasus

Pegasus

3.419 ŞİKAYET
116 TEŞEKKÜR
%17 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Pegasus hava yollarından 5 uçuşlu bilet aldım ancak uçuş günü geldiğinde biletimde uçuşlarım göründüğü halde bana 5 uçuşlu bilet alamayacağımı zaten çok ucuza aldığımı bu biletle uçamayacağımı yeniden bilet alm…

12 Mart 2013 ArzuArzu 178

(Uçuş bilgileri, PC 0396, 9 Mart 13, Zürih-İstanbul)Online Check-in mailinize inanıp online check in yapan kalabalık bir saf insanlar grubu olarak Zürich Havaalanında Online check in 'in (O) şu bile bulunmadığını öğrenip üstüne üstlük, eksik (üç yavaş bayan) check in co…

12 Mart 2013 BekirBekir 6.955

09.03.2013 tarihinde gidiş dönüş internet sitenizden çift kişilik bilet aldım..Bugün 10 .04.2013 tarihinde olan uçuşun zamanını bir gün sonraya aynı saatte olan uçak seferiyle değiştirmek istedim.2 biletin deği…

11 Mart 2013 YasinYasin 198

Pegasus havayolları ile 09. 03. 2013 tarihli Ankara-İstanbul (sabiha gökçen) uçuşumda, 02. 03. 2013 tarihli 31 haftalık gebelik raporum olmasına rağmen raporun süresi geçtiği bahanesi ile uçuş için zorla tekrar rapor aldırdılar. Pegasus havayollarının sitesinde raporun …

11 Mart 2013 BilgeBilge 4.287

JJQS8M rezerve numara ile almış olduğum 5 adet biletten 2 kişi cenazesinden dolayı gelememektedir. bunların yerine iki kişi isim değişikliği yapılmasını rica ettim. Ancak müşteri hizmetlerinden menfi cevap alınmış bulunmaktayım. müşteri memnuniyeti açısından negatif bir…

09 Mart 2013 ErdemErdem 978

03/03/2013 pazar günü Sabiha Gökçen'den Elazığ'a uçuş biletim vardı.Kayak takımı da getiriyordum. Biletimi internetten bir hafta önceden alırken ''spor ekipmanları bölümünden ilave 10 kg bagaja karşılık 30 TL fazla para ödedim. Böylece 25 kg taşıma hakkım oldu. Ancak ba…

09 Mart 2013 CelilCelil 251

2 gün önce Müşteri hizmetlerine bagaj konusunda yapılanlar hakkında şikayette bulundum. Cevap vermiş olmak ve istatistik yüzdelerini düzeltmek için okumadan, anlamadan laf olsun diye ukalaca cevap gönderiyorlar. Lütfen şikayetleri okuyun, anlayın sonra cevaplayın. okuma…

08 Mart 2013 KamilKamil 155

Geçen yıl planladığımız(annem,eşim,kardeşim,eşi)Adana gezisi için(16.02.2013 06:55/17.02.2013 20:05)gidiş-dönüş bilet aldık.Otel,araç ayarlanmıştı.kimlik kontrolünde annemin kimliğinin evde kaldığını fark ettik…

08 Mart 2013 BarışBarış 281

21. 02. 2013 tarihli uçuşumu pegasusun anlaşmış olduğu anamur acentesinin yapmış olduğu hata yüzünden servisi kaçırmış bu yüzden biletim yandı, bunu pegasusa yazışmamıza ve durumu açıkça yazmama rağmen bu durumun acente ile aranızda olduğu ve bizi ilgilenirmediğini söyl…

08 Mart 2013 HasanHasan 129

06. 02. 2013 'te saat 20:00'da İstanbul - İzmir uçağım vardı. Uçuştan bir süre önce müşteri hizmetlerine, check-in için bir süre gecikeceğimi, yardımcı olup olamayacaklarını zira ona göre Atatürk Havaalanı'na g…

08 Mart 2013 MelihMelih 312

İş gereği il dışına yaptığım QYE0RH rezervasyon nolu uçuşum için kurumun bütçe bölümüne verilmek üzere onaylı bilet talep etmekteyim. İlk olarak tam 1 hafta önce Pegasus Çağrı Merkezi'ni arayarak talep oluşturdum. 1 hafta içerisinde tam 4 kez aradım fakat onaylı bilet h…

07 Mart 2013 ÖmerÖmer 163

06/03/2013 tarihinde saat 20; 00 uçağıyla İstanbul İzmir seferine 20 dakika kala gelebildim ve uçağa alınmadım gişedeki bayana yardımcı olmasını, üzerimde paranın olmadığını söyledim ne yaparım ben burda dedim ve verdiği cevap ben nerden bileyim napcağınızı bana mı soru…

07 Mart 2013 MehmetMehmet 173

Dün Kıbrıs'tan Adana'ya uçak bileti almıştım müşteri hizmetlerinden. bugün bir baktım dün aldığım fiyattan daha uygun. Hemen müşteri hizmetlerini aradım karşıma kendini T. diye müşteri temsilcisi olduğunu iddia eden bence Pegasus'un sahibi gibi konuşan bir bayan küstah …

07 Mart 2013 ErayEray 210

Sağlık nedeni ile seyahatimi iptal etmek durumunda kaldığımdan biletimi açığa aldırmak istedim ve 150 tl'lık biletimi açığa almak için benden 170tl ücret talep ettiler. İmzaladığım ya da kabul ettiğim herhangi …

07 Mart 2013 MineMine 175

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları