Pegasus

Pegasus

3.419 ŞİKAYET
108 TEŞEKKÜR
%16 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

İnternet üzerinden aldığım biletimin uçuş bilgileri ve pnr numarası mail adresime ve telefonuma gelmedi.

19 Şubat 2013 BarışBarış 3.063

Pegasus havayoul şirketinden aldığım gidiş-dönüş bileti, bir hafta ötelemek istediğimden müşteri hizmetlerini aradım. Mümkün olduğunu ancak toplam 88TL far ödemem gerektiği bildirildi. Bİletin kendisine 137TL v…

18 Şubat 2013 MehmetMehmet 224

Pegasus Havayollarından Ocak 2012 tarihinde 5NZ780 Rezervasyon numaralı biletimi açık bilete çevirdim ve bir yıl içinde bileti kullanmam gerektiği söylendi. Geçen süre içinde biletin son kullanım tarihi dolmada…

18 Şubat 2013 MutluMutlu 1.317

Pegasus'ta rezervasyon aşamasında R79R3U rezervasyon numarasıyla fiyat sabitledim. Benim bilgileri girme süremde sitelerini ve dolayısıyla fiyatlarını güncelledikleri için sayfa sürekli hata verdi. Canlı destek…

18 Şubat 2013 DilvinDilvin 232

9 Şubat Pazar Günü Lefkoşe- Ankara 16:25 uçuşum sırasında Kol Saatimi Güvenlik Noktasında Unuttum. ve Uçağa bindiğim sırada saatimin kolumdan olmadığını fark ettim daha yerime oturmadan geri döndüm ve hostese uçaktan inmek istediğimi söyledim. saatimi güvenlik noktasınd…

18 Şubat 2013 VolkanVolkan 416

16/02/2013 tarih saat 20:00 Sivas uçağı tamamen firmanın keyfi davranışı dolayısıyla iptal edildi ve Sivas Nuri Demirağ Havaalanını aradığımızda uçuşla ilgili bir sıkıntı olmayacağı tarafımıza bildirildiği hald…

18 Şubat 2013 İbrahimİbrahim 359

Defaatle telefon görüşmelerinden sonra kredi kartı bilgilerim alındı ama ödemedi yapılmadı. Belki 10 defa aradım. Hep tamam, üç işi günü içerisinde yatacak dediler yatırmadılar. En son müsteri hizmetleri temsil…

18 Şubat 2013 AhmetAhmet 323

Pegasus hava yollarından kredi kartı ile satın aldığım ocak gidiş şubat dönüş İtalya-Sabiha Gökçen seferini iptal etmek zorunda kaldım. iptal sonucu bir miktar iade almam söz konusuydu, bankamla sorunlar yaşadı…

18 Şubat 2013 EfsunEfsun 353

PEGASUS 902773 talep numaralı mailime verdiği cevap, böyle bir şirketin düştüğü hale bakın hem benim gideceğim yere götürmeyip başka bir ile götürüyor ve kendi imkanlarımla özel taksi tutup gideceğim ile zar zo…

16 Şubat 2013 AhmetAhmet 427

2 gün önce biri başka firma, diğer ikisi Pegasus'tan olmak üzere tarihi şimdiden belli olan seyahatlerim için üç bilet aldım. Online işlemlerim tamamlanır tamamlanmaz diğer firmadan rezervasyonumla ilgili bilgi maili aldım ancak Pegasus tan uçuşumun biriyle ilgili mail …

15 Şubat 2013 GizemGizem 2.104

16. 02. 2013 tarihi için aldığım Tek yön Antalya-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için bilet aldım saat 21. 40 da, cenaze nedeniyle Antalya da bulunacağımdan dönüş için çok araştıramadım aceleyle aldım ve daha sonr…

15 Şubat 2013 BurakBurak 912

13. 02. 2013 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havalinanından 20. 15te Adana Şakirpaşa havaalnına kalkması gereken uçağımız 20. 40 ta kalkışa hazırlanmıştır bu kadar da olmaz devamlı Pegasus u tercih ettiğim içi…

15 Şubat 2013 MehmetcanMehmetcan 541

Evlilik dolayısıyla eşimin soyadı değişti. Uçak biletlerimizde eski soyadının kalmasından dolayı, biletlerde soyadı değişikliği talep ettim. Evlilik cüzdanı ve kimlik fotokopimi fakslamam gerektiği belirtildi. Faksı dün 09:30 da göndermiş olmama rağmen herhangi bir çözü…

14 Şubat 2013 OzanOzan 4.798

Müşteri velinimetimiz diyenlerden korkmak lazım firma olarak Pegasus hava yollarından almış olduğumuz sözde kampanyalı 2 adet uçak biletinden bir tanesinde isim değişikliği yapmak istedik. Ancak muhteşem Pegasus elemanları sistemde isim değişikliği yapmanın mümkün olmad…

14 Şubat 2013 MahmutMahmut 1.315

3 kişilik ailece İstanbul Antalya gidiş dönüş alınan biletin Antalya dönüşünde benim adına olanını görmediklerini ısrarla yeni bilet almamı telkin eden çocuk kucağımda 1 saat beni mağdur eden ve ekip şefinin de…

14 Şubat 2013 ÖnderÖnder 644

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları