21.05.2020 tarihinde P6YN22 rezervasyon kodu ile bilet aldım, 24 saat geçmeden iptal etmek zorunda kaldım, yani 22.05.2020 de sonra müşteri hizmetlerini arayıp ücret iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ilk önce 3 ila 7 iş günü içinde hiçbir kesinti olmadan ödemeniz yapılacaktır dedi. Sonra ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PNR: ZWBL3S numaralı 23 Mart tarihli Pegasus bileti 19 Mart tarihinde iptal ettirmek zorunda kaldık. 23 Mart tarihinde 65 yaş sokak yasağı başladığı ve yolcu kullanamaycağı için. Pegasus kendisi biletin iptal edildiğini cezasız veya kesintisiz iade edileceği belirtti. Ancak 2 ay dan fazla bir süre o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 Mart 2020 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havalimanında annemi uçağa almadılar sebebi ise çifte soy isim olarak söylendi. 8 Mart 2020 tarihinde Charleroi den Pegasus uçağıyla Türkiye'ye gittiğimizde hiçbir sorun çıkmadı. Pasaport kontrolünde de sorun çıkmadı ama uçağın kalkmasına 30dakika kala u...Devamını oku

12 Mayıs 2020 de Ankara üzerinden İstanbul aktarmalı Paris uçuşum ve dönüşüm 12 hazırlan berlin, İstanbul üzerinden Ankara uçuşum korona nedeniyle iptal oldu. Ancak firma benim gidiş biletimi ücretsiz iadesini sağlarken dönüş biletimi cezalı iptal etmek istiyorlar gidemeyen yolcu oradan nasıl dönece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Nisan gidişli 10 Mayıs gelişli uçuşlarımızı (Ben ve iki kızım) Corona virüs sebebiyle başka bir tarihe ertelemek istedim. Benim ve küçük kızımın bilet ertelemesi yapıldı. 11 yaşındaki kızımız, biletlerin yeni tarihinde 12 yaşını dolduruyor. Çağrı merkezi, bu nedenle ücretsiz erteleme yapamıyor. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.03.2020 tarih ve pc 1225 uçuş numaralı uçuşum Pegasus tarafından 25.02.2020 tarihinde "Operasyonel Sebepler" başlığı altında iptal edilmiştir. Bu iptal üzerine firma tarafından para iadesi/bilet değişikliği hakları tanınmıştır. Tarafımca bu seçeneklerden para iadesi seçilmiş ancak 20.03.2020 tari...Devamını oku

NEDY93 PNR numaralı 18-28 Nisan arasında İstanbul-Milano arasında olan uçuşum, uçuş yasakları başlamadan önce 22 Mart tarihinde Pegasus tarafından keyfi olarak iptal edilmiştir. Zaten ücretsiz değişiklik hakkı da satın aldığım uçuşum için tüm bedeli alarak iptal hakkı doğmuştur. Uçuşun iptali için h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21 Mart İstanbul (Sabiha Gökçen) -Ordu/Giresun Havalimanı ve 22 Mart Ordu/Giresun- İstanbul (Sabiha Gökçen) Havalimanı Pegasus uçuşlarımızı eşimin kronik rahatsızlığı olması ve Corona riskini almak istemediğimiz için 17 Mart tarihinde, 110,76TL + 35,94 TL olmak üzere toplam 146,7 TL ödeme yaparak aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

04/03/2020 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen - Barcelona seferi için 24/03/2020 gidiş, 22/04/2020 dönüş olmak üzere 957,00 TRY karşılığı biletimi satın aldım.Covid-19 salgını sebebi ile yurt dışı seferlerinin karşılıklı iptal edilmesi sebebi ile Pegasus hava yoluna ait www.flypgs.com adresli internet...Devamını oku

19 Mart İzmir Londra uçuşu iptal edildi 17 Mart tarihinde iade için gerekli internetteki kısmı doldurdum. 31 marta kadar bekledim ve Pegasus ile iletişime geçtim. 7 nisanda 1 ile 3 is günü içinde iade yapılacağını daha önce de iradenin ödeme yaptığım karta iade sırasında hata oluştuğunu bu nedenle i...Devamını oku

1 Nisan gidiş 6 Nisan dönüş biletlerimiz Corona nedeniyle iptal edildi bizde bunları 15 Temmuz gidiş 20 Temmuz dönüş olarak tekrar ayarladık bebek yolcu yeni aldığımız tarihler arası çocuk yolcu olarak geçtiği için yeni bilet alımı yapmamız söylendi ve yaptık fakat telefonda karttan ücret işlemleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayının başlarında aldığım uçak biletimle ilgili Coronavirüs sebebiyle uçuş iptaline dair gelen mesaj doğrultusunda iade talebimi 23 Mart tarihinde online olarak gerçekleştirdim. İşlemi yaparken hiçbir kesinti olmadan iademin yapılacağı beyan edildi (ücretsiz iptal). Oldukça uzun bir zaman olmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Mart ayının başlarında aldığım uçak biletimle ilgili Coronavirüs sebebiyle uçuş iptaline dair gelen mesaj doğrultusunda iade talebimi 23 Mart tarihinde online olarak gerçekleştirdim. İşlemi yaparken hiçbir kesinti olmadan iademin yapılacağı beyan edildi (ücretsiz iptal).  Oldukça uzun bir zaman olm...Devamını oku

20 Ocak 2020 tarihinde lhkpqn PNR'ı ile Lviv'e gidiş dönüş bileti aldım. 15 Mart tarihinde ise Covid-19 nedeniyle iptal ettim. Ben bileti alırken nasıl parasını ödüyorsam, iptal edince de geri alabilmem gerekir. Ancak kendi internet sitelerindeki duyuruda görüyorum ki: "- 25.03.2020 tarihinde yayı...Devamını oku