Haziranda balayı için yurt dışı uçak bileti aldım gidiş Makedonya dönüş Bosna dan olmak üzere Corona  virüs sebebi ile düğünüm ertelendi ve otel rezervasyonları mı iptal ettim dolayısı ile uçak biletlerimi de iptal etmek istiyorum fakat Pegasus müşteri hizmetleri paranın tamamını iade etmeyeceklerin...Devamını oku

Biletimi korona virüsünden dolayı iptal etmek istiyorum fakat daha önce yani 25 Mart 2020 öncesinde bilet iadesi ücretsizdi. Şimdi, (25 Mart 2020) baktım standart iade yazıyor. Siz ne yapma ya çalışıyorsunuz? Millet zor durumda iken sırtından para kazanmak mı istiyorsunuz? Paramın tamamını ücretsiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Nisan tarihli MLN586 PNR numaralı Amsterdam-Antalya aktarmalı uçuşumuzu ( Sağlık bakanlığının açıklaması üzerine 17 Nisan öncesi TR e dönüş yapmak istememiz sebebi ile) 16 Mart tarihli görülen 07:00 saatli uçuşla değiştirdik. Havaalanına gittiğimizde ne uçak, ne de muhatap olacak bir yetkili vardı...Devamını oku

2 aile 06 mart gidiş 09 mart dönüş 2020 tarihinde KKTC ye gitmek üzere touristica firmasından paket tur satın aldık. Uçak biletlerimiz Pegasus firmasındandı. Corona virüsü nedeniyle iş yerimiz seyahatimizi iptal ettirdi. Touristica firması otel iade talebimizi yaptı. Pegasus çağrı merkezini 06 mart ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29-03-2020 saat 08.10 Adana-İstanbul uçağı corona'dan dolayı iptal edilen uçuşta para iadem hala yatmadı. Geçen sefer iptal edilen tutarın bir kısmı yatmıştı ama bu sefer tek kuruş yatmadı insanların sağlıktan dolayı iptal edilen uçuşlarda para iadesi yapma durumunuz olduğu halde bu şekilde neden ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

17 40 olan SAW Van uçuşum için 16 25 de hava limanında oldum güvenliği geçtikten sonra check-in ve valizi vermek için sıraya girdim. Sadece 5 personel vardı uçuşlara bakan. Ve bu yüzden sıra ilerlemek bilmiyordu. Saat 17 oldu sıra bana geldiğinde, ve görevliye anlattım durumu hemen e11 masasındaki b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

- Pc1851 20:06 olan uçuşun check-in'i için 18:00 'da Ercan Havaalanı'nda olup yaklaşık 16 saat bekletilip ikramları sadece bir kereliğine su ve bir adet imza karşılığında kruvasan vermeleri rezaleti mi dersiniz kabalığı mı adını siz koyun. - 2 saat gecikmeli rötar yaptığı için 22:50'de uçağa alınıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09.02.2020 günü 11.35 Van Adana seferi olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal oldu. Bunun üzerine ek sefer yapılacağı tarafımıza SMS ile bildirildi. Gün içinde farklı zaman aralıklarında Pegasus yetkilileri ile gerek telefon gerek havaalanı personeli ile yaptığım yüz yüze görüşmelerde ek seferin ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün 17.00’dan beri Flypgs.com sitesi üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Fakat her seferinde hata veriyor. Bu kadar büyük bir şirket nasıl oluyor da internet üzeri işlemlerde bu kadar başarısız oluyor insan hayret ediyor. Yarım saat aralıklarla işlem tekrarı yaptım. Bundan kaynaklı korkum: Bu kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

04.02.2020 salı günü hamburg'tan kalkan 15:30 uçuşum ile ilgili başıma gelenlerden bahsetmek istiyorum. Uçuşumdan 1 gün öncesi, ek bagaj hakkımı bol bol üyesi olduğumdan uygulama aracılığıyla satın aldım! Havalimanına geldiğimde, destektekiler ek bagajımı görmediklerini söylediler. Halbuki banka hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus'un 03.02.2020 tarihinde yapmış olduğu 9 euro+ vergiler kampanyası tamamen yalandır. Kimse buna inanması ve mobilden ne de internet sayfasından bilet alınamamaktadır. Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bu kampanyaya ya dahil herhangi bir ülkeye dedikleri fiyata uçuş istedim ancak müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/12/2019 17.35 uçuş no. : PC2678 numaralı Pegasus Hava yolları İstanbul'dan Ankara'ya olan ucuşumuzdan sonra teslim aldığımız bagaj taşınamayacak durumda verildi. Bankoya gittiğimizde internetten başvuru yapmamız söylendi ama 1 aydır hiçbir şekilde dönüş olmadı. En azından iyi ya da kötü bir dönüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.02. 2020 tarihli İstanbul - Hatay uçuşum 16.01. 2020 tarihinde herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edilmiştir. Yerine aldığım uçak bileti daha pahalı olmakla birlikte mağdur edilerek aynı zamanda iptal edilen uçuş ücreti ve evcil hayvan uçuş ücretinin ödenmediğine dair birkaç görüşme yapmama r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Ocak günü Sabiha Gökçen'den Prag'a Pegasus ile uçuşta 7 kg sırt çantası şeklinde el bagajı ile sorun yaşamadım ve bagajımı kabin içine aldım. Aynı bagaj ile 1 Şubat'ta Budapeşte'den Türkiye'ye uçuşta ise boyutları uymadığı iddiası ile 25 Euro ödemek zorunda bırakıldım. Böyle bir hizmet anlayışı v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Ocak 2020 perşembe günü Sabiha Gökçen'den Sivas havaalanına uçuşum vardı uçuşa bir buçuk saat kala uçağa binilecek kapı numaralarının bulunduğu ekranda iptal yazısı ile karşılaştım o anda ne bir anons geçildi ne de bir yetkili gelip açıklama yapma gereği duydu ardından Pegasus standına gittiğimde...Devamını oku

  • - Görüntüleme