Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.674

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

166 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Uçağı Geç Kalkış Yaptı

17.06.2021 tarihinde Mardin'den İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına bilet kestim bilet saati 21:30 olmasına rağmen uçak 2:30 saat geç kalmış yaptı bu sebeple gece saat 2' de İstanbul'a iniş yaptı. O saatte ulaşım olmadığı için servis bekledik ancak edindiğimiz bilgilere göre servis yoktu ve taksi i...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 495görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolu Şirketi Hakkında

E*** adına 22 Mayıs 2021 tarihinde Elazığ -Antalya arası Pegasus havayolu şirketinden aldığım bileti ne bir mesaj ne de bir mail gönderilmeden Bingöl- Adaklı ilçesinden 2 buçuk saat yol giderek ticari taksi ile 300 TL verip, giderek havaalanına gittiğimde uçağın iptal olduğu öğrenip büyük bir şok ge...

Pegasus Havayolu Şirketi Hakkında
profile
  • 1125görüntüleme
  • 29 Nisan 22:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'tan Uçak Bileti Alıp Nasıl Otobüs Yolculuğu Yaptık?

Bugün saat 12.45de Pegasus havayollarına ait Sabiha Gökçen-Ordu-Giresun uçuşunda yaşanan hava muhalefeti sonrası uçağımız Samsun'a iniş yaptı. Pilot anonsunda yakıt alıp tekrar kalkabileceğimizi havayoluyla görüşüp haber vereceğini söyledi. 15 dakikanın ardından servislerle gönderileceğimizi söyledi...

Pegasus'tan Uçak Bileti Alıp Nasıl Otobüs Yolculuğu Yaptık?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 519görüntüleme
  • 01 Nisan 10:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus'tan Yapılmayan İade

Booking code GN5RKH, 4 Nisan 2020 Londra /return uçuşum Pegasus tarafından Pandemi sebebiyle iptal edildi. Bilet ücreti olan 792 TL defalarca siz ve P...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2548görüntüleme
  • 01 Mart 23:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Express Bagaj Saçmalığı Ve 96 TL Fazla Ödenen Bagaj

01.3.2021 tarihinde 1 bavul + 1 laptop çantası ve bir de el bagajı ile havalimanına geldim. 11.35 SAW-İzmir seferi için bagajımı teslim et için express bagaja yönlendirildim. Burada 1 kg bagaj fazlam çıktı yani 15 kg yerine 16 kg çıktı ve 12 TL ücret ödedim. Diğer el bagajını da uçağa değil de bagaj...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1509görüntüleme
  • 16 Şubat 21:31

Pegasus PC2551 14 Saat Rötar

14 Şubat 2021 tarihinde PC2551 sefer sayılı Erzurum - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için uçuş saatinden 1.5 saat önce Erzurum havalimanında check-in işlemlerimi tamamladım. Saat 14.50'de yapılması gereken uçuş öncelikle hava İstanbul'daki hava muhalefetlerinden dolayı 2 saat ertelendi. Bundan sonraki...

Pegasus PC2551 14 Saat Rötar
Pegasus PC2551 14 Saat Rötar
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1301görüntüleme
  • 15 Şubat 20:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus 14.50 Uçuşu 04.50'de Gerçekleşti. 14 Saatlik Rötar.

14 Şubat 2021 tarihinde PC2551 sefer sayılı Erzurum - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için uçuş saatinden 1.5 saat önce Erzurum havalimanında check-in işlemlerimi tamamladım ve beklemeye başladım. Saat 14.50'de yapılması gereken uçuş öncelikle hava İstanbul'daki hava muhalefetlerinden dolayı 2 saat ert...

Pegasus 14.50 Uçuşu 04.50'de Gerçekleşti. 14 Saatlik Rötar.
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 582görüntüleme
  • 14 Şubat 01:49

Pegasus Sorumsuzluk-ilgisizlik, Geri Dönüşte Eksiklik, İletişim Sorunu

Uçuş İptali için, sadece bir kere aramışlar, ve ben duymamışım... Madem arıyorlar neden 1 kere aranıyorum, e-mail adresi var, mesaj var bunlardan neden yazılı bir açıklama gelmiyor, Telefonu duymamak çok normal bir durum, Hava alanına gittim, Uçuş iptal denildi, 3 çocuğum ile havaalanında çok mağdur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 425görüntüleme
  • 02 Şubat 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İzmir'deki Yaşanan Selden Dolayı Pegasus Mağduruyum

Bugün İzmir'de yaşanan sel felaketinden dolayı Pegasus'tan aldığım uçak biletlerim boşa çıktı, bu felaketten dolayı ulaşım durduğu için, uçağı kaçırdı...

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 15:46

“Çözüm bulduğunuz için teşekkürler”

profile
  • 1543görüntüleme
  • 27 Ocak 01:24

Pegasus Antalya Yolcularını Konya Havalimanında Tehdit Etti.

26.01.2021 Tarihli PC3503 sefer sayılı 17.50 Kayseri – Antalya uçağı Antalya havaalanına yakın bir süre hava muhalefeti nedeni ile iniş yapamadı. Kaptan pilot hava muhalefeti nedeni ile Konya Havalimanına iniş yapacağını anons etti. Konya havalimanına iniş yaptıktan sonra 1 saate yakın beklettikten...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 595görüntüleme
  • 10 Ocak 13:11

Pegasus Mağduriyet Bir Daha Asla

09/01/2021 tarihinde 10.30 da Ankara Muş İstanbul aktarmalı uçağımız vardı sonrasında arayıp uçağın o saatte değil 07.30 da kalkacağı konusunda arandım toplu taşıma aracını kullanıp ulaşım sağlayacağım saatin yerine o saati kabul ederek ekstra o paranın neredeyse 10 katını vererek ulaşım sağladım. S...

profile
  • 374görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 22:34

Pegasus Bilet Değişikliği (Habersiz)

Haber vermeden ulaşım sağlamadan bilet saatimi değiştirdiler daha sonrasında ne dönüş oldu ne de para iadesi. Gerçekten bravo. Aynı gün başka uçuş olmadığı için almış olduğum tutarın 3 katını ödeyerek T***'den bilet aldım.

profile
  • 344görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 21:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet İptali Hakkında

Pegasus'tan Merzifon-İstanbul gidiş dönüş olarak, ben, eşim ve kayınpederim adına aldığımız biletleri gideceğimiz bir program ertelendiği için açığa aldırmıştık, ama 9 Aralık tarihinde bilet almak istiyorum Pegasus uçuşlarını kaldırmış. Bol bol ücretsiz hattındaki müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz, ...

profile
  • 595görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 21:37

Pegasus Kredi Kartımdan Haksız Tutar Çekildi

5.12.2020 cumartesi olan uçuşumuzu 4.12.2020 cuma gününe çekmek istedik. İşlem sonucunda 50 TL tutar için telefonuma güvenlik kodu geldikten sonra cuma günü için boş koltuk olmadığı ekranı ile karşılaştım. Lakin değişim ücreti olan 50 TL kartımdan çekilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşım için bol bol ü...

profile
  • 1336görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 12:51

En Zor Zamanımızda Fırsatçılık Yapan Pegasus!

Pegasus'tan birkaç gün önce babam için Elazığ'dan İzmir'e 9 Kasım tarihli bileti İzmir depreminde evim göçüp yıkıntıya uğradığı ve annemle tek başımıza kaldığımız için babamı buraya getirebilmek adına değiştirmek için müşteri hizmetlerine ulaşım sağladım.  31 Ekim için bilet yok dendi. Uyguladıklar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1085görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 17:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus İade Edilmesi Gereken Param İade Edilmedi

Pegasus Havayolları’ndan 19/02/2020 tarihinde 04/04/2020 tarihinde Kopenhag’dan Sabiha Gökçen’e gidiş ve 08/04/2020 tarihinde Sabiha Gökçen’den Kopenhag’a dönüş olmak üzere toplam 2277.50 DKK (2847.94 TL) tutarında iki (2) uçak bileti satın aldım. Biletlerim, pandemi nedeniyle ulaşım durdurulduğunda...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 298görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 04:04

Pegasus Covid-19 Önlem ve Hijyen Eksikliği

Tarafınızdan güvenli ulaşım sağladığınız için teşekkürler. Çok şükür ki kaza yaşamadık! Fakat belirtmek zorunda olduğum; pandemi dolayısıyla, uçaklarınızda tamamen sosyal mesafenin hiçe sayıldığını, hijyen kurallarının gözetilmediğini ve online check-in yaparken; aslında, koltukları yan yana seçeme...

profile
  • 126görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 16:03

Pegasus 7 Aydır Ödenmeyen İade

16martta iptal edilen biletimin iadesini 20 nisanda gönderdiğiniz mail ile 28 nisanda eksik iade ettiniz. Bunu bildiren mailimi 28 nisanda gönderdim ve 7 aya yakın beklememe ve halen tarafıma bir cevap verilmediği gibi muhasebede işlem sırasında beklediğini söylüyorsunuz. Bir sürü insanın parasını z...

profile
  • 307görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 17:23

Pegasus İade İçin Muhatap Bulamamak

10.07.2020 21.05 tarihli Kayseri Sabiha Gökçen uçuşunda acil çıkış kapısı arızası nedeniyle uçak kalkmak üzereyken vazgeçilmiş yolcular uçaktan indirilmiştir. Bir buçuk saat sonra yeni uçak ayarlanabilmistir. Sonrasında gideceğim yere ulaşım sağlayamayacağım için biletimi iade almak istedim. Görevli...

profile
  • 505görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 11:24

Pegasus İlgisiz Oluşları Ve Para İadesi

Pegasus'dan 31 Ağustos'ta aldığım bilet ertesi gün iptal etmem gerekti. Bana 7-10 iş günü içerisinde iadesi yapılacağı söylendi. Ayın 15'indeyiz 11 iş günü geçti ne Pegasus'a ulaşabiliyorum ne de başka bir yerden cevap alabiliyorum bu kadar gereksiz bir firma daha görmedim. Bir daha sizinle ulaşım s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 17:43

Pegasus 10 Dakika Önce Aldığım Biletimi İptal Edemediler.

Merhaba, bugün eşim elim bir iş kazası geçirdi onun üzüntüsü ile yanına gitmek için bilet almak istedim fakat kafam çok yerinde olmadığından yanlışlıkla İstanbul Gaziantep seçmişim aradığımda bana yapacak bir şeylerin olmadıklarını ilettiler. Yardımlarınızı bekliyorum. İsmim Hatice keklikçi ulaş...

profile
  • 1339görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 19:47

Pegasus Hizmet Ve Mağduriyet

Pazar günü Antalya havalimanından 22:05de uçuşumuz vardı. Saat 22:05de uçak piste yanaşırken pilot bir problem olduğunu söyledi ve 23:05e kadar rötar yaptı. Bu aynı firma ile yaşadığım üçüncü rötarlı uçuştu. Rötar sırasında hiçbir bilgi vermediler ve uzun talepler ısrarlar sonucunda 175 kişinin oldu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3263görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 13:22

Pegasus Firma Ve Çalışanları

Bugün pc2185 kodlu uçuşla ADB'den SAW'a uçuşum gerçekleşti. Ancak ta en başında bagajımı teslim ederken başlayan müşteri karşılamak ve müşteriye iyi hizmet vermek gibi değer yargılarından yoksun bir çalışana denk geldim. Suratıma bakmayan yanındaki iş arkadaşıyla muhabbet eden birisiydi. Uçak içeris...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.