Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.791

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

386 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 104görüntüleme
  • 20 saat önce

Pegasus Bol Bol Üyeliğine Ulaşamıyorum!

Bol Bol üyesi olamıyorum çünkü "Girmiş olduğunuz bilgilere ait bir üyelik kayıtlarımızda bulunmaktadır. Lütfen kontrol edip tekrar deneyiniz. (20345) " hatası alıyorum. Giriş yapamıyorum çünkü bu telefon numarası kayıtlı değil diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum (850 399 17 01) bol bo...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 97görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Valizimin Geç Gelmesi

Valizim indikten 1 saat sonra elime ulaştı. Uçak ta yer kalmadığı için diğer uçağa koyulmuş indikten 30 dakika sonra gelecek dedikler ama 1 saat sonra ulaştı. Acil toplantıma geç kaldım ve Trabzon havalimanında yetkili kişiler ilgilenmedi diğer uçağa koyulma mesajı ben indikten sonra bana geldi

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus İnsan Canının Ne Kadar Uçuz Olduğunu Öğrendim

16 Haziran salı günü Van / İstanbul uçuşunuzda 12.30 da hareket etmesi gereken uçak 30 dakika rötar verdi ve bununla da kalmayıp 200 den fazla kişiyi uçağa bindirip 2 saate yakın bir zaman zarfında uçak içerisinde beklettiler İstanbul a yaklaşık 02.15 dakika da varması gereken uçak 3 saati de geçti ...

Pegasus İnsan Canının Ne Kadar Uçuz Olduğunu Öğrendim
profile
  • 353görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Müşteri Hizmetleri Neredesiniz

Bilet faturası almak için muhatap bulamıyorum. Muz cumhuriyetinde yaşamıyoruz 10 tane numara buldum. Pegasus iletişim diye ama hiç birine ulaşamıyorum. Kızıltepe de bir sürü acente var ama hiç biri sorunu halletmiyor en kötüsü Pegasus ile iletişime giremiyorum. Muhatap yok

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 179görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus'a Ulaşılmıyor Bir Tane Temsilci Yok

Pegasus'un bir tane müşteri temsilcisine saatlerdir bağlanamıyorum. 888 li şartlı bu numarayı ararsınız ancak ulaşabilirsiniz deniyor ve benim operatörüm de zaten o numarayı aramaya kapalı neden açayım ki 888 numaranın özelliği nedir de ben santralden Pegasus'un normal numaralarına ulaşamıyorum.

profile
  • 531görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fly Pegasus İptal Bilet

30.04.2021 için Pegasus uygulaması üzerinden bilet aldım 29.04.2021 tarihinde Pegasus'u bileti kendisi iptal etti ve iade süreci başlattık dediler 1 ay oldu iptal ücreti gelmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz bu nasıl firma.

profile
  • 326görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Araç Kiralama Para İadesi İçin Kimseye Ulaşamıyorum

TR540669760 rezervasyon numaralı M***K***  adına 01.06.2021 çıkış 04.06.2021 dönüş tarihli araç kiralaması yaptım ama rezervasyon tarihim yanlış olduğu için aracı kiralayamadım iadesi için Pegasus şirketini aradığımda kiralamaya başka bölümümüz bakıyor denilip bana 08502506702 numarasını verdiler ar...

profile
  • 213görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet İşlemi ((kasıtlı) İşlemsiz Çekim)

Para almayı çok iyi biliyorlar ama bilet satmaktan haberleri yok. 2 ay önce yaptıkları şeyi bugün tekrar yaptılar üstelik çözmek gibi bir çabaları da yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Ulaşınca da tekrar çekelim paranızı bakalım bu sefer olur belki ama daha pahalı oluyor tabi ki... Herhalde ...

profile
  • 301görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Müşteri Hizmetleri Açmıyor

Pegasus müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. 15 dakika hatta bekliyorum açan eden yok. Çağrı merkezi kadronuzu genişletmezseniz paramızla rezil olmaya devam edeceğiz sanırım... Artık yeter, lütfen buna bir son verin. İnsanların vakitlerini çaldığınızın farkında mısınız?

profile
  • 508görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Müşteri Hizmetleri Ne İş Yapıyor?

Pegasus'un kendi sitesinden uçak bileti almaya çalıştım. Bilet alımım onaylanmadı fakat kartımdan 2 defa para çekildi! Ortada ne bilet var ne para! Müşteri hizmetlerinize 2 saattir ulaşamıyorum! Bilet yoksa param nerede? Paramı aldınız bilet nerede? Şu an bileti aldığım saat yaklaştı ama bilet yok! ...

profile
  • 348görüntüleme
  • 21 Mayıs 00:36

Pegasus Ücret Alıp Tarih Değişikliği Yapmıyor

Biletimin tarihini değiştirmek için ekstra ödeme yaptım ödeme alındı ama tarih değişmedi. Hiçbir şekilde Pegasus'a ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi numarasına bağlanmak için dakika başına ücret talep ediyorlar.

profile
  • 556görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:18

Pegasus Bilet Param İade Edilmedi

26 Eylül 2020 tarihli Eindhoven-İstanbul uçuşum vardı. Ama vakalar çoğaldığı için iptal etmek zorunda kalmıştım. Uçuşu ücretsiz iptal etme şansım vardı. Ve paramı iade edilmesini istedim. Ancak hiçbir şekilde bana dönmediler. Telefondan kendilerine ulaşamıyorum, onun için email ve Facebook'tan mesaj...

profile
  • 306görüntüleme
  • 07 Mayıs 14:49

Pegasus Bilet İade Ücretim

Merhaba pandemi nedeniyle 11 Mayıs taki uçuşum iptal edildi fakat 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Hadi onu geçtim bu Pegasus'un neden müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. Birtane 888 numaralı numara çıkıyor. Dakikası 1.5 TL ben neden 1.5 TL odeyimki

profile
  • 283görüntüleme
  • 30 Nisan 14:16

Pegasus'tan 400 TL Aldığım Bileti 300 TL Üzerine Verip Değiştirebildim!

Pegasus'tan 3 Mayıs tarihine 2 bilet aldım. Resmi açıklamadan sonra bilet firmasına ulaştım. 400 TL ödeyip aldığım 2 bilet için benden ekstra 300 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi, çünkü resmi kaynaklardan haber gelmediğini bu sebepten ücretsiz değişim yapamayacağını belirttiler.  Resmi kayna...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 247görüntüleme
  • 29 Nisan 13:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Güray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 123görüntüleme
  • 28 Nisan 11:11

Pegasus Seyahatim Neden Engellendi?

19.04.2021---28.04.2021 arasında izole sürecim vardı. Biletim 29.04.2021 olmasına rağmen uçuşa alınmayacağım hakkında sabahın 6' sinde aramışlar ulaşamamışlar. Çok ulaşmak istenilen bir saat olduğunu sanmıyorum lakayıtça bir mail atmışlar izole sürecim bittiğini de neden seyahat yapamıyorum mantıklı...

profile
  • 218görüntüleme
  • 27 Nisan 13:01

Pegasus Uçak Tarife Değişikliği

Pegasus uçak seferim değişti müşteri temsilcisini yarım saattir hatta bağlanmasını beklememe rağmen ulaşamıyorum ve uçak seferimin bir tanesi değişmesinden dolayı biletimi tamamen değiştiremiyorum. Neden 1 saat beklemeli bilet almışken ve ücretini ona göre ödemişken 7-8 saat bekleyeceğim? Tarafıma u...

profile
  • 368görüntüleme
  • 03 Nisan 17:35

Pegasus'tan Şikayetçiyim Bol Puanımı Düzelttiklerini Söylüyorlar

Pegasus acaba napıyorsunuz siz. Hiçbir numaranıza ulaşamıyoruz çözümlenmesi gereken bir durum var müşteri temsilcisine bağlanamıyorum hem de tam 3 gündür. Sızın numaranız ne bana dönüş yapın. Bol bol puanım olmasana rağmen bilet almak istediğimde sıfır görünüyor bankama talep açtırdım ekran görüntüs...

profile
  • 476görüntüleme
  • 30 Mart 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Valizi Uçağa Koymayı Unutuyorlar

Ailemden birinin İngiltere'ye gitmesi gerekiyordu. Havaalanında valiz bilet işlemlerinden geçiyor. Fakat uçağa koymayı unutuyorlar. Bir hafta geçmesine rağmen valiz hala eline ulaşmıyor. Türkiye'den valizi ertesi gün gönderiyorlar dediklerine göre. Londra havaalanından ulaşıp alınması gerektiği beli...

profile
  • 254görüntüleme
  • 27 Mart 16:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçağa Alınmadım Biletim Olduğu Halde Hakaret Edildi

Biletim olduğu halde uçağa alınmadım bu sorunun mağduriyetimin giderilmesi gerekenin yapılmasını istiyorum. Yetkililerin gerekeni yapmadı size ulaşa bileceğim numara bulamadım şu an gelinim ve yeğenim orada mecburen kalmak zorunda kaldı bunun yapılması

Pegasus Uçağa Alınmadım Biletim Olduğu Halde Hakaret Edildi
profile
  • 541görüntüleme
  • 20 Mart 09:37

Pegasus Para İademi Haftalardır Yapmıyor!

Pegasus gecen sene pandemi nedeni ile iptal etmek zorunda kaldığım Londra biletimin haftalardır para iadesini yapmıyor PNR: fdqudc. Pek çok kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sonuç alamıyoruz; başvuru no: 03771248 Onay sureci devam ediyor size ulaşacaklar deyip kapatıyorlar haftalard...

Pegasus Para İademi Haftalardır Yapmıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 17 Mart 10:40

Pegasus Ücretli Çağrı Merkezi!

Aldığım bilet ile ilgili işlem yapmak için aradığım numara ücretli ve hattımın kapalı olduğunu ıletıyor. Bu nasıl saçmalıktır biletim ile ilgili işlem yapmak ve bilgi almak için neden ücretli hat ile görüşmek zorundayım. Hepsini geçtim ben genç halimle ulaşamadım yaslı İnsanları da mı düşünen yok ya...

profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 01:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler ilgisizliğiniz için”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1682görüntüleme
  • 21 Şubat 22:30

Pegasus Evcil Hayvan Rezervasyonu Sorunu

Evcil hayvan rezervasyonu yaptırmak için saatlerdir arıyorum ama ulaşamıyorum. Uçuş günümden önce bana ulaşılmasını talep ediyorum. Ulaşılabilecek bir çağrı merkezi numarası istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.