Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 35.174

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.284 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 107görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Uçuş Değişikliği Ödeme Hatası

Aldığım bileti Pegasus bol bol üye girişinden uçuş değişikliğinde bulundum. Her adımı onaylayarak ödeme adımına geldim. Ödeme sırasında güvenliğin istediği şifreyi girdim ve ekran döndü. Hesabımdan para çekimi oldu ancak uçuşum değişmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşerek paranın askıda kaldığını ve ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 252görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus  Geçen Yıl Ertelenen Uçuş Ücretini Vermiyor!

Pegasus geçen yıl aldığım bileti talebim olmadan bol puana çeviriyor. Bir de bu uçuş pandemi dolayısıyla iki kez onlar tarafından ertelendi! Şimdi de 30 Haziran'a kadar kullanabilirsiniz demişler. Hadi dedim biletlere bakayım. Verdikleri puanla bilet alınamıyor. Ben böyle bir rezalet görmedim. Pande...

profile
  • 289görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Bilet İadesi Sıkıntısı!

Pegasus'un her şey dahil 9€ + vergi kampanyasından Konya-Amsterdam gidiş Brüksel- İstanbul dönüş bileti aldık. Konya-Amsterdam uçuşu iptal oldu ve ödemesi iade edildi. Ancak diğer uçuşta son 24 saat kala iptal etmek istediğinde sadece vergi iadesi olan tutar iade de gözüküyordu. Pegasus'a bununla al...

Pegasus Bilet İadesi Sıkıntısı!
profile
  • 208görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Havayolu Şirketi Sorunsalı

Ağrı'dan İzmir' e uçuş bileti aldım ancak İstanbul aktarmada valizi alıp tekrar İzmir uçuşu için tekrar bagaj teslimi yapmam gerektiğini Check-in yaptığım esnada tesadüfen öğreniyorum. Bir hava yolu şirketi saçmalığı. Diğer aktarmaya büyük bir havalimanında yetişebilmek için nasıl bir çaba harcamak ...

profile
  • 248görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.

Merhaba, 6 Haziran 2021 tarihi pazar günü firmanız 49T7L2 rezervasyon kodlu 12:30 uçuşuna bilet ayırdım ancak uçuşuma iki saatten fazla bir süre kala uçuşumu ertelemek durumunda kaldım. Bir önceki gün bilet hakkında Bilgi almak için aradığım 0850********49 numaralı çağrı merkezi numaranızı aradım ta...

Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.
Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.
Pegasus, Tam Anlamıyla Hayal Kırıklığısın.
+5
profile
  • 226görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Açığa Alınan Bileti Kullandırmıyor!

Geçen yıl ağustos ayının ilk haftası bilet aldım, Pegasus pandemiyi sebep göstererek uçuşu iptal etti, ben de bileti iptal etmek istedim ceza ödemesi çıktı, bende bileti açığa aldım, Şu anda açığa aldığım bileti kullanamıyorum. Tarihleri de değiştiriyorum yine olmuyor, ekranda beliren yazı şu : "Seç...

Pegasus Açığa Alınan Bileti Kullandırmıyor!
profile
  • 327görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Kapı Değişikli Mağduriyeti

Pegasus'un son andaki kapı değişikliğinden dolayı uçağı kaçırdım İstanbul Sivas 19.30 44prlf PNR numaralı uçağını 2 saat önceden hava alanına gidip bagajımı verip biletimi almama rağmen kaçırdım. Biletimde 206 b numara kapı yazdığından uçak saatine kadar orada bekledim. Uçağı kaçırdıktan sonra bagaj...

profile
  • 593görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolu Şirketi'nin Yaşattığı Çifte Mağduriyet

Pegasus  şirketi, bilet aldığım 27 Haziran 2021 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen -Kopenhag uçuşunu kaldırmış. Uçak biletinin normal fiyatına ilaveten özel koltuk seçme ücreti ve ilave bagaj ücreti ödemiştim. Şimdi şirket kendi kaldırdığı uçuşun biletini iade etmiyor. "İlave bagaj satın aldığınız bizde...

profile
  • 378görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Uçuşa 40 Dakika Kala Yetişmez Bahanesi

Türkiye'den Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'ne firmanızdan bilet aldım. Uçuştan 2 saat öncesinde havaalanında bulunmama rağmen evde kal uygulaması olmadığı için uçuş yapamayacağım söylendi. Asker olduğumu dile getirdim. Kıbrıs'taki karantinamızın askeriye tarafından takibinin yapıldığını ve Ordu evind...

profile
  • 395görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Haksız Kazanç Sağlama!

Hayatımda ilk defa haksızlık yapan bir uçak şirketiyle karşı karşıyayım. Defalarca uçuş  yapmama rağmen böyle bir politika görmedim. 4 Mart'ta uçuşumu açığa alıp 5 Haziran da kullanmak istedim 220₺ almış olduğum bilet açığa alındığı İçin 96₺ fark verdim almış olduğum bilet tutarı 173₺ cumartesine al...

profile
  • 1172görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hava Yollarının Nezaketsizliği

15.05.2021'de Pegasus havayollarından almış olduğum 3BR2ES numaralı 4 kişilik İstanbul Sabiha Gökçen-Mardin uçuşu için müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayıp yolculardan birinin 65 yaş üstü olduğunu ve KOAH hastalığından dolayı yanında ya da uçak bagajında solunum cihazı ve oksijen tüpü olduğunu ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 416görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Uçuşumu İptal Etti.

18 Mayıs günü Pegasus'tan pc8180 uçuş numaralı Ankara-Çorlu uçak bileti almıştım. 2 gün önce uçuşun iptal edildiği mesajı geldi. Askere gideceğim 16 haziranda birliğime teslim olmam gerekiyor, ona göre tüm planlarımı yapmıştım, ve planlarımı değiştirmek zorunda kaldım, ve haliyle de mağdur oldum. O ...

profile
  • 192görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Uçak Bileti İadesi

Merhaba 3KUXPU uçuş kodlu numaram. 30 mayısta rahatsızlığından dolayı kaçırdığım uçağım 31 Mayıs yola çıkmak zorunda kaldım fakat iadesi için Pegasus yardımcı olmadı 300 TL kestiğim uçak bileti son dakika yola çıkınca 504 TL kesildi yani yani maddi yönden beni çok zor durumda bıraktı. Yazık günah......

Pegasus Uçak Bileti İadesi
profile
  • 554görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Biletimi Kendileri İade Etmelerine Rağmen Promosyonumuz İptal Ettiler

Açığa alma kurallarında açıkça belirtilmemiş promosyon bilet kampanyası açığa alındığı zaman iptal edilir. İfade yoktur. Pegasusda 23 Nisan çocuklara ücretsiz bilet kampanyandan yararlanarak bilet aldık. Diyarbakır da pist çalışması nedeniyle uçuşlarımız iptal edildi. Bir ay süre zarfında uçuşlar ya...

profile
  • 221görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Ve Antalya Havalimanı Hizmet Verememe!

Bugün saat 17:05'te PC2017 numaralı uçuş için Antalya havalimanından İstanbul'a yapacağımız uçuşta bu kadar suredir uçmamıza rağmen karşılaşmadığım bir saçmalıktan bahsedeceğim. Havacılık kurallarını okuduğumuzda pek anlamı olmadığını öğrendiğimiz gebelik durumlarında bir çok detay olmasına karşın g...

profile
  • 302görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus Sesin Yükselmesi Davranışın Yanlış Olması

İstanbul İzmir'e 17.55 uçuş biletim vardı. 207 b şubesinde bekliyordum dalgınlığıma gelip anonsu duymadım beni beyefendi aradı gayet düzgün bir şekilde konuşup uçağımın kalkacağını söyledi. Beyefendinin yanına daha yaklaşmadan kendisi bana sesini yükseltip çocuk azarlarcasına hesap sordu kimse kimse...

profile
  • 182görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Hava Yollarında Yaşadığım Sorun!

Pegasus hava yoluyla İzmir aktarmalı Sırbistan uçuşumda beni ve 2 diğer yolcuyu İstanbul'daki aktarmaya almadan gittiler. Bileti aldığım zaman iki uçu...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayetimin yayınlanmasında 2 veya 3 gün sonra beni direk arayıp parayı ödemeyi kabul ettiler. Daha öncesinde maillerime bile dönmeyen firma direk arayarak iletişim kurdu. Bu platformu kurup mağdur olan vatandaşlarımızın mağduriyetlerini gidermede ve diğer vatandaşlarımızın yaşanan mağduriyetten haberdar olmasını sağladığınız için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 367görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Şirketinin İhmalkarlığı Ve Mağdur Edişi

Pegasus şirketinden Kayseri'den Münih'e gidiş dönüş bileti satın aldım. Bana yapılan uyarılar arasında sadece PCR testini ve diğer evrakları tamamlamam hakkında bilgilendirme yapıldı. Bende bu bilgilendirmelere uyarak tüm belgelerimi hazırladım ve uçuş günüm gelene kadar her şekilde hazırlandım ve h...

Pegasus Şirketinin İhmalkarlığı Ve Mağdur Edişi
Pegasus Şirketinin İhmalkarlığı Ve Mağdur Edişi
profile
  • 665görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Pegasus Premium Kart

Pegasus ING Premium kart üyeliği için ödül bilet kazandım 09 mayıs tarihine uçuş aldım. Tam kapanmaya denk geldi. Uçuş iptal oldu. Pegasus u aradım açık bilete çevirdiler. Bende açık bileti kullanmak istedim. Acık biletin değeri 0 TL gözüküyor. Pegasus u aradım banka yi arayın dedi ING Bank aradım ş...

Pegasus Havayolları Pegasus Premium Kart
profile
  • 454görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus 420 Tl Hizmet Bedeli

Aldığım uçak biletini yasaklardan dolayı açığa aldırdım bilet başı 70 TL ücret kesildi 2 bilet için ama tanıdıklarım hiç ücret ödemeden açığa almışlar. Sonra onları tekrar uçuş biletine çevirdim bu sefer de 420 TL fark aldılar benden aynı uçak aynı saate kızkardeşim 17 TL ödeyerek çevirdi benden hak...

profile
  • 871görüntüleme
  • 4 hafta önce

Pegasus Açık Biletten Müşteriyi Mağdur Ediyor

07.5.2021 tarihinde uçak biletim vardı, kısıtlamalar nedeni ile uçuş iptal oldu, bende bileti iade etmedim açığa aldım ama keşke iptal etseydim yeni bilet aldığımda fiyatı öncekine göre fazla işe parayı alıyor ama aldığım biletten eksik fiyat ise Pegasus iade etmiyor, para olarak iade etmese de puan...

profile
  • 424görüntüleme
  • 18 Mayıs 22:32

Pegasus PNR Numaram Bozulmuş

Pegasus Havayolları ile pandemi öncesi uçak bileti almıştık. 14.03.2020 tarihinde olan Kopenhag biletimizi bir sene pandemi dolayısıyla açığa almıştık. Bir sene sonrasında 4 Mart 2021 tarihinde aradığımda biletlerinizi 31.10.2021 tarihine kadar kullanabilirsiniz dediler. Şimdi biletlerimi farklı bir...

profile
  • 928görüntüleme
  • 18 Mayıs 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Değil Mağduriyet Hava Yolları!

Pegasus hava yolu değil mağduriyet hava yolu yahu 23 Nisan için kampanyalı bilet satışı yapılmıştı bir yetişkin biletine bir çocuk bileti hediyeydi aldık bileti Pegasus mobil uygulamasını telefonumuza indirip ödemesini telefonumuza şu bankadan gelen onay mesajını girdikten sonra yaptık ve bize PNR y...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.