Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 675.711

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.690
Çözüm Sayısı 413
profile-icon
profile-icon

Pegasus 848 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Pegasus Pandemi Ve Bilet İadesi!

Pegasus hava yolları'ndan 24/05/2020 13:30 16:15 İstanbul (SAW) Barcelona uçuşum ve 01/06/2020 14:25 19:05 Barcelona İstanbul (SAW) F8EYVU PNR numaralı uçuşum pandemi dolayısıyla uçuşların iptal olması sebebiyle iptal edildi. Pegasus'un mobil uygulamasından biletimi iptal etmek istediğimde iptal ücr...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Haksız Ücret Talebi

Firma hemen hemen her hizmetinden ücret talep ediyor. Check-in ücretli, bagaj hakkı sadece 15 kilo üstü ücretli enstrümanıma bile ayrıca ücret talep ettiler. Ücretsiz çağrı merkezini sadece kendi üyeleri arayabiliyor diğer kişilere dakikası 1,5 lira bu nasıl hizmet kalitesi bu firmadan şikayetçiyim

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Bilet Tarihi Değiştirme!

Pegasus havayollarından 14.01.2020 tarihli Sabiha Gökçen-Manchester uçuşum havayolu tarafından iptal edildi. Ben de ileri ki bir tarihe biletimi değiştirdim. Biletimi aldığım tarihte ücretsiz değişiklik hakkı kampanyası vardı. Şimdi bu sefer kendi isteğim doğrultusunda biletimi değiştirmem gerekiyor...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Business Flex İptali Göründüğü Gibi Ücretsiz Değil

Pegasus'tan ücretsiz iptal özelliği için satin aldığım business Flex İstanbul Londra biletimi Bolpuan kullanarak aldığımdan dolayı iptal için ücret ödemem gerektiği söylendi. Bileti satin alırken hiçbir yerde böyle bir uyarı yoktu. Biletimi ücretsiz iade etmek veya en azından açığa almak istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 22görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Kesinti Yaparak İade

17.01.2021 tarihinde Flypgs.com üzerinden PNR numarası WMY8LE olan üç adet gidiş dönüş bilet aldım ve ekte de belirttiğim üzere bilet alırken 24 saat için ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtildi. Fakat bileti aldıktan 17 saat sonra bileti iptal etmek için siteye girdiğimde bana 1256 TL olan ödememin...

profile
  • 127görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Havayolları Açık Bilet Sorunu

13/12/2019 tarihinde; 06.06.2020 İstanbul-Antalya gidiş ve 11.06.2020 dönüş olmak üzere Pegasus havayollarından gidiş dönüş uçak bileti satın aldık. Fakat 27 Nisan 2020 tarihinde pandemiden dolayı tatil planımızı iptal ettirdik ve biletlerimizi açığa aldırdık. Şimdi biletleri tekrar kullanmak istiyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Pegasus Ücretsiz İade Denilerek Yanıltıldım!

Pegasus Havayolları'ndan, korona pandemisi öncesinde alınmış Mart'ta ve Haziran'da gerçekleşecek uçuşlarım bulunuyordu. Pandemi yasaklarının başlaması ve uluslar arası uçuşların iptal edilmesiyle Pegasus her yerden biletlerin açığa alınabileceği ve Covid-19 sebebiyle iptal olan uçuşlarda 2 ay içeris...

profile
  • 340görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus İptal Edilen Uçuş İçin Ücretsiz Değişim Hakkı Ve Para İadesini!

İki kişilik bilet aldığım sefer iptal edilmiş. Bize sunulan ücretsiz değişim veya iptal işleminden, tercihen ve mantıken yaptığım ücretsiz değişimden kaynaklı ücret farkı bana iade edilmiyor.  Bileti iptal etseydim ücreti hesabıma yatıracaklarını fakat ücretsiz değişim yaptığım için, ücret farkını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Biletim 5 Kez İptal Oldu Ve Mağdur Oldum!

Ankara'dan Madrid'e uçmaya çalışıyorum ve meteorolojinin yüzyılın kar fırtınası gelecek demesine rağmen 5 seferdir uçuş koyup iptal ediyor. Havaalanına valizlerle git gel eziyetinin dışında verdiğim taksi paraları, iki kez yaptırdığım PCR testi ve işlerimdeki aksamalar da cabası. Sadece biletimi lüt...

profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Gişede PCR Testinin Cep Telden Gösterilmesi Yeterli Olmayıp, Çıktısını

03.01.2021 tarihinde Köln'den İstanbul'a uçuşum vardı (PC1014). Uçuştan 2 saat önce havaalanı gişesine check-in için geldiğimizde, PCR testinin cep telden ibraz edilmesinin yeterli olmadığını, kesinlikle çıktısının gerektiği söylendi. Almanya'ya Türkiye'den Pegasus ile giriş yaparken de cep telden i...

profile
  • 555görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Uçuş İptalinde Ücretsiz Değişiklik Ve Ücretsiz Açığa Alma Farkı

Düşünün bir seyahat planlıyorsunuz, gidiş geliş... Ancak uçuşa 1 hafta kala gidiş uçuşu 2 saat öne çekiliyor, cuma kalkış saati iş çıkış saatlerinde iken mesai saatleri içine çekiliyor. Dönüş ise tamamen iptal. Sonra neyse işten izin falan bir yol bulup giderim diyorsun ama dönüş için panik yapıp bi...

profile
  • 585görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Pandemi Sebebiyle Açığa Almış Olduğum Biletimin İade Edilmemesi.

Pandemi sebebiyle açığa aldığımız Antalya/Lefkoşa uçak biletimizi halen pandemi sebebiyle kullanamadığımız halde ücret iadesi yapmıyorlar. 900 liralık biletim için 500 lira ücret iadesi veriyor. Halbuki pandemi olmasaydı KKTC sınırları kapatmasaydı gezimizi gerçekleştirecektik. 25.03.2020 tarihinde...

profile
  • 397görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Korona Nedeniyle İptal Edilen Biletin İadesinde Kesinti Yapılması

Merhaba, mart 2020 de korona nedeniyle yurt dışı gidiş-dönüş olan biletimi açık bilete çevirdim. Resmi internet sitesinde özellikle "açığa alınan biletlerinizi kullanmadığınız takdirde karşılıklı uçuş yasakları kalktıktan 2 ay sonra ücretsiz iade hakkında sahip olursunuz" yazmasına rağmen bugün kesi...

profile
  • 681görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Açık Bilet Sorunu!

19.02.2020 tarihinde NH19SU ve NH2M4N kod numaralı İstanbul-BASEL gidiş ve dönüş biletlerinin 3747TL karşılığında satın aldım. Pandemi sürecinde uçuşların yapılamadığı 20.04.2020 tarihinde uygulamaları aracılığı ile biletleri ücretsiz ve kesintisiz açığa alabileceğim yönünde kampanya bilgisi aldım. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 698görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Yolculara Bildirilmeden Mağduriyet Yaratıldı

4 Ocak tarihli İzmir-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda hava alanında bagaj verdiğim sırada öğrendiğim üzere, uçak içi kabin bagajı 4 Ocak'tan itibaren serbest olmuş. Benim ana bagajım ve kabin bagajım birleşik tek bavulda olduğu için (daha öncesinden pandemi nedeniyle kabin bagajının uçağın içine soku...

profile
  • 238görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Hizmet Yok Paranın Karşılığı Nerede?

Hadi yemeği anladık, yemeğin nakit ödenmeme olayını da anladık, internet erişimi neden sağlamıyorsunuz adam akıllı. Çocuğa video izleteceğiz o bile ücretli. Sadece kendi sayfalarına giriş yapılıyor. Tam bir art niyetliler bir daha asla tercih etmeyeceğim herkese de deneyimimi paylaşacağım. İlk uçak ...

Marka Profili

 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur