Pegasus Turkcell Şikayetleri

(40 şikayet)
Pegasus

Yanlışlıkla bol bol hesabımı kapattım. Bu şikayetimi belirtmek ve hesabımı geri almak için müşteri hizmetlerini aradım. Orada 5dk bekledim. Dakikası 1,5 TL bu arada. Görüştüğüm kisi başka bir telefon numarası v…

18 Ocak
Pegasus

Pegasus'tan bilet aldım acil bir durum nedeniyle bilet saat değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Başta birkaç kelime ile ücretten falan bahsettiler ancak başka alternatif olmadığı için kabul ett…

17 Ocak
Pegasus

Dakika başına 1.5 TL alıyorsunuz durup dururken bu bir. İkincisi faturama 49 TL yansıdı Turkcell'i aradığımda sizi aradığım dakikalardan olduğu söylendi ama dakikaları toplayıp hesapladığımda 1.97 TL'den ücretl…

24 Eylül 2018
Pegasus

Bugün Pegasus müşteri hizmetleri aradığımda Turkcell hattımda paket ücretine tabi açıklaması olduğu halde ekstra 20 TL'ye yakın konuşma ücreti kesildi! Madem paket ücretimden düşüyor ne diye insanları kandırıyo…

23 Haziran 2018
Pegasus

Biletimde değişiklik yapmak için aradığım Pegasus müşteri hattındaki görüşmem sebebiyle Turkcell faturama 45 TL yansıtılmıştır. Bu haksızlığın resmileştirilmiş şekli. Evet konuşmanın başında belirtiliyor fakat …

26 Ocak 2018
Pegasus

Ücretsiz hattımız var şeklinde Google'da çıkan yanlış bilgiler ile cep telefonu faturam onlar yüzünden 55 TL iken 89 TL'ye çıktı. Onlardan bilet alacağım diye ücretli hatlarıyla vatandaşa bu kadar da acımasızlı…

23 Ocak 2018
Pegasus

Biletimde değişiklik yapmak için aradığım Pegasus müşteri hattındaki görüşmem sebebiyle Turkcell faturama 45 TL yansıtılmıştır. Bu haksızlığın resmileştirilmiş şekli. Evet konuşmanın başında belirtiliyor fakat …

23 Aralık 2017
Pegasus

Telefonla bilet aldım, sonrasında da mail gelmediği için aradım. Mail adresim yanlış alındığı için gelmemiş. Elimde PNR numarası da olamadığı için bilet bilgilerine ulaşılması için dakikalarca telefonda bekleti…

16 Ağustos 2017
Pegasus

Yaklaşık bir hafta önce Pegasus Havayolları'na ait olan müşteri hattını cep telefonum ile aradım. 0888 228 12 12 no. 'lu numara. Ortalama 8--9 dakikalık bir görüşme gerçekleşti. Bu görüşmenin maliyeti ise 20 TL…

25 Kasım 2016
Pegasus

Pegasus sistemindeki sorundan dolayı zamanında havaalanında hatta sırada olmamıza rağmen uçak bekletilmedi ve uçağı kaçırdık (beraberimizdeki çok sayıda yolcuyla birlikte). Konuyla ilgili detaylı şekilde talep …

22 Ekim 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları