Görünüm          
2.052 şikayet listeleniyor

T3HC1G PNR numaralı gidiş dönüş biletime ait olan 31.10.2020 tarihli (saat 16:00) PC 2824 sefer sayılı İstanbul - Trabzon Uçağının iptal edildiğine dair bilgilendirme SMS i aldım ve aynı günün 21:30 Uçağına bilet değişikliği yaptım! Bilet değiştirme işlemi sırasında ücret iadesi yapılacağını sanıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19.03.2020 tarihli İstanbul/Tiflis ve 26.03.2020 tarihli Tiflis/İstanbul uçuşlarıma bakanlığın yurt dışına çıkış yasağı koyması nedeni ile erteleme kararı aldım. Bu uçuşları Pegasus hava yolları da pandemi dolayısı ile iptal etti. Covid 19 salgınının hala etkilerinin devam etmesi nedeni ile uçuşları...Devamını oku

Enuygun'dan almış olduğum 10 Ekim tarihli, 19.55 saatli PC2945 numaralı uçuş Edremit hava alanı - İstanbul Sabiha Gökçen yolculuğu tam bir sorumsuzluk. Hiçbir açıklama yapılmaksızın uçak Atatürk Havaalanına indi. Saatlerce orada bekledik. 'İsteyen gider ama bagajlarınızı alamazsınız' dediler. Hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Enuygun'dan almış olduğum 10 Ekim tarihli, 19.55 saatli PC2945 numaralı uçuş Edremit hava alanı - İstanbul Sabiha Gökçen yolculuğu tam bir rezaletti. Hiçbir açıklama yapılmaksızın uçak Atatürk Havaalanına indi. Saatlerce orada bekledik. 'İsteyen gider ama bagajlarınızı alamazsınız' dediler. Hiçbir a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

22 Mayıs 2020 tarihli uçuşum pandemi sebebiyle iptal olduğu için öncelikle bileti açığa alma işlemi gerçekleştirdim. Ve sonrasında da bileti kullanamadığım için 6 Eylül 2020 tarihinde bileti iptal ettirdim. 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendiği ve üstüne defalarca arayıp şikayet kaydı oluş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İyi günler. Hatice Dumlu adına Sabiha Gökçen hava alanı İstanbul dan Erzurum a 06.10.2020 tarihli 17:50 de aldığım bilet hava alanına gelince çalışanlarınız tarafından biletin olmadığı hatta check-in işleminin bile yapılmadığı söylenip kapılar kapandı bahanesiyle uçağa alınmadık. Kapılar kapandı den...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pegasus havayolları'ndan 08.10.2020 tarihli saat 06:00 uçağına 2 bilet almıştım. Bugüne kadar ulaşımda çoğunlukla uçak kullandığım için her zaman check-in yapar. Uçağın kapılarının kapanmasına 1 dakika kalsa bile uçağa binerdim. Yine aynı şekilde check-in yaptım. Ve 40 dakika öncesinden saat 5:20'de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen sene 1490 TL'ye aldığımız uçuşumuzla ilgili Nisan ayından Ekim ayına planımızı virüs sebebiyle ötelemiştik. Normalleşme sonrası Eylül ve Ekim ayları içerisinde Ürdün'e bir türlü uçuşları netleştiremeyip her gün değişiklik yapmaları ve sürekli satışa kapatıp, günleri değiştirmeleri sebebiyle 4....Devamını oku

İş Bankası millerimi kullanarak Entaş aracılığıyla aldığım Pegasus biletimin iptali için Pegasus ile görüştüğümde işlemi Entaş firmasının yapacağını söylüyor ancak firmanın telefonları cevap vermiyor. 08.08.2020 tarihli PNR:L77JYD biletimin iadesi yapılmıyor. Firmaya ulaşılamıyor. Pegasus duy sesim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 5 Ekim tarihli Sabiha Gökçen g. Antep uçuşumu değiştirmek istedim Web'den sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri 80 TL fazla fiyat istiyor her şey işkenceye döndü hala cevap yok müşteri hizmetlerine iletiyoruz bize yazından başvurun diyor oraya yazıyoruz sonuç yok müşteri hizmeti değil işk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.10.2020 tarihli Cidde uçağımız iptal olmuş ve bununla alakalı kesintisiz iade ile ilgili mesaj geldi. İptalini istediğimizde ise 34₺ kesinti olacağı beyan edildi ve kesildi. Sebebi Arabistan alan vergisi imiş. Uçmayan uçak, kullanılmayan bilet, alınmayan hizmet için bu bedeli kestiler. Bizim gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus'tan almış olduğum 8 Ağustos Tarihli uçak biletim pandemi dolayısıyla haziran ayında iptal edildi. Ancak ücret iademin normalde uçuş yasaklarından sonra ağustosun ilk haftasında yapılması gerekirken halen daha yapılmadı. Birçok başvuru oluşturmama rağmen halen daha ücret iadem yapılmamış bulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 2020 tarihli 2 uçuşum Pandemi sebebi ile Flypgs tarafından iptal edildi. Neredeyse 5 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hala gerçekleştirilmedi. Yaptığım aramalar yazdığım maillere verdikleri standard cevap ise başvurumun incelendiği ve işlemde olduğu. Müşterilerini oyalama politikası, icraat gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhabalar Pegasus ailesi. Ben Erdal çelik. Bundan yaklaşık 2 ay kadar önce 16.08.2020 tarihli Elazığ/ İstanbul Sabiha Gökçen hava limanına İnternet üzerinde enuygun.com adresinden adıma bilet satın aldım. Ancak almış olduğum biletimi tarih değiştirerek 15,08,2020 tarihine aldırdım ve bunun için 212...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.10.2020 tarihli 13.30 Adana-Lefkoşa seferimiz 26.09.2020 tarihinde tarafımıza gelen mesaj ile saatinin 06.05 olarak değiştiği bilgisini alıyorum. 29.09.2020 tarihinde saat 13.40 da pcr ücreti olan 250 TL  yatırarak Adana Şehir Hastanesinde pcr testi yaptırdıktan sonra, aynı gün akşam saat 21.51 d...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

19.08.2020 tarihinde 04.11.2020****11-2020 tarihli Samsun-İstanbul, İstanbul -Samsun gidiş dönüş bileti aldım. Almadan önce arayıp iptali ve iadesi için Bilgi aldın. Business Flex alırsanız cezasız iade gerçekleştirirsiniz dendi. Buna istinaden bende bilet alımında ekstra cezasız iade yazıyor diye a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5