Görünüm          
2.048 şikayet listeleniyor

İstanbul - Lviv gidiş dönüşlü biletimin, dönüş biletini iptal etmek istediğimde, Pegasus Plus'ta olan bir bugdan dolayı, İstanbul-Lviv uçuş biletim iptal edildi ve çağrı merkezi kişi başı 600 TL farktan bahsetti. Sitedeki bug ise, ben ilk ekranda Lviv-İstanbul'u seçtiğimde iptal onay ekranında, İsta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.06.2013 tarihli Sabiha Gökçen-Ercan Havalimanı saat:09:05 uçağına kw9067 kodlu 2 kişilik biletimiz olmasına rağmen bizi uçağa almadılar. Gerekçeleri uçağa fazladan bile satılmasıydı. Yeniden bilet almanız gerekiyor dediler. Sırf bu yüzden otel rezervasyonumuzun 1 gününü yediler. Her türlü hukuk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12. 06. 2013 ve 18. 06. 2013 tarihli İstanbul-İzmir İzmir-İstanbul gidiş dönüş bileti eşim ve çocuğuma aldım. Fakat eşimin iş sebebi ile 12. 06. 2013 tarihli İstanbul-İzmir uçağına binemeyeceğinden bu uçuşu internet sitesinden iptal etmek isterken yanlışlıkla dönüş uçağını iptal ettim. Ardından he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Bilet Sorunu!
profile-icon Selcuk 03 Haziran 2013 15:52
Pegasus Logo

147 tl ye aldığım 11. 08. 2013 tarihli biletimi başka bir tarihe değiştirdim ve 70 tl daha ödedim ama kendi hatamdan ötürü İstanbul- İzmir alacağıma İzmir-İstanbul almışım hatamı kabul ediyorum ama aynı fiyat olmasına rağmen değiştirilemeyeceğini ve 110 tl para ödemem gerektiği söylendi yani hatayı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.05.2013 tarihinde online olarak aldığım 08.06.2013 tarihli 2 kişilik G.Antep-Sbiha Gökçen uçuşumuzu açık hale getirmek üzere 01.06.2013 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşmemde, ekstradan 120 TL fiyat farkı ve aktarmalı olmayan uçuşlara yönelik olarak işlemi yapabileceklerini belirttiler. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 05 2013 tarihinde flypgs com. dan 12 08 2013 uçuş tarihli iki kişi yurt dışı gidiş geliş uçak bileti aldım. Bileti yaklaşık 2, 5 ay erken almamın sebebi Pegasus un erken rezervasyona en ucuz bilet fiyatı garantisi vermiş olmasıdır. Ne gariptir ki ben 2, 5 ay önceden parasını ödeyip aldığım biletl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27/2/13 tarihli iptal olan biletime ait vergi iadesi hala hesabıma iade edilmedi. Aylardır uğraşıyorum. Önce kredi kartına yapacağız dendi birkaç hafta öyle geçti sonra hesap numarası istediler yine haftalar geçti. Her hafta arıyorum tamam iletiyoruz efendim diyorlar ama bir sonuç çıkmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus'tan 20. 05. 2013 tarihli Adana aktarmalı Kıbrıs-Trabzon biletimi aldım. Kıbrıs ta uçağımız rötar yaptı ve aktarma için Adana ya indiğimizde bize Trabzon uçağının 15 dakika önce kalktığı söylendi. Biz "Pegasus garantisiyle aktarmalı bilet" aldık dediğimizde Adana daki bilet sorumlusu gayet k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avukat kızımın İstanbul daki duruşmaları için 22-23 ve 27-28 tarihli Konya-İstanbul, İstanbul Konya dönüşlü 2 ayrı tarihlerde almış olduğum biletlerimin, kızımın geçirdiği trafik kazası sonucu bu seyahatleri yapmasının mümkün olmayacağını beyan ederek iptalini istedim. Benden doktor raporunu fax....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus'tan 24.05.2013 tarihli bilet satın aldım. Bebek bileti için müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi aldım. Doğum tarihi ve ismi belli olunca arayıp ücretsiz olarak ilave edebileceğim bilgisini 26.04.2013 tarihli görüşmede beyan ettiler. Doğum tarihi belli olan bebek için müşteri hizmetlerini ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15-19 mayıs tarihli Trabzon - Amsterdam seyahatime hastalığım sebebiyle katılamadım. Doktor raporunu beş gün öncesinden faks ile kendilerine bildirdim. Bunun üzerine beni arayarak, başka bir parkur teklif ettiler. teklifi kabul etmedim. Sonra 7 gün hiç aramadılar. Bugün aradığımda , paramı iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.05.2013 tarihli İstanbul-İzmir uçuşuna yarım saat kala uçağa binemedim. Üstelik check-in yaptırdığım halde. Koskocaman Atatürk Havalimanı'nda bir tane Pegasus çalışanı yoktu üstelik. Bütün gişeler boştu. Yılda 30 kere uçan biri olarak hayatımda hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım. Böyle sorumsuzluk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mayıs 2013 tarihli 21. 35'deki Afyon-İstanbul uçuşu öncesi Zafer Havalimanı'nda bagaja verdiğim sırt çantamın İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda aldığım esnada ıslak ve ciddi ölçüde hasara uğramış olduğunu gördüm. Bunun için Pegasus'taki yetkililere başvurdum. Rapor tuttular ve guest.relation...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Logo

Pegasus Hava Yollarında, 10. 05. 2013 tarihli - saat: 23. 20 de yapmış olduğum Sabiha Gökçen-Trabzon Havaalanı yolculuğum sonrası bagajım kayboldu. Bagaj numaram: PC. 453-340 Bilet numaram: 624. 250. 368. 37. 59 Tatilimin 3 gününü eşyalarım olmadan geçirdim, daha ne kadar bekliyeceğim bilmiyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.05.2013 tarihli 23:55 kalkış saatli PC-2819 uçuşundan şikayetçiyim. Aynı gün 14:45 İzmir - İstanbul almıştım bunu iptal edip sadece dönüş uçuşunun kalması talebinde bulundum ve teyit ettim. İnternet üzerinden Check-in yapmama rağmen 9A nolu koltuk başkasına satılmış ve kaçak yolcu muamelesi gördü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Uçuş İptali!
profile-icon Ahmet 13 Mayıs 2013 10:16
Pegasus Logo

06 Mart 2013 Trabzon - İstanbul Sabiha Gökçen bağlantılı Antalya uçuşu için bir ay öncesinden biletimi satın almama rağmen, 05 Mart günü Pegasus'dan gelen bir mesajla 06 Mart tarihli Trabzon - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunun Sis nedeni ile İptal edildiği bilgisi geldi. Trabzon da ikamet ettiğim için...Devamını oku

  • - Görüntüleme