Görünüm          
2.014 şikayet listeleniyor

10.07.2020 21.05 tarihli Kayseri Sabiha Gökçen uçuşunda acil çıkış kapısı arızası nedeniyle uçak kalkmak üzereyken vazgeçilmiş yolcular uçaktan indirilmiştir. Bir buçuk saat sonra yeni uçak ayarlanabilmistir. Sonrasında gideceğim yere ulaşım sağlayamayacağım için biletimi iade almak istedim. Görevli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Nisan 2020 tarihli JADKK1 PNR kodlu Sabiha Gökçen - Antalya gidiş dönüş uçuşumu pandemi kaynaklı iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşlar açıldıktan 2 ay sonra iade edeceği söylendi. Uçuşlar 1 Haziran itibariyle açıldı, 3 Ağustos itibariyle de iade edileceği söylendi. 3 Ağustos 7si oldu daha sonra 15i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SZJ7CK PNR numaralı 20 Eylül 2020 tarihli İzmir - Adana uçuşumda sırt çantamın fermuarı bozulduğu için almadılar. Haklısınız dedim yanıma alayım zaten küçük dedim pandemi yüzünden el bagajı yasak izin vermiyoruz dediler. Bir arkadaşıma çantayı eşyalarımı her şeyimi bırakıp uçağa bindim baktım ki her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.07.2020 tarihli SAW -tiran gidiş ve dönüş için aldığımız biletlerimizi pandemi nedeni ile iptal eden Pegasus 2 ay sonra bilet ücret iademizi yapacağını söyledi ama hala bilet iademiz gerçekleştirmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18.09.20 tarihli PC372 kodlu Belgrad - İstanbul uçuşum 10.45 de olması gerekirken havalimanına geldiğimde önce 16.00 sonra saat 18.00 olarak gözüktü ve ben az evvel havalimanından öğrendim. Bana bir mail vs atılmadı. 18.00da ise İstanbul'dan Ankara'ya uçuşum var ve ne yapacağımı bilmiyorum. Pegasus'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.09.2020 tarihli, 22:05 Trabzon -İstanbul, uçuşumuz iptal oldu ve 20:15'e çekildi, zaten küçücük olan Trabzon havalimanına, 3 uçağı aynı saate çekerek yaptıkları anlamsızlıktan dolayı oluşan yoğunluk ortamda ne Corona önlemi ne de başka bir şey bıraktı, zaten insanların aşırı duyarsızlığı sağ olsu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.09.2020 tarihli Antalya/Sabiha Gökçen uçuşumun hiçbir sebep yokken uçuş numarası değiştirildi ve saat 16.30 olan biletim 17.30 olarak değiştirildi. Gece alınan bilet saatimi eski haline getirmek için değiştirmek istediğimdeyse 16.20'deki uçuşun aktif ve hala boş koltuklar bulunduğunu gördüm. Hiçb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus'tan almış olduğum Mayıs 2020 tarihli, PNR: JVUJX8 kodlu uçuşum pandemi sebebiyle iptal edildi. Yasal olarak uçuşların başlamasından 2 ay sonra iade edileceği söylense de geçen yaklaşık 50 güne rağmen ücret iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım, talebiniz oluşturuldu ilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim 2019'da  erken rezervasyonla aldığım temmuz 2020 tarihli İstanbul Dalaman biletimi düğünümün iptali sebebiyle Pegasus'a ulaşamadığım için farklı firmalara ek ücretler ödeyerek 12 Ekim 2020 'ye dönüşümü 22 Ekim 2020' ye erteledim. Bu rezervasyona göre araç kiralama ve balayı için mekan kirasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09/03/2020 tarihli İstanbul-Samsun uçuşunun Covid-19 nedeniyle iptal edilmesi üzerine derhal web siteleri üzerinden "para iadesi istiyorum" seçeneğini seçtim. Uçuş yasağının kalkmasından 2 ay sonra para iadelerinin yapılacağı açıklamasından sonra bu süreyi bekledim. Fakat bugüne kadar para iadem yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Pegasus'tan 11.09.2020 tarihinde aldığım 16.09.2020 tarihli Manchester uçuşumu 17.09.2020 tarihine aldırmak istediğimde öncelikle 300 lira olan bilet fiyat farkı sayfayı her yenilediğimde 3 dakika içerisinde 300 er lira artarak 3. Dakikanın sonunda 1.400 liraya yükseldi. Daha artacak mı diye gülerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.03.2020 tarihli Stuttgart - İstanbul PC 970 numaralı Sefer iptal olduğundan dolayı ve hemen ardından iade başvurusu yapmama rağmen halen Paramı geri alamadım. Bunun için gerekli işlemleri yaptım denildiği gibi örneğin; aradım, mail oluşturdum ve Pegasus'un Sayfasına form doldurdum ve bunlara rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus uçak firmasi ile 14.09.2020 tarihli pc2020(seq33) sefer sayılı İstanbul/Antalya yolculuğu yaptık. Uçakta hijyen kuralları nedeniyle satış esnasında nakit para alisi yapamadıklarını ve sadece kredi kartı ile satış yapabildiklerini uçuştaki görevlilerden öğrendik. Buna istinaden ülkemizin bulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.10.2019 tarihinde ANT-İstanbul-ROMA güzergahlı 09.06.2020 gidiş 16.09.2020 dönüş tarihli uçak bileti aldık. Pandemi sebebi ile bu bileti 19.04.2020 tarihinde açığa çevirdik ve yasakların kalktığı 19.08.2020 tarihinde ücret iadesi için başvuru yaptık. 7 iş günü içerisinde yatacak denen ücret iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Ben 28.03.2020 gidiş 11.04.2020 dönüş tarihli Antalya’dan Ankara’ya bilet aldım fakat Covid-19 nedeniyle 28.03.2020 tarihli uçuşumuz iptal edilmiştir diye mesaj geldi sonuç olarak Ankara’ya gidemediğim için dönüş biletimin de para iadesi için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım bir sürü talep oluştu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Öncelikle merhabalar bayram dönüşü için almış olduğum 2 Ağustos 2020 tarihli Tekirdağ Çorlu Ankara uçuşu Pegasus tarafından iptal edildi. Burada yaşadığım mağduriyetleri anlat anlat bitmez zaten her şeyimi ona göre ayarla sonra bir mesajla iptal olsun neyse orayı geçtim bilet parasının iadesini iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme