Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 672.620

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.693
Çözüm Sayısı 412
profile-icon
profile-icon

Pegasus 267 şikayet listeleniyor.

profile
  • 305görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 01:38

Pegasus Açığa Alınan Bileti Değiştirilmesi

Daha önce eşim ve çocuklarıma bilet almıştım. Yine sizden kaynaklı bir durumdan dolayı uçağa binemediler. Açığa almak içinde 60 TL verdik. Şu anda eşim kullanamıyor bileti rahatsızlığından dolayı uçak yolculuğu yapamıyor. Bileti ben kullanmak istiyorum o konuda da yardımcı olamayız diyorlar. Ücret i...

profile
  • 341görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 08:58

Pegasus Bilet İadesi Eksik!

20 Temmuz da aldığım iki biletin ücretinin tamamını geri iade istiyorum. Sayfanızda 65 yaş üstü için 199 dan izin alınması gerektiği yazmıyor. Ben İzmir Kemalpaşa dan kalkıp Gaziemir'e geliyorum. Uçakla gitmek için onca yol gelmişim çekin, yapan kişiler son dakika annem ve abimin geçmesine izin verm...

profile
  • 240görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 21:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Uçak İçi Sosyal Mesafe Yok

Uçağa binene kadar canımızı çıkarıyorlar sosyal mesafe diye ama uçağa bindik tıklım tıklım dolu. Ne sosyal mesafe ne pandemi var böyle bir sorumsuzluk yok paraya gelince fazlasıyla ödedik bu nasıl iş anlamadım hani mesafeli koltuklar neden devlet buna da el atmıyor otobüslerde mesafe var insanlar ma...

profile
  • 141görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 16:40

Pegasus Yırtık Valiz Sıkıntısı

Bugün 6.30 İstanbul kalkışlı uçağımla bagaj hakkım yeni aldığım valizimi uçağa sapasağlam teslim ettim meteorolojik nedenlerle Ankara'ya iniş yapıldı inişten sonra uçakta teknik bir arıza olduğunu söyleyip yolcular başka bir Pegasus uçağına aktarıldı saat 10'da İstanbul'a iniş yapıldı ve valizimin y...

profile
  • 830görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 01:08

Pegasus Açık Bilet Ve Çağrı Merkezi Sorunu

Çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum! Açığa aldığım biletimden daha düşük bir ücretli bilet almaya çalıştığımda bilet ücretinden daha fazla para istiyorsunuz nasıl bir şirket politikası bu! Pegasus her zamanki gibi sorumsuzluk. Çağrı merkezinden bilgi almak için arıyorum kimse açmıyor, üstüne...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 19:51

Pegasus Ücret İadesini Gerçekleştirmiyor!

Virüs nedeniyle uçuşları iptal ediyor ve paranı vermiyor. Benim uçuşumu iptal oldu. İade edemeyiz diyor, mecbur açığa aldırıyor. Uçuşlar açıldıktan 2 ay sonra iade edebilirlermiş. Hem hizmet yok hem de zorluk var. Uçuşa açılmayan yere bilet satmak ayrı bir sorumsuzluk.

profile
  • 227görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 08:58

Pegasus'ta Sorumsuz Hizmet Anlayışı

Bagaj alımını erkenden kapatıp sıra bekleyen onlarca yolcuyu gidin tekrar bilet alın diye mağdur edip tekrar bir bilet parası veriyorsun 3 saat bekliyorsun ki yolculuk edesin sivrisineğin sırtına binsem daha iyi hizmet verir Sabiha Gökçen'deki yoğunluğu dikkate almayıp 1 saat 10 dakika önce sıraya g...

profile
  • 175görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 12:08

Pegasus Sorumsuz Davranış Sergilemesi

4 Temmuz günü Ankara'dan İstanbul aktarmalı saraybosna uçağımız vardı. Elimizde şirkete dair belgeler olmasına rağmen uçağa kabul edilmedik, biletimiz iptal edildi. Biletimizi açığa aldırıp yeni bilet almak istiyoruz. 02591829 numaralı başvuru numaramız var 1 haftadır sonuçlanmadı. Her aradığımızda ...

profile
  • 91görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 01:21

Pegasus Bilet Ücreti İadesi Sorunu!

10 Temmuz Dalaman Adana uçağının saat değişi nedeniyle iptal ettirdiğim biletin iadesini alamadım. 02616155 takip numaralı bu kadar sorumsuz bu kadar ilgisiz bir şirket olabilir mi? Yazıklar olsun bundan sonra hakkımı mahkemede arayacağım onların yüzünden 10 bin lira zararım oldu itibarım sarsıldı. ...

profile
  • 95görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 22:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sorumsuz Pegasus Sorunları Bitmiyor!

Pegasus Hava Yolları ;23 Temmuz İstanbul. Lefkoşa uçağını iptal Sabah 6 uçağını iptal etti. 1. Aramamda pandemi dediler araştırdım. KKTC ilgili makamlarını aradım yok öyle bir şey dediler. Biz Pegasus ve THY ye tebligat yaptık 1 Temmuz itibariyle ikinci bir emre kadar her gün birer uçak indirebilirs...

profile
  • 141görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 15:30

Pegasus Saat Değişikliği Bilgisi Verilmedi!

23 Ağustos İzmir ağrı uçağına 10.25 de biletim vardı. Saat değişikliği yapılmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi SMS Gmail hiçbir şey gelmedi. Sansa girip bakınca fark ettim. Göremeyebilirdim uçağı kaçırabilirdim. Büyük bir sorumsuzluk benim o gün orada olmam çok önemli olmasa dikkat etmeyec...

profile
  • 277görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 16:40

Pegasus Uçak Bileti Ücretimizi İade Etmiyor

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Saray Bosna'ya ilk başta 20 Nisan 2020 tarihinde 2 kişilik rezervasyonumuz vardı fakat pandemi süreci nedeniyle uçuşumuzu 19 Temmuz 2020 tarihine ertelemiştik. Fakat şu an Bosna Hersek turistik amaçlı ülke girişine izin vermediği için uçuş rezervasyonumuzu ipta...

profile
  • 717görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 13:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus 4 Aydır İademi Yapmıyor

9 Mart'ta aldığım Trabzon-İstanbul ve İstanbul-Trabzon uçuşum pandemi nedeniyle iptal edildi. İadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bu kadar sorumsuz bir şirket hayatımda görmedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 504görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 05:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Dünyanın En Kötü Havayolları

02.07.2020 dxb-SAW PC741 uçuşu iptal edildi ve uçuşa son 2 saat kala bütün yolcular havalimanına vardığında bildiriyorsunuz. Gerçekten ayıptır. O uçak İstanbul'dan buraya gelmesi için kalkmadıysa en az 6-7 saatiniz var bildirmek için. Ayrıca uçuş online check-in'e kapalıdır. Havalimanında kontuar bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 81görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 17:40

Pegasus Sorumsuz Tutum Sergilenmesi

18.10 da ki uçağımızı hiçbir bilgilendirme yapılmadan 21.30 a alıyorlar ve havaalanına geldiğimiz de 16.00 da mesaj gönderildi size gelmedi mi diyorlar. Burada bekleyen kimseye de mesaj gelmemiş sorumsuzlukları ve akıllarınca iki uçağı birleştirmeleri.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 724görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 12:32

Pegasus Para İadesini Yapın

Ben 3 ay önce bilet almıştım pandemi sürecinden dolayı biletimiz iptal edildi ama 3 ay geçmesine rağmen paramızı iade etmediler lütfen en kısa zamanda paramızı iade edin. Pegasus çok sorumsuz. Benim gibi binlerce kişi bekliyor biraz müşterilere karşı duyarlı olun.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur