Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 671.754

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.694
Çözüm Sayısı 412
profile-icon
profile-icon

Pegasus 267 şikayet listeleniyor.

profile
  • 342görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 21:24

Pegasus Covid Olan Biriyle Aynı Uçakta Bulunup Benim Haberimin Olmaması

PC 2866 İstanbul-Ordu 15:30/25.10.2020 209 kapılı 19B koltuğunda oturan Rumeysa Can’ım. Uçakta Yakın çevremde pozitif vaka olduğu haberi geldi. Uçağa alım yapmadan Covid testi yapılmıyor sadece ateş kontrolüyle bitecek iş olmayıp sorumsuz bir firma olduğunuzdan dolayı ayrıca söz konusu can olduğu se...

profile
  • 413görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 09:57

Pegasus Valizlerim Bana Teslim Edilmedi!

İstanbul Sabiha Gökçen havalimanında ne çalışanların check-in işlemi var ne de valiz kabul işlemi var, bunları kendin yapıyorsun valizlere yapıştırıyorsun, ama Malatya ya gelince ortada valiz yok, müşteri iletişim merkezini 0850'li numara ile arıyorsun derdini dinlemiyor seni 0888 li numaraya dakika...

profile
  • 246görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 08:01

Pegasus Sefer Değişikliğini Bildirmeme

16.10.2020 08.50'deki İstanbul Sabiha Gökçen-İzmir Adnan Menderes uçuşumu 06:25'e almışlar ve ben bunu havalimanına geldikten sonra öğreniyorum! Güya aramışlar ulaşamamışlar. O zaman neden mail ya da mesaj atılmıyor?! Online check-in hatırlatması, vs için mail atan firma sefer değişikliği gibi öneml...

profile
  • 148görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 19:46

Pegasus Bilet Ücretinin Geri Ödemesi Yapılmadı

Dört ay önce Macaristan'dan İstanbul'a bilet aldım iptal oldu bir tane daha aldım iptal oldu tekrar bana üç ay sonra hesabıma geri yükleyeceklerini söylediler ama şu anda dördüncü aydayım hala biletlerin geri ödemesini yapmadılar. Bu konuda şikayetçiyim Pegasus'tan bu kadar sorumsuzluk olmaz bu kad...

profile
  • 210görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 10:42

Pegasus İptal Edilen Biletin Verilmeyen Ödemesi

Ben eylül'ün 28'sinde olan uçağımı 27 Eylül'de iptal ettirdim ücret hesabınıza gelecek denildi bekledim 3 gün boyunca gelmedi tekrar aradım bana 3 ve 7 iş gününde hesabınızda olacak dediler kendileri onlara ücreti tahsil ettirmiş ama gelin görün ki 17 gündür hemen hemen her gün bakıyorum yok gereken...

profile
  • 295görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 15:35
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Pegasus Zamanında Kalkmadı Ama Çalışanların Umurumda Değil

14.10.20 tarihinde saat 14.45 kalkması gereken uçak saat 15.35 olduğu halde kalkmadı sözde sistemsel arıza varmış böyle büyük bir markanın sistemsel arızası olsa bile gerekirse el ile bileti yazıp göndermeleri lazım ama yolcular 5dk geç kalsa uçağa alamayız ya da valizleri almıyorlar böyle bir şey o...

profile
  • 585görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 11:31

Pegasus Biletimin Nedensiz Yere Yanması

Ben Pegasus'tan bilet almak gibi bir hata yaptım bole bir firmadan sorumsuz müşteri kalitesi sıfır 4RB2UA pr kodlu biletimi erteledim fakat pandemi nedeniyle kullanamadım hiçbir bilgi verilmeden hakkım varken firma biletimi yaktığını söylüyor böyle saçmalık mı olur? Pandemide yasakta mi uçacaktım t...

profile
  • 473görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 03:16

Pegasus İade Ücreti Yatırılmadı

-Yaklaşık 20-30 defa telefonla müşteri hizmetlerini arama ilaveten mail atma rağmen 8 ayı aşkındır iade ücreti hesabıma hala yatırılmadı. Bu konu yardım talep ediyorum. Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Defalarca müşteri hizmetleri not almasına rağmen

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 854görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 22:51

Pegasus Biletim Sürekli İptal Ediyorlar Ve Hamileyim

Eşim KKTC de askeri personel ve ben onun yanına gitmek için Pegasus'tan tam 3 defa bilet aldım her seferinde uçuş var diye bende ücretini kesip rezervasyon yaptılar. Ben 7 aylık hamileyim ve bu ayda gitmem lazım Türkiye'de bana bakıp ilgilenecek kimsem yok eşim in yanına gidemiyor. En son 2 Ekim 202...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 871görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Yanan Uçak Bileti

Özel aracımla Kocaeli İzmit ten otobandan Sabiha Gökçen hava alanına yola çıktım babam saat 11:35 te İstanbul dan Şanlıurfa ya seyahat edecekti saat 10:00 da Sabiha Gökçen havaalanı giden orta kapısına babamı getirdim biletimde tekerlekli sandalye talebim olduğundan dolayı orta kapının oradan telefo...

profile
  • 436görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 22:22

Pegasus Para İadesi Yapılmadı

Balayı için aldığım bileti 15 günlük yasal süreç geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Sürekli her aradığımda talep oluşturuyoruz geri dönüş sağlanacak denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Asla bir daha bu firmadan bilet almam bu kadar sorumsuzluk olamaz. İnsanları mağdur etmekten başka b...

profile
  • 194görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 21:02

Pegasus Paramı Eksik Yatırdılar

Aldığım bileti 24 saat içinde iptal ettim iptal ederken de herhangi bir kesinti görünmüyordu ekran fotoğrafı bile aldım iptal ederken ama paramı eksik yatırdılar 3 defa görüştüm. 1 hafta içinde size geri dönüş yapacağız dediler 1 ayı geçti arayan falan yok para da yatırılmadı. Sorumsuzluk bu kadar o...

profile
  • 339görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 14:18

Pegasus Uçakla Gelmeyen Bagaj

13.09.202p tarihindeki Sabiha Gökçen/ Antalya uçuşumuzdan sonra bagajlarımızı teslim almak üzere uzunca bir müddet bekledik. Tüm bavulların bitmesi ve hala bizim bavulumuzun gelmemesi üzerine bir görevli aradık. O sırada ismim anons edildi. Duyuruyu yapan arkadaşın söylediğine göre; az evvel bir mai...

profile
  • 240görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Sorumsuzluğunuz Yüzünden Uçak Gitmiş

Siz ne biçim şirketsiniz. Bugün saat 12:50 Adana uçağının giriş kapısı değiştiriyorsunuz ama hiçbir bilgi veya anons yapmıyorsunuz. Soruncada uçak kalktı oluyor. Ne biçim si yapıyorsunuz. telafi bileti kesmiyorsunuz onun için de bir bilet parası kadar fark istiyorsunuz. Sizi her yere şikayet edeceği...

Marka Profili

 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur