Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.838

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

206 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus 'ta Olan Hasarlı Bebek Oto Koltuğu Sorunu

Pegasus hava yolları ile uçarken çocuk oto koltuğunu bagaja verdim. İndiğinde çocuğumun araç içi güvenliğini sağlayan oto koltuğumu kırmışlardı tutanak tutuldu. Tam 1 hafta oldu. Maalesef hala yazışma aşamasında. Servis raporu talep ediyorlar tamir edilecekse tutar edilmeyecekse rapor istediler. Anc...

Pegasus 'ta Olan Hasarlı Bebek Oto Koltuğu Sorunu
Pegasus 'ta Olan Hasarlı Bebek Oto Koltuğu Sorunu

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 253görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus 10 Dakika Kala İçeri Almadılar

07 haziran 2021 saat 12:00 daki İzmir - İstanbul uçuşuna son 10 dakika kala yetiştim. Çekin işlemini önceden yaptırmış olmama rağmen kapıyı açmadılar. Normalde uçağa bindikten 20 veya 30 dakika sonra kalkan uçak için kapıları kapandı. Demeleri kadar saçma bir şey yok uçuş saati daha gelmemiş zaman v...

profile
  • 225görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçuş İptali Sorunu

02.05.2021'de Lviv'den Antalya'ya İstanbul aktarmalı uçuşumun İstanbul -Antalya kısmı sebep belirtmeksizin iptal edildi. İptalden kaynaklı tazminat hakkımı talep ettim mail ile cevap verildi dediler ama cevap yok. Pegasus ile kaçıncı kez sorun yaşıyorum bilmiyorum. Ama kesinlikle sorunlu ve sorumsuz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 275görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:22
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sorumsuzluk Ve Ciddiyetsizlik

28 Nisan 13.45 Diyarbakır Sabiha Gökçen arası uçuş yaptım. İstanbul'a alçalma için pilot anons yaptı ve her şey normal işliyordu, artık inişe geçmiştik ve tam pist yaklaştık birden uçak hızlandı ve birden uçak kendini saldı, çok kısa süreli olmakla birlikte tekrar toparlandı ve uçak yükselmeye başla...

profile
  • 433görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sorumsuz Bir Firma Olduklarını Göstermiş Oldular

03.05.2021'e Türkiye'den, moskova Rusya’ya uçak bileti aldım. Uçuşa 2 saat kala, kontrolden geçerken Rus vatandaşları dışında kimseyi alamadıklarını, Rusya'nın yeni kararı olduğunu söylediler. Ben Özbekistan vatandaşlarına nisan ayından itibaren Rusya'ya giriş yasağı kalktığını bunu Rusya'nın kendi ...

profile
  • 950görüntüleme
  • 04 Mayıs 14:12

Pegasus Para İademi Yapmadı

Kuzey Kıbrıs'ta okuyorum, geçen sene 2019 ekim 13 Ekim tarihi için Pegasus'tan uçak bileti almıştım fakat pandemi sebebiyle uçuş ertelendi, ben de biletimi iptal edip para iadesi istedim. 8 ay olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Mail attım, tarafıma telefonla dönüş yapacaklarını söylediler. Araya...

profile
  • 516görüntüleme
  • 29 Nisan 14:53

Pegasus Paranın İade Yapılması

Uçuşum iptal oldu bilgi bile vermediler ve şu an param da içeride kaldı onu da vermediler böyle sorumsuzluk olmaz insan bir bilgi haber verirdi müşterisi hizmetlerine Dr... Bağlanılmıyor ben nasıl alacağım paramı bilmiyorum lütfen yardımcı olur musunuz. Nereden ne yapacağım

profile
  • 285görüntüleme
  • 10 Nisan 20:17

Pegasus Valizimi Kırık Ve Hasarlı Teslim Etti

09/04/2021 de PC3231 sefer sayılı Samsun İzmir uçuşu sonrası bagaj teslimatında valizim kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edildi. Oradaki Pegasus görevlilerine şikayetimi ilettiğimde hiç kimse ilgilenmedi valizin fotoğrafını çektiğim halde başvuru yapın dediler. Bu kadar da sorumsuzluk olmaz

Pegasus Valizimi Kırık Ve Hasarlı Teslim Etti
Pegasus Valizimi Kırık Ve Hasarlı Teslim Etti
profile
  • 200görüntüleme
  • 10 Nisan 13:38

Pegasus Bagaja Verdiğim Valiz Kırıldı!

İstanbul-Kiev uçuşumda bagaja verdiğim valizin lastikleri kırılmış. Bu kadarda sorumsuzluk olmaz ki yeni almıştım valizi. Geri dönüşümde yeni valiz almak zorunda kaldım. Niye dikkat edilmiyor bagaja? Yoksa büyük valizi kabine mi taşıyayım bir sonraki uçuşumda?

Pegasus Bagaja Verdiğim Valiz Kırıldı!
profile
  • 602görüntüleme
  • 09 Nisan 12:44

Pegasus Havayolu Şirketi Sorumsuzluğu

Birkaç gün önce gerçekleştirmek istediğim uçuşumun biletini Pegasus şirketinden almıştım lakin bana uygun olmayan saat diliminden dolayı bileti açığa almayı ya da iptal işlemi gerçekleştirmeyi istedim... Ne kadar ararsam arayayım müşteri hizmetlerini habire başka numaralara yönlendirip durdular sonu...

profile
  • 1875görüntüleme
  • 27 Mart 16:23

Pegasus'tan Şikayetçiyim

Pegasus denen kendisini hava yolu şirketi evcil hayvan ile önceden satın aldığım belirttiğim halde 1 hafta önce en ön koltukta rahatlıkla seyahat ederken 1 hafta sonra böyle bir hakkım olmadığını söyleyip havaalanında biletimi iptal ettirdiler yeni bilet almak zorunda bıraktılar hem kontuarda ki kiş...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 343görüntüleme
  • 25 Mart 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Geri Ücret İadesi

Pegasus hava yolları tam üç ay önceki 72.00 TL'lik bagaj ücretini iki kez çekmiş olmasına karşın gerekli fatura ve kredi kartı ekstresini de iletmiş olmama rağmen hala daha hiçbir geri dönüş yok. İşlemi unutturmak istiyor gibi bir davranışı var. Buradan da sonuç alamaz isem Tüketici Mahkemesi'ne baş...

profile
  • 353görüntüleme
  • 25 Mart 09:10

Sorumsuz Pegasus

Pegasus tam bir sorumsuz. Bugün saat 12'de olan uçuşumuz için dün en az 4 saat öncesinden havaalanında olunması lazım diye mesaj atıldı defalarca arayıp sormamıza rağmen aynı şeyi tekrarladılar küçük çocukla 4 saat önce geldik bagaj teslim etmeye gittik daha açılmadı en erken 2 saat önce açılır dedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 17 Mart 23:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sorumsuz

03/17/21 tarihli İstanbul Kayseri seferi saat 17.00 'dan 16.00 'a aktarıldı 16.00 'dan 19.20 'ye aktarıldı. Saat 20.00 'da 407 numaralı gates'e gittim ve bana çekin işleminiz iptal edilmiş dendi. Sonra çekin işlemini yapıp bagajlarımızın uçakta olduğunu söylediler ve uçağa bindim. Kayseri'ye vardığ...

profile
  • 218görüntüleme
  • 11 Mart 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçak Firmasının İnsanları Mağdur Etmesi

İnsanların mallarına zarar verip karşılığında dalga geçer fiyat teklifleri veren sorumsuz bir firma olan Pegasus. Valizimi 2 oldu kullanılmayacak derecede kırıyorlar. Karşılığında güncel fiyat ve fatura istiyorlar. Güncel fiyat ve fatura verdiğim halde valizin 4/1 fiyatını verip utanmadan onaylıyoru...

profile
  • 756görüntüleme
  • 04 Mart 09:47

Pegasus Hava Yolu Şirketi Bünyesinde Art Niyetli Kişiler Çalıştırıyor

26.02.2021 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım Dubai İzmir uçuşu sırasında İzmir'e indiğimde 3 valizimden 1 tanesini Pegasus havayolu şirketi kaybetti ve valizin Dubai de kaldığını iddia etti ve valizimi getirteceklerini bir daha ki uçuşla teslim alacağımı iddia ettiler ama maalesef öyle olma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 293görüntüleme
  • 25 Şubat 14:11

Pegasus Pozitif Hasta Taşıyor

İstanbul'dan Antalya'ya seyahat ettiğim Pegasus hava yolu şirketi pozitif hastayı uçağa alıyor sonrasında mesaj geldi ve temaslı olduğunuz için karantinada kalmanız gerekiyor diye. Bu nasıl sorumsuzluk işlerim aksadı sizin yüzünüzden gerekli yerlere şikayet edeceğimden asla şüpheniz olmasın!.

profile
  • 204görüntüleme
  • 11 Şubat 00:04

Pegasus Bavulumu Kırık Teslim Aldım

Bugün İzmir'den Elazığ'a yaptığım yolculuk sonrası bavulumun teker yerini kırık bir şekilde teslim aldım. Teker yoktu yerinde, 3 teker ile zar zor taşıyabildim. Nasıl tepki vereceğimi bilemiyorum çok sorumsuzca bir davranış gerçekten üzüldüm. Ayrıca bavulu emanet almıştım. Mahcup oldum, çok yazık.

Pegasus Bavulumu Kırık Teslim Aldım
Pegasus Bavulumu Kırık Teslim Aldım
profile
  • 1534görüntüleme
  • 05 Şubat 14:46

Pegasus Sorumsuzluğunun Cezası ,Yolcuya Patlamamalı

Vurdumduymaz bir uçak firmasından bahsediyorsa, bu benim için artık yalnızca Pegasus demektir. 5 Şubat 7:25 uçuşu ile İzmir'e gitmek için bilet aldım ve ertesi gün uçuşum ertelendi. Akşamında aradılar ve uçak değişimi kapasite yetersizliği gibi sebepler ile daha ileri bir saate almak istediklerini s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 420görüntüleme
  • 07 Ocak 12:38

Pegasus Valizim Kayıp 3 Gündür Elime Ulaşmadı Mağdurum

Sabiha Gökçen havaalanından 04.01.2021 günü Edremit'e uçuş yaptım 5 parça valizimden 1 parça en büyük ve bebeğimin kıyafet ve eşyalarının olduğu valizim gelmedi. Ertesi gün elime ulaşılacağı söylendiği halde üç gündür valizim yok. Kaç gündür bebeğim ile mağdurum aradığımda da ulaşamıyorum benim gidi...

profile
  • 659görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 01:17

Pegasus Bu İşi Bıraksın Simit Satsın

30.12.2020 akşamı Sabiha Gökçen havalimanından 20 50 Samsun'a Pegasus Havayolları ile uçmak için 19 40da sıraya girdim. 20 10 da sıra bana geldi bagajım alındı kapıya geldim uçağa binemezsiniz kapı kapandı diye tam yarım saat benimle orada Pegasus çalışanı bir genç çalışan kavga etti. O kadar üslubu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 539görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 04:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Yetersiz Çağrı Merkezi Hizmeti

Türkiye'nin İngiltere'ye uçak seferlerini yeni tip Corona hastalığı nedeniyle iptal etmesinin ardından çalıştığım otelden birçok Pegasus bileti olan konuklar yardım istedi. Çağrı merkezi hem aramaları operatörlerle anlaşarak ücretlendirmiş, fakat çağrıları cevaplamıyorlar defalarca menü dinliyorsunu...

profile
  • 347görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Krizi Yönetemeyen Sorumsuz Firma

Diyarbakır havaalanında yoğun sis nedeniyle uçak kalkamıyor. Bu anlaşılabilir bir durum ama Pegasus'un sorumsuz davranması çok kötü. 20 saattir insanlara insan gibi bir açıklama yapmadılar. Yerdeki krizi yönetemeyen firma Allah korusun havada bir sorun olduğu zaman ne yapacak?

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.