17 Mart Londra İstanbul uçuşu PC1182 Pegasus tarafından iptal edildi. Kendim eşim ve oğlum için ZV2NWH3 PNR ile adet bilet satın almıştım. 1948 TL. O zaman ki kurla 360 pound yapıyordu. Uçuş tarihinden sonra 3-7 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 1 buçuk ay geçmesine rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Londra-İstanbul uçuşumda yönetmelikte açıkça belirtilen şekilde 8 kg kabin bagajı + 3 kg çanta ile uçağa binmeme izin verilmedi. Uçağa hiç almamakla tehdit edildiğim için mecburen 6 kg'lik tek parça ile bindim ve fazladan 50 pound bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Durumu hemen üzerine havaalanında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben h*** d***. 31 Mayıs'ta Türkiye'ye bilet aldım, 13 Haziran'da dönecektim. Biletim iptal edildi. 149.99 pound'a aldığım bilet için bana 80 pound geri ödeme yapılıyor. Ben iptal etmedim, siz ettiniz biletimi. Ben paramın tümünü istiyorum, anladınız mı? İade etmeniz gereken rakam 149.99. İade etmezs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pegasus gidiş tarihi 26 Nisan 2020 de Manchester-Sabiha Gök., dönüş 4 Mayıs 2020 Sabiha Gök.-Manchester olan uçuşumun sadece Manchester-Sabiha Gök olanının resmi otoritelerin kararı üzerine iptal ettiklerini bildirdiler. Ücretsiz olarak iade işlemimi yaptım fakat dönüş biletinin iadesini talep etmey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.02.2020 Pegasus Londra-İstanbul seferi öncesinde uçak dolu olduğu için el bagajlarını aşağıya bırakmamız gerektiğine dair yolculara duyuru yapıldı. Neredeyse hiçbir yolcu uyarıya kulak asmadı, bunun üzerine bekleme salonunda kapının açılmasını beklerken İngiliz görevli bana yaklaştı ve aşağıya ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Açığa aldırdığım biletimi kullanmak istediğimde paramın yarısına havacılık kuralları böyle diye el koydular. 80 poundluk biletim açıktaydı. 50 poundluk uçuşu seçtim. Kalan parayı ne iade ettiler ne de valiz hakkı olarak kullanmama izin verdiler. Üstüne valiz parası da aldılar. Ne olacak aradaki fark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Pegasus Müşteri Servisi!
profile-icon Guler 23 Aralık 2019 23:06
Pegasus Logo

24 Aralık Londra -İstanbul uçuşumun online checking gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Online checking yapamamın sebebi İngiliz Passport bitiş tarihi olduğunu ve Türk vatandaşı olduğum halde yinede uçuş gerçekleştiremeyeceğim söylendi. Bunun üzerine bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Londra-Stansted İstanbul-S. Gökçen Uçuş no... PC1162 Varis Terminal Bilgisi: 1 Kalkış 09/12/2019 Varış 10/12/2019 17:35 Süre: 3s 45d 00:20 Yolcu Cinsiyet Koltuk Paket Yemek Bagaj Hakkınız benov Bay eko - 20 kg biletimi 3 Aralık tarihinle değiştirdim ilk bilet 69.51 pound çekildi hesabımdan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce Pegasus'la seyahatim sırasında, bebek arabama ve valizine zarar verdiler. Rapor tutuldu hasar kabul ettiler. Verdikleri hasar tamir yapılamaz ancak aynı parçalar yeniden alınabilinir. Bunun için Bugaboo marka arabamın global yetkilisinden bilir kişi raporu alındı ve bu Pegasus'a iletildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 Mart 2019'daki Stansted Havalimanı kalkışlı 23:40 İstanbul uçağı için checkinde 8 kg kabin boy bagajım ile 4 kg el çantam (sırt çantası) açıklamalarda el çantası ve kabin boy bavulun birlikte tartılacağı yazmadığı halde birlikte tartıldı. Totalde 12 kg geldiği için para ödemem gerektiği söylendi (...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus-İstanbul Sabiha Gökçen-Londra Stansted arasına gidiş dönüş yolculuğumuz sırasında benim bir el bagajım ve sırt çantam mevcuttu. Eşimin de 20 kiloluk valiz ve kabin bagajı hakkı mevcuttu. Biz aynı yükle Londra'dan geri dönerken valizin 25 kilo geldiğini istersek 5 kilo çıkarabileceğimizi kabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06/12/2016 tarihinde 6,83 pound (30,42 TL) karşılığında Pegasus'dan 12 günlük opsiyon aldım. Biletim 11 Ocak Londra Gatwick-İstanbul Sabiha Gökçen ve 07/02/2017 İstanbul Sabiha Gökçen-Londra Gatwick şeklinde gidiş dönüş biletiydi. Pegasus 07/02/2016 tarihli uçuşunu iptal etmiş bana bildirmeye dahi l...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimle evlendikten sonra Londra seyahati yapmak istedik, açıkçası bütün Londra seyahatimizde ki tek olumsuz olayın Pegasus olması üzdü. Dün Londra Stansted check-in deskinde eşimin elindeki çantayı kadın çantası olarak kabul etmesi benim ise sırtımdaki büyük de olmayan sırt çantasını el çantası olar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uçuş bilgilerinde 8 kg el bagaj hakkım olduğu halde Pegasus Havayolları Londra Gatwick şubesinde çalışan memur el bagajı almama izin vermedi. Çok iyi bildiğim ve emin olduğum halde bana hava alanında çok büyük zorluk çıkardı ve yanıma el bagajı almama izin vermedi. El bagajı hakkım olduğunu izah e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Yurtdışı Uçuş!
profile-icon Ozge 17 Haziran 2015 12:20
Pegasus Logo

İki hafta önce gerçekleştirdiğim Londra İstanbul uçuşum sırasında el bagajım tartılmıştır ve olması gereken gibi 8 kilo çıkmıştır. Hiçbir havayolunda bayanın kol çantası tartılmazken Pegasus kol çantamı da tartmış, gerçek deri olduğu için 2 kilo gelen çantam yüzünden beni uçurmak istememiştir. El ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Bagaj Ücreti!
profile-icon Can 12 Ocak 2015 14:00
Pegasus Logo

4 Ocak 2015 de saat 22:00'da London Stansted'dan Sabiha Gökçen'e gelen uçağı kullandım. 20 kilo bagaj hakkıma 5 kilo ek bagaj hakkını uçuştan bir gün önce FlyPgs.com üzerinden 100 TL ödeyerek aldım. Havaalanında ekstra bagaj hakkım olan 5 kilo sistemde gözükmedi ve 4 kiloda sonradan artan bagajım i...Devamını oku

  • - Görüntüleme