Nmqfks sayılı uçuş biletimi satın alırken ING Pegasus Plus Sanal kart kullandım. 2 kişilik 18 ve 20 Nisan tarihli Antalya İstanbul arası gidiş dönüş biletini ücretsiz iptal hakkını kullanarak iptal ettim. Tarafıma gönderilen makbuzda 9999... 999 hesabına iade ücreti yapılmıştır diyor. Hesabıma herha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

17 Mart salı 16.20 Ist SAW- Milas Bodrum N3SJUK PNR numaralı uçuşu bir gün önce açığa aldım. Daha doğrusu aslında iki gün öncesinden itibaren açığa almaya çalıştım. Sürekli hata veriyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten ne mümkün. Tüm bu süreçte "Allah yardımcıları olsun. Zor süreç. Tabi yoğunla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Antalya'da öğretmen olarak görev yapıyorum. Pegasus Plus üyesiyim ve bana bir email geldi. Bende kampanyanın son gün olan 4-Mart tarihinde bilet aldım. Kampanya 7-Mart-2020 ile 17-Haziran-2020 tarihine kadar kullanılmak üzere hazırlanmıştı. Sabiha Gökçen kalkışlı Romanya- Bükreş için 4-Haziran d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.03.2020 tarihinde olan uçuşumu 13.3.2020 tarihine almak istedim. Telefonla en az 20 kez aradık farklı numaralarda hatta yurt dışından da aradık ama bir türlü telefona cevap veren olmuyor. E-mail gönderdik cevap veren yok, talep oluşturduk cevap veren yok. Online işlemlerden bileti değiştirmek ist...Devamını oku

Pegasus'dan Bagaj Sorunu!
profile-icon Şükret 30 Ağustos 2019 21:07
Pegasus Logo

Pegasus ile 20.08.2019 'da hamburg - İstanbul uçuşu yaptım. Uçak bagajına verdiğim bavulumun tekeri kopmuş vaziyette teslim aldım. Üzerine üstlük internet sitesinden giriş yapmaya çalıştığımda pır (Bagaj Takip Numarası) altında şu saçma uyarı çıkıyor: "Eski Pegasus Plus şifrenizin başına '00' ekleye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Pegasus Logo

Pegasus ile 25.08.2019 'da İzmir - İstanbul uçuşu yaptım. Uçak bagajına verdiğim çantamın sapı kopmuş vaziyette teslim aldım. Üzerine üstlük internet sitesinden giriş yapmaya çalıştığımda pır (Bagaj Takip Numarası) altında şu saçma uyarı çıkıyor: "Eski Pegasus Plus şifrenizin başına '00' ekleyerek P...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Pegasus 1+1 Kampanyası
profile-icon Ömer 29 Temmuz 2019 13:50
Pegasus Logo

1+1 kampanyasından ailecek bilet almak istedim. (anne + baba + 2.5 yaş çocuk) KKTC çağrı merkezini aradım. Çocuklu aileler kampanyadan faydalanamıyor dedi. Bağlı üyelik oluşturun diye bilgi vermedi. Çocuğum üzerine Pegasus Plus üyeliği açtım hiçbir yerde yaş ve doğum tarihi istemeden üye oldu. Bilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01/06/2019 tarihli 14:25 kalkış saatli Antalya Adana seferi hakkında şikayetçiyim. Genellikle uçak seyahatlerimi Pegasus firması ile gerçekleştiriyorum. Bu zamana kadar aldığım biletler ve kullandığım Pegasus Plus puanlarıma bakabilirsiniz. Fakat nedense her rötarı ve gecikmeyi diğer firmalarda görm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.03.2019 bugün Ordu-Giresun saat 10:00 'da kalkan uçağım saat 11:30' da Sabiha Gökçen Havalimanına iniş yaptım bu süre zarfındaki uçak bagajına vermiş olduğum sırt çantam da sıvı malzemeler olmasından dolayı yanıma alamadım kullanmış olduğum S9 Plus cihazımın hızlı şarj aleti de çantamı içindeki y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus Plus üyesi olmama rağmen telefon numaram yurt dışı olduğu için şifre işlemlerimi bir süre yapamadım ve bununla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ve aradım. Hiçbir sonuç alınamadı ondan ona aktarmakla yetindiler sadece. Şu anda eski üyeliğime giriş yapamıyor ve puanlarımı kullanmıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Pegasus Plus Kredi Kartı
profile-icon Metin 29 Aralık 2018 13:37
Pegasus Logo

İlk müşterilerinden olduğum Pegasus Plus kredi kartında 280 TL gibi birikmiş. Uçuş puanım bir anda 6000 gibi bol bol puana dönüştürüldü. 6 bin rakı 280 'de büyük görünse de bilet almak kalkınca 10 TL gibi bir rakama eşdeğer olduğunu öğrendim. Bu durumun düzeltilmesini, bol bol puanımın silinip TL'ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Temmuz ayında Pegasus Plus üyeliğim ile kendi T.C. Kimlik numaramla yaptığım uçuşlarım Pegasus bolbol olduktan sonra puanlarım yüklenmedi. Çağrı merkezi elemanları haklı olduğumu söylemelerine rağmen 727008 takip numaralı bildirimimi 1.5 aydır oyalayarak cevap vermemektedir. Ben hak etmediğim bir şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3-4 yıldır ING Pegasus Plus kart kullanıyorum güya alışveriş ile puan kazanıp ödül bilet alacağım. Ne gezer internette bilet için giriş yapıyorum asla kata ödül bilet veren bir arayüze erişmek mümkün değil habire bol puan diye bir tarafa yönlendiriliyorsunuz Plus kart ile ödül bilet verilmediğine hü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yaklaşık 5 yıldır Pegasus müşterisiyim ve Pegasus Plus kredi kartı kullanmaktayım. Geçenlerde aldığım bilet Pegasus tarafından iptal ediliyor, bana dönüş maili yapmıyorlar ve kesinlikle haberim yok, sıradan kontrollerim esnasında fark edip yeni bilet almak istersen bu seferde tüm bolpuanlarıma el ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Bugdet Sorunu!
profile-icon Koray 04 Ekim 2018 16:03
Pegasus Logo

Pegasus Plus üyesi olduğum için Bugdet'te %30 indirimli araç kiralama hizmetinden faydalanmak istedim. 25.09.2018 tarihinden 30.09.2018 tarihine kadar TR427477430 rezervasyon numarasıyla araç rezerve ettim. Fark ettim ki İzmir Havaalanı yerine Dalaman Havaalanı'nı seçmişim. Rezervasyon değişikliği y...Devamını oku

  • - Görüntüleme