Pegasus'tan  İptal Olan Uçuşumun Ücret İadesi Yapılmadı

Mustafa Mustafa03 Mayıs 20:59

31 Mart tarihli Şanlıurfa- İstanbul uçuşum Koronavirüs nedeniyle getirilen seyahat kısıtlamaları nedeniyle iptal edildi ve açık bilet talebinde de bulunmayıp ücretin iadesi talebinde bulundum. Ücretin ödemede kullanılan kredi kartına 3 ile 7 gününde iade edileceği belirtildi. İade gerçekleşmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve iptal tarihinin üzerinden bir aydan fazla bir süre geçmesine rağmen iade henüz gerçekleşmedi. Bilet satın alırken son derece hızlı işleyen süreç iade söz konusu olunca her nedense yavaşlıyor ve sanki pes edip vazgeçmemizi istiyor tavırlarına giriyorlar. Bu ihmali koskoca bir havayolu şirketi olan Pegasus firmasına yakıştıramadım. 

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler