10 Temmuz
#12247341

Pegasus'ta Mağdur Oldum

Pegasus sitesinden uçuş bilet aldıktan sonra sitenin yönlendirmesi ile araç kiralama yaptım. Goldcar Firmasından kiralayarak tüm parasını ödediğim aracı alana ulaştığımda firmadan alamadım. Ödemeyi yaparken rezervasyon adı ve kart ismi tutmadığı halde ödeme çeken firma, bankolarına gittiğimde sözleşmeyi okusaydınız alamazsınız dedi. Hem de son derece saygısız tavırla. Polis çağırdım. Bari paramı iade edin, yardım edin dediğimde, kesinlikle yardım etmeyiz, ne halin varsa gör dediler.


Saatlerce kan ter içinde yabancı bir çağrı merkezi vasıtası ile İngilizce olarak iptali sağlamaya çalıştıysam da iptal süresini geçirdiğim için, paramı da iade etmediler. Goldcar firmasının Sabiha Gökçen ofisindeki hiçbir elemanı mağduriyetime üzülüp, yardımcı olmadı. Polis bankosunda su ikram edip, üzüntümü ve yorgunluğumu atmaya çalıştım. Bu şekilde yolcusunu mağdur eden aracı firmalara sayfasında prim veren Pegasus havayollarından şikayetçiyim.

Nilüfer Nilüfer 754 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları