13 Ağustos
#12418203

Pegasus'ta İptal Problemi

24 Temmuz 2019 - 6 Ağustos 2019 7dç4ds PNR numaralı gidiş dönüş ekonomi bileti aldım. Aradığımda iptali sordum uçuşunuzdan 3 gün önceyse %30 kesinti yapıyor ve iptal ediyoruz dendi zaten sitesinde de yazıyor. 24 temmuz'da İstanbul'dan Brüksel'e gittim. Ancak dönüş biletimi 1 gün öncesine almam gerekti. Normalde ben 24 temmuz'u 1200 6 Ağustos'u 1800 civarından almıştım. Pegasus benim biletin gidiş dönüş olduğundan tek bilet gibi cezalandırıp bana sadece 150 lira iade ediyor ve değişim için 240 liraya sayıyor. 1700 TL eklemek zorunda kaldım 1 gün öncesi için. Benim 24 temmuz'da uçuşu gerçekleştirmişim ondan neden ceza kesip dönüş uçuşundan kesiyorsun. Ayrıca bu nasıl bir hesaptır 3000 liralık bilete 150 lira iade. Şimdi Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ancak bana biletin detaylı faturasını yollamıyor. Mail atıyorum cevap vermiyor.

Ferhat Ferhat 1.362 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler