Pegasus'ta Bilet İptalinde Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hatice

Pegasus

16 Aralık 2025 21:21282

Benzer Şikayetler

Pegasus Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Geri Ödeme Sorunu

Yasin

Pegasus

4 Mart 2025 09:521.110

Pegasus firmasından 14.02.2025 tarihinde yurt dışı uçak bileti aldım. Bilet alırken 24 saat içinde iptal edebileceğim bi...lgisi verildi. Ayrıca müşteri temsilcini aradım onlarda iptal edebileceğimi herhangi bir kesinti olmayacağını söylediler. Bilet aldıktan hemen sonra 24 saat geçmeden saatler içeris...

1 Yorum

Pegasus'tan Bilet İptalinde Bilgi Eksikliği Ve İade Sorunu

Kerem

Pegasus

13 Temmuz 2025 13:392.072

12 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Ankara uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım. Uçağa geç kalacağımı düşündüğüm için bileti...mi, 24 saat geçmeden iptal ettim. Pegasus, bana hiçbir ücret iadesi yapılmayacağını ve kesinti olmayacağını söyledi. Bu güvenle biletimi iptal edip, 1 gün sonraki uçağa bilet aldım...

Pegasus Uygulama Hatası Nedeniyle İade Hakkım Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Onur

Pegasus

5 Temmuz 2025 18:011.227

Pegasus Havayolları'ndan 04.07.25 tarihinde aldığım ve 24 saat içerisinde kesintisiz iptal hakkım olan bileti aynı günün... akşamı iptal etmek istediğimde uygulama hata verdi ve ertesi gün tekrar denediğimde yine uygulama dondu. Telefonla çağrı merkezine ulaşmak istedim. Birkaç denemeden sonra ulaşabil...

Flex Bilette Kesintisiz İade Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Beril

Pegasus

26 Nisan 2025 14:412.297

Pegasus Flex dahil şekilde aktarmalı bilet satın aldım ve uçuşa 48saatten fazla zaman varken iptal etmek istedim. Ücret ...iadesinde kesinti yaptılar. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, iptal etmek zorunda olduğum için mecbur bilgi alamadan işlemi gerçekleştirdim. Flex satın alırken 12 saatten fazla z...

Flex Bilette Kesintisiz İade Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mücbir Sebeple İptal Edilen Bilette Bilgi Eksikliği Ve Artan Kesinti Mağduriyeti

Ekim

Pegasus

2 Mayıs 2025 11:58555

Pegasus Havayolları'na 14 Nisan 2025 tarihinde mücbir sebepli bilet iptalinde kesinti yapılmamasına yönelik kayıt oluştu...rmuştum. 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen 30 Nisan 2025 tarihinde kendim tekrar müşteri hizmetlerine güncel durumu sormak için ulaştım. Bana konuyla ilgili n...