Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Yine Pişman Etti

Yusuf
20 Haziran 12:54
462

Adım Yusuf İzzettin A***. Kurban Bayramı arifesinde kuzenim vefat etti. Daha önceden bayrama bilet almış olduğum Pegasus uçak biletim 16.06.2024 İzmir'den kalkış, İstanbul aktarmalı Trabzon seferiydi. Bileti Pegasus'un kendi internet sitesi üzerinden aldım. Bilet saati İzmir kalkış 07:55, İstanbul varış 09:05, İstanbul kalkış 09:10, Trabzon'a varış 10:55 idi. Bayramın 1. günü biletimle sabah havaalanına gittim. Bu uçakların iniş kalkış aralığı şüphe uyandırdı. Havaalanına gittiğimde bagajı teslim ederken görevli arkadaşa sordum, 'Bu uçak arası 5 dakika görünüyor. Sorun yaşamayalım, sonra bir problem olur mu?' dedim. Bize, 'Hayır, sorun yaşamazsınız, onu ayarlamışlardır,' denildi. İstanbul'a vardığımızda transfer noktasında uçağın kalktığını, bizi bir sonraki sefere yönlendireceklerini söylediler ve bize saat 14:40 uçağında yer vereceklerini söylediler. Daha öncesinde uçuşlar vardı. Benim o gün hem doğum günüm, hem bayram, ailemi ziyaret edeceğim, hem de acımız var, cenazemiz var, cenazeye yetişeceğim. Ne gişelerdeki görevliler ne Pegasus gişesindeki görevliler ne de Pegasus müşteri hizmetleri hiç yardım etmediler. Yardımcı olmadılar. Saat 14:40'taki uçak 2 defa rötar yaptı. 15:55'te kalktı, ben Trabzon'a saat 17:05'te vardım. Trabzon'a gitmek için 4'te kalkıp havaalanına gittik. Otomobilimle gitseydim 3 saat sonra zaten Trabzon'da olacaktım. Pegasus'da daha önce de sorun yaşamıştım. Normal zamanlarda sineye çekilebilir ki çektik. İnsanlık hali olabilir dedik ama böyle bir günde bana, eşime, 3 yaşındaki çocuğuma bunu yaşatan Pegasus'u gerçekten kınadım. Yazıklar olsun ki ben biletlerimi önceden alıp koltuk dahi önden almıştım. İstanbul-Trabzon uçağında 3. sıradaydık, 25. sırayı verdiler. Bildiğiniz yoldan şaşmayın, pişmanlık çekmeyin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pegasus Rötar Rötar Rötar Rötar

Esra
07 Temmuz 22:33
412

Pegasus'un Valizimi Kırık Teslim Etti

Dildar
25 Haziran 14:28
259
Pegasus'un Valizimi Kırık Teslim Etti
Pegasus'un Valizimi Kırık Teslim Etti
Pegasus'un Valizimi Kırık Teslim Etti

Pegasus Uçak Bileti Ödeme Hatası

Hüma
16 Haziran 23:24
337

Pegasus 1 Bilet Alana 1 Bilet Bedava Kampanyası!

Selçuk
15 Haziran 22:15
641

Pegasus Yanlış Doğum Günü Tarihi Ve Yeni Soyadı Değişikliği

Özge
12 Haziran 00:14
780
Benzer Şikayet Yaz